단일 메시지와 옴니채널 캠페인의 차이점

단일 채널과 옴니채널 캠페인의 차이점, 어떤 것을 사용할지 결정하는 방법 및 옵션 선택 방법에 대한 자세한 내용은 Klaviyo 에서 확인하세요.

단일 채널과 옴니채널의 차이점

단일 채널 캠페인과 옴니채널 캠페인에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

단일 채널과 옴니채널 중 어떤 채널을 사용할지 결정하기

단일 채널 또는 옴니채널 캠페인 중 어떤 것이 가장 적합한지 결정할 때는 여러 가지 요소를 고려해야 합니다.

단일 채널 캠페인을 사용해야 합니다:

• 캠페인 전송이 처음이고 간단한 경험으로 시작하고 싶은 경우.
• 현재 단일 이벤트 또는 프로모션에 대해 모두 동일한 메시지를 받도록 하려는 소규모 대상 그룹이 있습니다.

다음과 같은 경우 옴니채널 캠페인을 사용해야 합니다:

• VIP 고객, 일반 고객, 이탈률 위험 등 1명이 넘는 대상과 관련된 여러 날에 걸친 마케팅 이벤트를 진행하세요.
• 이메일, SMS, 푸시 알림 등 여러 채널을 동시에 사용하여 고객에게 도달률을 높이고 싶습니다.

캠페인 선택

캠페인을 만들려면

1. 캠페인 탭으로 이동합니다.
2. 캠페인 생성을 클릭합니다 .
3. 캠페인 이름을 지정합니다. 나중에 변경할 수 있습니다.
4. 옴니채널을 선택하거나 단일 채널을 선택하고 채널을 선택합니다.
   
5. 계속을 클릭합니다.

추가 자료

• 특정 채널에 대한 캠페인을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요:
  • 이메일
  • SMS
  • 푸시
• 옴니채널 캠페인 시작하기에대해 자세히 알아보세요.