단일 메시지와 옴니채널 캠페인의 차이점

단일 채널 캠페인과 옴니채널 캠페인의 차이점, 어떤 것을 사용해야 하는지 결정하는 방법, 그리고 Klaviyo에서 옵션을 선택하는 방법을 알아보세요.

단일 채널과 옴니채널의 차이점

단일 채널 캠페인과 옴니채널 캠페인에는 몇 가지 주요 차이점이 있어요.

단일 채널과 옴니채널 중 어떤 것을 사용할지 결정하세요.

단일 채널 캠페인 또는 옴니채널 캠페인 중 어떤 것이 적합한지 결정할 때 고려해야 할 요소가 여러 가지 있어요.

다음에 해당하는 경우 단일 채널 캠페인을 사용해야 해요.

• 캠페인 발송이 처음이라 간단한 경험으로 시작하고 싶어요.
• 단일 이벤트 또는 프로모션을 위해 소규모 오디언스에게 모두 동일한 메시지를 보내고 싶을 때 사용하세요.

다음에 해당하는 경우 옴니채널 캠페인을 사용해야 해요.

• VIP 고객, 일반 고객, 이탈률 위험 고객 등 1개 이상의 오디언스가 포함되는 여러 날에 걸친 마케팅 이벤트가 있어요.
• 이메일, SMS, 푸시 알림과 같은 여러 채널을 동시에 사용해 고객에게 도달하고 싶으신가요?

캠페인을 선택해 주세요

시작하기 전에 사용할 계획인 이메일 외 채널을 모두 설정해 주세요.

캠페인을 생성하려면:

1. 캠페인 탭으로 이동하세요.
2. 캠페인 생성을 클릭합니다.
3. 캠페인 이름을 지정합니다. 이름은 나중에 변경할 수 있어요.
4. 옴니채널 또는 단일 채널 중 하나를 선택해 주세요. 단일 채널 캠페인의 경우 날짜를 확인하고 채널을 선택해 주세요.
   

5. 계속을(를) 클릭해 캠페인 초안을 여세요. 그런 다음 오디언스, 콘텐츠, 발송 일정을 구성하세요.

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