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Klaviyo で物理的な場所を追加して管理する方法を確認し、近隣のオーディエンスを特定して、ローカルキャンペーンをより的確にターゲティングできるようにしましょう。ロケーションを追加すると、近接性に基づくセグメントを作成し、プロファイルプロパティを割り当て、キャンペーンのパフォーマンスとセグメントの増加を、単一のロケーション詳細ページから確認できます。

  • オーナー、管理者、マネージャーは書き込み権限を持っています。
  • キャンペーンコーディネーター、コンテンツマネージャー、ソーシャルメディアマネージャーは読み取り専用アクセス権を持っています。

始める前に

  • Klaviyo でロケーションを作成する方法
  • 位置情報に基づくセグメントをロケーションに作成またはリンクする方法
  • ロケーションに紐づくプロファイルプロパティを追加する方法
  • ロケーション詳細ページからキャンペーンのパフォーマンスとセグメントデータを確認する方法

ベストプラクティス

  • セットアップ フローを最後まで完了してください。機能を最大限に活用するには、ロケーションを作成し、セグメントとプロファイルプロパティを追加してください。
  • セグメントを作成するか、既存のセグメントを場所にリンクします。セグメントは、下流のすべてを支えています。リンクされたセグメントがない場合、ロケーションにはアクティブなオーディエンスがありません。
  • プロファイルプロパティを追加します。リンクされたセグメントの一部である場合は、プロファイルにロケーションでタグ付けします。これにより、ローカル オーディエンスをより適切にターゲティングでき、時間の経過とともにより正確なレポート作成が可能になります。

ロケーションを作成

  1. Klaviyo で、左側のナビゲーションの [オーディエンス] > [ロケーション] に移動します。
  2. [ロケーションを作成] をクリックしてください。
  3. 以下の手順に従って設定を完了してください。
近くの買い物客による来店を促進するためのマーケティングプラットフォームのインターフェース。[ロケーションを作成]ボタンや、e コマース商品を表示するタブレットとスマートフォンの画面例が含まれています。

ロケーションの詳細を追加

ロケーションの詳細ステップで、実店舗の所在地の詳細を入力します。

必須フィールド:

  • ロケーション名:ストアまたは会場を説明する名前(例:ボストン ダウンタウン)
  • ロケーションタイプ:ディストリビューター、ジム、ホテル、レストラン、小売店、スパを選択します。これらのいずれにも当てはまらない場合は、カスタムタイプを入力できます。
  • 住所:番地、市区町村、州、郵便番号を含む完全な住所

オプションフィールド:

  • 場所の説明:場所の簡単な説明(例:コミュニティイベントを開催する本社)
  • 電話番号
  • ウェブサイトの URL
  • ロケーションのメールアドレス
  • マネージャーの名前:ロケーションの責任者
  • マネージャーのメールアドレス

近接ベースのセグメントを作成またはリンクする

このロケーションに関連付ける既存のセグメントを作成するかリンクします。これらのセグメントは、キャンペーンを開始する際に Klaviyo が使用するオーディエンスを定義します。

新しいセグメントを作成

ロケーション設定フロー内からセグメントを作成すると、Klaviyo は次の条件を含むセグメントテンプレートを事前に設定します。

  • 郵便番号: 郵便番号に基づいて場所の近くのプロファイル
  • 購読ステータス: 1 つ以上のチャネルにオプトインしているプロファイル:
    • メール
    • SMS
    • プッシュ
    • WhatsApp

制限事項とルール:

  • 場所ごとに最大 20 件のセグメントをリンクできます。
  • 各セグメントは、一度に 1 つのロケーションにのみリンクできます(1:1 の関係)。
  • 場所の設定に移動すると、セットアップ後にセグメントを追加または削除できます。

すでに別の場所に紐付いているセグメントをリンクすると、以前の場所から自動的にリンク解除され、新しい場所にリンクされます。

プロファイルプロパティを追加

プロファイルプロパティのステップで、場所への近さに基づいてリンク済みセグメント内のプロファイルにタグ付けするためのプロファイルプロパティを追加します。これにより、より正確なオーディエンスを構築し、場所固有の行動を経時的に追跡できます。

制限とルール:

  • 各ロケーションは 1 つのプロファイルプロパティ(1:1 の関係)をサポートします。
  • プロファイルプロパティは、ロケーションの設定からいつでも編集または更新できます。


キャンペーンの成果を表示

設定後、ロケーションの詳細ページには、このロケーションにリンクされたセグメントを使用したすべてのキャンペーンが表示されます。このビューを使用して、ローカルのエンゲージメントありのオーディエンスに対するパフォーマンスを追跡します。

セグメントデータを表示

位置情報の詳細ページにあるセグメントセクションには、この位置情報にリンクされているすべてのセグメントにわたる集計データが表示されます。これを使用して、合計プロファイル数、追加されたプロファイル、削除されたプロファイル、純増数など、ローカル オーディエンスが時間とともにどのように増えているかをモニタリングできます。

合計プロファイル数には、チャネル間で重複するプロファイルが含まれます。


その他のリソース

  • How to create a location-based segment

    Learn how to use location-based segments to send campaigns by region, target forms to customers in a particular area, or better understand a subset of your customers. Note that Klaviyo determines a profile's location when syncing a billing address for that contact or, if they have not yet purchased, by tracking their IP geolocation. Learn more about how location is set on Klaviyo profiles.

  • Profile properties reference

    Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.

  • Course Use profile properties
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