Primi passi con le località
Disponibilità limitata.
Scopri come aggiungere e gestire i punti vendita fisici in Klaviyo, in modo da poter identificare i gruppi di pubblico vicini e targetizzare meglio le tue campagne locali. Una volta aggiunta una località, puoi creare segmenti basati sulla prossimità, assegnare una proprietà del profilo e visualizzare le prestazioni della campagna e la crescita dei segmenti, tutto da un'unica pagina di dettagli della località.
- Proprietario, Amministratore e Manager hanno accesso in scrittura.
- Il coordinatore della campagna, il gestore dei contenuti e il gestore dei social media hanno accesso in sola lettura.
Prima di iniziare
- Come creare una posizione in Klaviyo
- Come creare o collegare segmenti basati sulla prossimità a una posizione
- Come aggiungere una proprietà del profilo legata a una posizione
- Come visualizzare le prestazioni della campagna e i dati del segmento dalla pagina dei dettagli sulla posizione
Procedure consigliate
- Completa il flusso di configurazione completo. Crea la posizione, aggiungi i segmenti e una proprietà del profilo per ottenere il massimo valore dalla funzionalità.
- Crea o collega i segmenti esistenti alla tua posizione. I segmenti alimentano tutto a valle. Senza un segmento collegato, una località non ha un pubblico attivo.
- Aggiungi una proprietà del profilo. Tag i profili con una posizione quando fanno parte di un segmento collegato. Questo ti permette di rivolgerti meglio al tuo pubblico locale e di ottenere report più precisi nel tempo.
Crea una posizione
- In Klaviyo, vai su Pubblico > Posizioni nel menu di navigazione a sinistra.
- Fai clic su Crea posizione.
- Segui i passaggi qui di seguito per completare la configurazione.
Aggiungi dettagli sulla sede
Nel passaggio Dettagli della posizione, inserisci i dettagli della tua posizione fisica.
Campi obbligatori:
- Nome della località: un nome descrittivo del negozio o della sede (ad esempio, Downtown Boston).
- Tipo di posizione: seleziona Distributore, Palestra, Hotel, Ristorante, Negozio al dettaglio e Spa. Se nessuna di queste opzioni è applicabile, puoi inserire un tipo personalizzato
- Indirizzo: l'indirizzo completo, la città, lo stato e il CAP
Campi facoltativi:
- Descrizione della posizione: breve descrizione della posizione (ad esempio, sede centrale che ospita gli eventi della community)
- Numero di telefono
- URL del sito web
- E-mail della posizione
- Nome di Manager: la persona responsabile della località
- Indirizzo e-mail di Manager
Crea o collega segmenti basati sulla prossimità
Crea o collega i segmenti esistenti che desideri associare a questa posizione. Questi segmenti definiscono il pubblico che Klaviyo utilizzerà per il lancio delle tue campagne.
Crea un nuovo segmento
Quando crei un segmento dall'interno del flusso di configurazione della posizione, Klaviyo preimposta un modello di segmento con le seguenti condizioni:
- CAP: Profili vicini a una posizione in base al CAP
- Stato dell'abbonamento: profili che hanno acconsentito a uno o più canali:
- SMS
- Push
Limitazioni e regole:
- Puoi collegare fino a 20 segmenti per località.
- Ogni segmento può essere collegato a una sola posizione alla volta (relazione 1:1).
- Puoi aggiungere o rimuovere segmenti dopo la configurazione andando alle impostazioni della posizione.
Se colleghi un segmento che è già collegato a un'altra posizione, si scollegherà automaticamente dalla posizione precedente e si collegherà a quella nuova.
Aggiungi una proprietà del profilo
Nel passaggio relativo alle proprietà del profilo, aggiungi una proprietà del profilo per attribuire tag ai profili nei segmenti collegati in base alla loro vicinanza alla posizione. Questo ti aiuta a creare un pubblico più preciso e a tracciare il comportamento specifico in base alla posizione nel tempo.
Limiti e regole:
- Ogni posizione supporta una proprietà del profilo (relazione 1:1).
- Puoi modificare o aggiornare la proprietà del profilo in qualsiasi momento dalle impostazioni della posizione.
Visualizza le prestazioni della campagna
Dopo la configurazione, la pagina dei dettagli della tua posizione mostra tutte le campagne che hanno utilizzato i segmenti collegati a questa posizione. Utilizza questa vista per monitorare le prestazioni con il tuo pubblico locale coinvolto.
Visualizza i dati del segmento
La sezione segmenti della tua pagina di dettaglio della posizione mostra i dati aggregati di tutti i segmenti collegati a questa posizione. Utilizzalo per monitorare il modo in cui il tuo pubblico locale sta crescendo nel tempo, tra cui il numero totale dei profili, i profili aggiunti, i profili abbandonati e il cambiamento netto.
Il conteggio totale dei profili include i profili duplicati su tutti i canali.
Risorse aggiuntive
- Come creare un segmento basato sulla posizione
Scopri come usare segmenti basati sulla posizione per inviare campagne per regione, targetizzare i moduli per i clienti in una determinata area o comprendere meglio un sottoinsieme di clienti. Tieni presente che Klaviyo determina la posizione di un profilo quando sincronizza un indirizzo di fatturazione per quel contatto oppure, se non ha ancora effettuato un acquisto, tramite il tracciamento della geolocalizzazione IP. Scopri di più su come viene impostata la posizione sui profili Klaviyo.
- Guida alle proprietà del profilo
Scopri la differenza tra le proprietà personalizzate e le proprietà di Klaviyo, come utilizzarle per tracciare le informazioni sui tuoi iscritti, come rimuoverle, quali sono le procedure consigliate e molto altro ancora.
- Course Use profile properties