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Klaviyo에서 실제 위치를 추가하고 관리하여 가까운 오디언스를 식별하고 로컬 캠페인을 더 잘 타겟팅할 수 있는 방법을 알아보세요. 위치를 추가한 후에는 근접성 기반 세그먼트를 생성하고, 프로필 속성을 할당하고, 단일 위치 세부 정보 페이지에서 캠페인 성과 및 세그먼트 성장 정보를 모두 확인할 수 있습니다.

  • 소유자, 관리자 및 관리자에게는 쓰기 액세스 권한이 있습니다.
  • 캠페인 코디네이터, 콘텐츠 관리자 및 소셜 미디어 관리자에게는 읽기 전용 액세스 권한이 있습니다.


시작하기 전에 알아야 할 것

  • Klaviyo에서 위치를 만드는 방법입니다.
  • 근접 기반 세그먼트를 만들거나 위치에 연결하는 방법입니다.
  • 위치에 연결된 프로필 속성을 추가하는 방법입니다.
  • 위치 세부 정보 페이지에서 캠페인 성과 및 세그먼트 데이터를 보는 방법입니다.

모범 사례

  • 전체 설정 플로우를 완료하세요. 위치를 만들고, 세그먼트를 추가하고, 프로필 속성을 생성하여 기능을 최대한 활용하세요.
  • 기존 세그먼트를 만들거나 내 위치에 연결합니다. 세그먼트는 모든 다운스트림을 지원합니다. 연결된 세그먼트가 없는 위치에는 활성 오디언스가 없습니다.
  • 프로필 속성을 추가합니다. 프로필이 연결된 세그먼트의 일부일 때 위치로 태그를 지정합니다. 이를 통해 현지 오디언스를 더 잘 타겟팅하고 시간 경과에 따라 보다 정확한 보고를 가능하게 할 수 있습니다.

위치 만들기

  1. Klaviyo에서 왼쪽 탐색에서 오디언스 > 위치 로 이동합니다.
  2. 위치 생성 을 클릭합니다.
  3. 아래 단계에 따라 설정을 완료하세요.
'위치 만들기' 버튼과 전자상거래 제품을 표시하는 예시 태블릿 및 전화 화면이 포함된 인근 쇼핑객의 스토어 방문을 유도하기 위한 마케팅 플랫폼 인터페이스입니다.


위치 세부 정보 추가

위치 세부 정보 단계에서 실제 위치의 세부 정보를 입력합니다.

필수 필드는 다음과 같습니다.

  • 위치 이름: 스토어 또는 장소를 설명하는 이름(예: 보스턴 다운타운)입니다.
  • 위치 유형: 유통업체, 체육관, 호텔, 레스토랑, 소매점 및 스파를 선택합니다. 모두 적용되지 않는 경우 사용자 지정 유형을 입력할 수 있습니다.
  • 주소: 전체 도로명 주소, 도시, 주 및 우편번호

선택적 필드는 다음과 같습니다.

  • 위치 설명: 위치에 대한 간단한 설명(예: 커뮤니티 이벤트를 호스팅하는 본사)입니다.
  • 전화번호
  • 웹사이트 URL
  • 위치 이메일
  • 관리자 이름: 위치에 대한 책임이 있는 사람입니다.
  • 관리자의 이메일 주소

근접성 기반 세그먼트를 만들거나 연결하세요.

이 위치와 연결하려는 기존 세그먼트를 만들거나 연결합니다. 이러한 세그먼트는 Klaviyo가 캠페인을 시작할 때 사용할 오디언스를 정의합니다.

새 세그먼트 만들기

위치 설정 플로우 내에서 세그먼트를 생성하면 Klaviyo는 다음 조건으로 세그먼트 템플릿을 사전 설정합니다.

  • 우편번호: 우편번호를 기준으로 위치 근처에 있는 프로필입니다.
  • 구독 상태: 하나 이상의 채널에 옵트인한 프로필은 다음과 같습니다.
    • 이메일
    • SMS
    • 푸시
    • WhatsApp

제한 사항 및 규칙은 다음과 같습니다.

  • 위치당 최대 20개의 세그먼트를 링크할 수 있습니다.
  • 각 세그먼트는 한 번에 하나의 위치(1:1 관계)에만 연결할 수 있습니다.
  • 설정 후 위치의 설정으로 이동하여 세그먼트를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

이미 다른 위치에 연결된 세그먼트를 연결하면 이전 위치에서 링크가 자동으로 해제되고 새 위치로 연결됩니다.

프로필 속성을 추가합니다.

프로필 속성 단계에서 프로필 속성을 추가하여 위치와의 근접성을 기반으로 연결된 세그먼트의 프로필에 태그를 지정합니다. 이를 통해 더 정확한 오디언스를 구축하고 시간 경과에 따른 위치별 행동을 추적할 수 있습니다.

한도 및 규칙은 다음과 같습니다.

  • 각 위치는 하나의 프로필 속성(1:1 관계)을 지원합니다.
  • 해당 위치의 설정에서 언제든지 프로필 속성을 편집하거나 업데이트할 수 있습니다.


캠페인 성과 보기

설정 후 위치 세부 정보 페이지에는 이 위치에 연결된 세그먼트를 사용한 모든 캠페인이 표시됩니다. 이 보기를 사용하여 해당 지역에서 참여도가 높은 오디언스와 수행한 성과를 추적하세요.

세그먼트 데이터 보기

위치 세부 정보 페이지의 세그먼트 섹션에는 이 위치에 링크된 모든 세그먼트의 집계된 데이터가 표시됩니다. 이를 사용하여 총 프로필 수, 프로필 추가, 프로필 하락, 순변경 등 시간이 지남에 따라 현지 오디언스가 어떻게 성장하고 있는지 모니터링하세요.

총 프로필 수에는 채널 전반에 걸쳐 중복된 프로필이 포함됩니다.


추가 자료

  • 위치 기반 세그먼트를 만드는 방법

    지역 기반 세그먼트를 사용해 지역별로 캠페인을 전송하고, 특정 지역의 고객을 대상으로 양식을 타겟팅하거나, 고객의 일부 집단을 더 잘 이해하는 방법을 알아보세요. Klaviyo는 해당 연락처의 청구지 주소를 동기화할 때 프로필의 위치를 결정하며, 아직 구매하지 않은 경우에는 IP 지리적 위치를 트래킹해 위치를 결정해요. Klaviyo 프로필에서 위치가 설정되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

  • 프로필 속성 참조

    사용자 지정 및 Klaviyo 속성의 차이점, 이를 사용하여 구독자 정보를 추적하는 방법, 삭제하는 방법, 모범 사례 등에 대해 알아보세요.

  • Course Use profile properties
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