CSVからロケーションをインポート

CSVファイルをインポートして、多数のロケーションを一度にKlaviyoに追加する方法をご確認ください。Klaviyoはインポートの一部として、ロケーション、その近接セグメント、およびロケーションのプロファイルプロパティを作成します。

始める前に

• オーナー、管理者、マネージャーは書き込みアクセス権限があります。
• ファイル形式は.csvでなければなりません。50MB以下で、最大500件のロケーションまで対応しています。
• 各ロケーションには、名前と住所が必要です。

追加するロケーションが少数のみの場合は、手動で追加した方が早い可能性があります。ロケーションのスタートガイドをご覧ください。

CSVテンプレートをダウンロード

Klaviyoは、列がインポーターの想定どおりになるようにテンプレートを提供しています。

1. [オーディエンス] > [ロケーション]に移動します。
2. [ロケーションを作成]をクリックしてください。
3. [CSVファイルをアップロード]を選択し、[次へ]をクリックしてください。
4. [CSVテンプレートをダウンロード]をクリックし、含める列を選択してから、[ダウンロード]をクリックしてください。

常に含まれる内容：名前、国、住所、市区町村、郵便番号

任意： 州/県、説明、ウェブサイトURL、電話番号、ロケーションのメールアドレス、マネージャーの名前とメールアドレス

テンプレートにロケーションを追加してください（1行につき1つ）。

ファイルをインポート

1. Audience > Locationsで、[ロケーションを作成]をクリックし、次に[CSVファイルをアップロード]を選択します。
2. ファイルをアップロードエリアにドラッグするか、[アップロード]をクリックしてください。
3. 以下のインポート手順に従って進めてください。

フィールドをマッピングする

KlaviyoはCSV列をロケーションプロパティに照合し、各項目を確認できるようにファイル内のサンプルデータを表示します。必須プロパティは最初に表示されます：名前、国、住所、市区町村、郵便番号。任意のプロパティの横にあるドロップダウンを使用して参照する列を変更し、プロパティを除外するには[インポート]チェックボックスをクリアします。

ロケーションタイプを設定

インポート内のすべてのロケーションに適用するロケーションタイプを1つ選択してください：販売代理店、ジム、ホテル、レストラン、小売店、またはスパ。該当するものがない場合は、タイプを作成をクリックして独自のタイプを入力してください。

セグメントを作成

各ロケーションの近接セグメントをKlaviyoが作成する際に使用するデフォルト条件を設定します：デフォルトで30マイルに設定されているロケーションからの距離と、プロファイルが購読している必要があるチャネルを設定するマーケティングチャネルです。これらの条件は、このインポート内のすべてのロケーションに適用されます。後で各セグメントの定義を編集して変更できます。

プロファイルプロパティを作成

Klaviyoがロケーションのプロファイルプロパティを作成します。プロパティ名はstore_regionで、値は各ロケーションの名前です。アカウントですでにロケーションのプロファイルプロパティを使用している場合、インポート中に変更できません。後で各ロケーションの設定で変更できます。

インポート

開始するには[インポート]をクリックしてください。Klaviyoはファイルの処理中に進行状況を表示します。インポートは実行したままにできます。[インポートを終了]をクリックして[ロケーション]に戻り、[インポート履歴]で進行状況を確認してください。離れると、この画面には戻れません。

インポートをトラッキング

[すべてのロケーション]タブで[インポート履歴]をクリックすると、過去7日間のインポートについて、ステータスと処理済みのロケーション数を確認できます。インポート履歴には、CSVのインポートとShopifyの同期の両方が含まれます。ShopifyのエントリにはShopifyアイコンが表示されます。

各インポートには、インポートされたロケーション数と、スキップされたロケーション数が表示されます。一部のロケーションがインポートされた場合、スキップ件数を伴って「完了」と表示されます。何もインポートできなかった場合は「失敗」と表示されます。

スキップされた行がある場合は、[CSVをダウンロード]をクリックすると、スキップされた各行とスキップ理由のみを含むファイルを取得できます。そのファイル内の問題を修正して、再度アップロードしてください。

トラブルシューティング

所在地は郵便番号が国と一致しないため、スキップされました。

スプレッドシートで郵便番号がどのように保存されているかを確認してください。スプレッドシートアプリでは、02111のようなコードの先頭の0が落ちて、数値として扱われることがよくあります。エクスポートする前に、その列をテキストとして書式設定してください。

ロケーションの種類が異なります。

1回のインポートでは、すべての行に1つのタイプが適用されます。タイプごとに別々にインポートを実行するか、後から各ロケーションの設定でタイプを変更してください。

ベストプラクティス

• ロケーションタイプは一度に1つずつインポートしてください。1回のインポートでは、すべての行に1つのタイプが適用されます。
• まずは小さいファイルから始めましょう。まずいくつかのロケーションをインポートし、残りをインポートする前に結果を確認してください。
• インポート後にセグメントを確認してください。距離とチャネルの条件はインポート内のすべてのロケーションに適用され、30マイルの半径が人口密度の高い都市と地方のロケーションの両方に同様に適するとは限りません。

達成できること

ロケーションはKlaviyo内にあり、それぞれに近接セグメントとロケーションのプロファイルプロパティが設定されています。任意のロケーションを開いて、そのオーディエンスを確認し、送信を開始できます。

その他のリソース