Lär dig hur du kan lägga till många platser i Klaviyo på en gång genom att importera en CSV-fil. Klaviyo skapar platserna, deras närhetssegment och platsens profilegenskap som en del av importen.

Innan du börjar

  • Ägare, administratörer och chefer har skrivåtkomst.
  • Din fil måste vara en .csv, 50 MB eller mindre, med upp till 500 platser.
  • Varje plats behöver ett namn och en adress.

Om du bara lägger till några få platser kan det gå snabbare att lägga till dem manuellt. Se Komma igång med platser.

En platstyp gäller för alla platser i en och samma import. Om dina platser är av olika typer, kör en separat import för varje typ eller ändra typen efteråt i inställningarna för varje plats.

Ladda ner CSV-mallen

Klaviyo tillhandahåller en mall så att dina kolumner matchar vad importverktyget förväntar sig.

  1. Navigera till Målgrupp > Platser.
  2. Klicka på Skapa en plats.
  3. Välj Ladda upp en CSV-fil och klicka sedan på Nästa.
  4. Klicka på Ladda ned en CSV-mall, välj vilka kolumner som ska ingå och klicka sedan på Ladda ned.

Ingår alltid: Namn, land, adress, ort, postnummer

Valfritt: Delstat/provins, beskrivning, webbplats-URL, telefonnummer, platsens e-postadress, chefens namn och e-postadress

Lägg till dina platser i mallen, en per rad.

Importera din fil

  1. Gå till Audience > Locations, klicka på Create a location och välj sedan Upload a CSV file.
  2. Dra din fil till uppladdningsområdet eller klicka på Ladda upp.
  3. Följ importstegen nedan.

Mappa fält

Klaviyo matchar dina CSV-kolumner med platsegenskaper och visar exempeldata från din fil så att du kan kontrollera var och en. Obligatoriska egenskaper listas först: namn, land, adress, stad och postnummer. Använd rullgardinsmenyn bredvid valfri egenskap för att ändra vilken kolumn den läser från och avmarkera kryssrutan Importera för att lämna en egenskap utanför.

Ange platstyp

Välj 1 platstyp som ska användas för varje plats i importen: distributör, gym, hotell, restaurang, butik inom detaljhandel eller spa. Om inget av dem passar klickar du på Skapa typ och anger din egen.

Skapa segment

Ange standardvillkoren som Klaviyo använder när det skapar ett närhetssegment för varje plats: Avstånd från plats, som har 30 miles som standard, och Marknadsföringskanaler, som anger vilka kanaler en profil måste prenumerera på. Dessa villkor gäller för varje plats i importen. Du kan ändra dem senare genom att redigera definitionen för varje segment.

Skapa en profilegenskap

Klaviyo skapar profilegenskapen för plats åt dig. Egenskapens namn är store_region och värdet är namnet på varje plats. Om ditt Konto redan använder en profilegenskap för plats kan den inte ändras under importen. Du kan ändra den efteråt i inställningarna för varje plats.

Importera

Klicka på Importera för att starta. Klaviyo visar förloppet medan den arbetar igenom din fil. Du kan låta importen fortsätta köras. Klicka på Lämna importen för att gå tillbaka till Platser och följ sedan förloppet i Importhistorik. Du kan inte komma tillbaka till den här skärmen när du har lämnat den.

Spåra din import

Klicka på Importhistorik på fliken Alla platser för att se importer från de senaste 7 dagarna, deras status och hur många platser som har bearbetats. Importhistorik omfattar både CSV-importer och Shopify-synkroniseringar. Shopify-poster är markerade med en Shopify-ikon.

Varje import visar hur många platser som importerades och hur många som hoppades över. En import som tar in vissa platser visas som slutförd med ett antal som hoppades över. En import där inget kunde importeras visas som misslyckad.

Om några rader hoppades över klickar du på Ladda ner CSV för att hämta en fil med bara de raderna och anledningen till att varje rad hoppades över. Åtgärda problemen i den filen och ladda upp den igen.

Importhistoriken omfattar de senaste 7 dagarna. Äldre importer visas inte.

Felsökning

En plats hoppades över eftersom dess postnummer inte matchar dess land.

Kontrollera hur ditt kalkylark sparade postnumret. Kalkylarksappar tar ofta bort en inledande nolla från koder som 02111 och behandlar dem som siffror. Formatera den kolumnen som text innan du exporterar.

Dina platser är olika typer.

En enskild import använder en typ för varje rad. Kör en separat import för varje typ eller ändra typen efteråt i varje plats inställningar.

Bästa praxis

  • Importera en platstyp i taget. En enskild import tillämpar en typ på varje rad.
  • Börja med en liten fil. Importera några platser först och kontrollera resultatet innan du importerar resten.
  • Granska dina segment efter importen. Avståndet och kanalvillkoren gäller för alla platser i importen, och en radie på 30 miles kanske inte passar en tät stad och en landsbygdsplats lika bra.

Utfall

Dina platser finns i Klaviyo, var och en med ett närhetssegment och profilegenskaper för plats. Du kan öppna valfri plats för att se dess målgrupp och börja skicka.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp