メール頻度セグメントの作成方法

このページで学べること

購読者に異なるメール配信頻度の設定を提供する方法を学び、事前に期待値を設定して、より関連性の高いコンテンツを提供できるようにしましょう。購読者が配信頻度を選べるようにすることは、エンゲージメントを維持し、購読解除を減らすための優れた方法です。強い印象を与えすぎて購読者に非常に頻繁にメールを送ると、新規登録者がすぐに購読解除してしまうリスクがあります。

購読者がメールの配信頻度の設定を行えるようにします

頻度の希望に基づいてメールリストをセグメント化する最初のステップは、購読者が連絡頻度を選択できるようにすることです。［設定の管理］ページに頻度の希望フィールドを追加する方法をご確認ください：

1. 左下隅のアカウント名をクリックします。
2. [設定] を選択します。
3. [その他] を選択します。
4. Preference Page の下で、[ページを編集] をクリックします。
   
   

1. ブロックの追加 をクリックします。
   

2. 設定ページに ラジオボタン ブロックを追加します。
3. Label Text フィールドに "How often would you like to receive emails from us?"（または同様の文言）を入力します。
   

4. プロファイルプロパティ フィールドに「Email frequency」と入力し、次に [「Email frequency」を作成] をクリックします。
   

1. ラベル 列に、メール配信頻度のオプション（例：毎日、毎週、毎月）を一連で追加します。これらのラベルは、設定ページに表示されます。
2. 値 列に、対応するプロパティ値を追加します。これらの値は、Klaviyo のお客様プロファイルに表示されます。
   

3. [公開] をクリックして設定ページを公開します。

ユーザーがサインアップするか設定を編集することを選択すると、カスタム プロパティが連絡先プロファイルに追加されるか変更されます。

購読者に好みを尋ねる

設定ページにメール配信頻度の設定に関する質問を含めたら、キャンペーンを送信して購読者に回答を完了するよう依頼します。

メールに設定ページへのリンクを含めるには、テンプレートタグ {%  manage_preferences %} を使用します。または、設定の管理リンクに表示されるテキストをカスタマイズするには、タグ {% manage_preferences 'click  here' %} を使用し、テキスト "click here" を任意のテキストに置き換えます。

購読者の設定を依頼するキャンペーンを個別に送信することに加えて、メールフッターに設定を管理するリンクを含めることも検討してください。

メール頻度セグメントを構築する

この情報を購読者から収集したら、キャンペーン配信で含めるか除外するためのセグメントを作成します。頻度設定を任意にした場合、購読者が提供されたオプションをどれも選択しないときに備えて、デフォルトの配信頻度を設定しておく必要があります。通常は、いきなり購読者に毎日メールを送るのではなく、中間的な頻度にするのが最適です。

日次

週ごと

月間

メール頻度の設定が未設定の購読者

メール頻度のプリファレンスを任意にすると、頻度が設定されていない人がメールリストに含まれることになります。これらの購読者にメッセージを送ることを忘れないようにすることが重要です。これが何人かをカウントするには、次の条件を使用してセグメントを構築します。

これらの購読者にメールキャンペーンを送信し、日次、週次、月次のセグメントを除外します。

次に、日次、週次、月次のセグメント向けにキャンペーンを作成し、通常どおり送信できます。

各セグメントに送信するコンテンツは、それぞれ変える必要があります。たとえば、毎週のニュースレターは、その週に行われた新製品リリースなどのダイジェストにできます。一方、日次アップデートでは、実施中のセールやプロモーションを強調できます。月次ニュースレターは、これらの購読者と頻繁にやり取りしないため、長めにして慎重にキュレーションする必要があります。

その他のリソース