Come possiamo aiutarti?

Cerca per argomento

Come funzionano i messaggi transazionali

Scopri cosa significa per un messaggio essere considerato transazionale, compreso cosa includere (e non includere) nel messaggio.

Informazioni sul consenso esplicito e implicito

Scopri di più sui diversi tipi di consenso (esplicito vs. implicito) in Klaviyo e su chi puoi o non puoi contattare via e-mail. La possibilità di inviare un’e-mail a un iscritto dipende essenzialmente dall’avere il consenso corretto.

Comprendere il controllo di verifica dell’account

Scopri di più sul controllo di verifica dell'account di Klaviyo, che viene effettuato per i nuovi account per prevenire invii sospetti o un uso improprio della piattaforma Klaviyo.

Comprendere come gli aggiornamenti dei cookie di terze parti influiscono sul tracciamento di Klaviyo

Scopri cosa cambia nella privacy dei dati da luglio 2021 e in che modo questi aggiornamenti influenzano il tracciamento web di Klaviyo.

Come rispettare le leggi sulla privacy dei dati

Scopri alcune procedure consigliate per rispettare le normative sulla protezione dei dati nelle tue attività di marketing.

Informazioni sugli elenchi conformi

Scopri le norme di Klaviyo relative ai tipi di liste che possono essere caricati sulla piattaforma. Prima di caricare una lista, valuta se include utenti coinvolti e se rispetta i nostri termini di servizio.

Comprendere il monitoraggio anti-abuso di Klaviyo e delle prestazioni delle campagne

Scopri i sistemi anti-abuso e il monitoraggio delle performance delle campagne di Klaviyo, oltre alle metriche delle performance principali su cui concentrarti.

Come ottenere l'intestazione completa dell'e-mail

Scopri che cos’è un’intestazione dell’e-mail e come ottenerla in base al tuo provider della casella di posta.

Comprendere i modelli sospetti in Klaviyo

Scopri il sistema di prevenzione degli abusi di Klaviyo e cosa fare se il tuo modello è sospetto.

Come gestire il tracciamento delle aperture

Scopri come interrompere la registrazione delle aperture di e-mail in Klaviyo, a livello di account o per i singoli destinatari, per aiutarti a rispettare le normative, come le linee guida CNIL e Garante, che richiedono il consenso prima di registrare le aperture.

Regole sui pixel per il tracciamento delle e-mail (CNIL, Garante e altro ancora): gestione delle impostazioni di tracciamento delle aperture

Scopri quali dati registra il pixel di tracciamento di Klaviyo, come gestire le impostazioni di tracciamento aperte e come inviare un'e-mail di transizione e registrare le risposte dei destinatari alla luce delle linee guida di normative come la francese CNIL e l'italiana Garante.

Esplora altri contenuti di Klaviyo

Community
Entra in contatto con altre aziende simili, partner ed esperti di Klaviyo per trovare ispirazione, condividere approfondimenti e ottenere risposte a tutte le tue domande.
Partner
Assumi un esperto certificato Klaviyo per aiutarti con un compito specifico o per la gestione continua del marketing.
Assistenza

Accedi all'assistenza tramite il tuo account.

Assistenza via e-mail (prova gratuita e account a pagamento) Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Chat/assistente virtuale
La disponibilità può variare in base alla località e al tipo di piano