Comprendere i modelli sospetti in Klaviyo

Cosa imparerai

Scopri il sistema di prevenzione degli abusi di Klaviyo e cosa fare se il tuo modello è sospetto.

I controlli di prevenzione degli abusi di Klaviyo valutano i contenuti delle campagne e-mail per individuare potenziali frodi. I contenuti identificati come ad alto rischio possono far annullare una campagna prima dell’invio.

Perché lo facciamo

I provider di posta in arrivo esaminano attentamente i contenuti delle e-mail per assicurarsi che un mittente non stia cercando di ingannare i destinatari inducendoli a fare qualcosa che non dovrebbero. Ad esempio, chi pratica phishing potrebbe spacciarsi per PayPal per ottenere informazioni sensibili come nomi utente, password e dati della carta di credito dai destinatari delle e-mail.

Quando un provider di posta in arrivo stabilisce che un’e-mail o un mittente sta cercando di ingannare i destinatari, inizierà a filtrare i messaggi nella cartella spam o a bloccarli completamente. I controlli di prevenzione degli abusi di Klaviyo aiutano a mantenere l’integrità del sistema e-mail complessivo di Klaviyo.

Cosa puoi fare

• Assicurati che i tuoi modelli indirizzino le persone a domini che riflettano il tuo brand, come il tuo sito web o i tuoi account social.
• Assicurati che i contenuti siano chiari, in modo che chi riceve possa capire chiaramente chi sei, cosa stai vendendo o condividendo e quali azioni dovrebbe intraprendere in seguito (ad esempio acquistare o visitare il tuo sito web).
• Non inviare e-mail fingendo di essere un’altra azienda e non inviare ai tuoi iscritti contenuti molto scollegati da ciò che hanno scelto di ricevere.

Se la tua campagna è bloccata e ritieni che i tuoi contenuti siano legittimi, consulta come contattare l’assistenza Klaviyo per le opzioni disponibili per il tuo account.

Risorse aggiuntive