Comprendere i modelli sospetti in Klaviyo

Cosa imparerai

Scopri il sistema di prevenzione degli abusi di Klaviyo e cosa fare se il tuo modello è sospetto.

Ogni volta che un utente tenta di inviare una campagna, il sistema di prevenzione degli abusi di Klaviyo valuta il contenuto per individuare potenziali frodi. Se Klaviyo determina che esiste un rischio elevato di frode, impediremo l’invio del contenuto.

Perché lo facciamo

I provider di posta in arrivo analizzano attentamente il contenuto delle e-mail per assicurarsi che un mittente non stia cercando di ingannare i destinatari per fargli fare qualcosa che non dovrebbero fare. Ad esempio, un truffatore potrebbe spacciarsi per PayPal per ottenere informazioni sensibili come nomi utente, password e dati della carta di credito dai destinatari delle e-mail.

Quando un provider di posta in arrivo stabilisce che un e-mail o un mittente sta cercando di ingannare i destinatari, inizierà a filtrare i messaggi nella cartella spam o a bloccarli completamente. Controlliamo tutti i modelli di e-mail delle campagne prima dell’invio per mantenere l’integrità complessiva del sistema di e-mail di Klaviyo.

Cosa puoi fare

• Assicurati che i tuoi modelli indirizzino le persone a domini che riflettano il tuo brand, come il tuo sito web o i tuoi account social.
• Assicurati che i contenuti siano chiari, in modo che chi riceve possa capire chiaramente chi sei, cosa stai vendendo o condividendo e quali azioni dovrebbe intraprendere in seguito (ad esempio acquistare o visitare il tuo sito web).
• Non inviare e-mail fingendoti un’altra azienda e non inviare ai tuoi iscritti contenuti che non sono pertinenti a ciò che hanno scelto di ricevere.

Risorse aggiuntive