Vous apprendrez
Découvrez le système de prévention des abus de Klaviyo, et ce qu'il faut faire si votre modèle est suspect.
Chaque fois qu'un utilisateur tente d'envoyer une campagne, notre système de prévention des abus évalue le contenu pour détecter toute fraude potentielle. Si notre système détermine qu'il existe un risque élevé de fraude, nous empêcherons l'envoi du contenu.
Pourquoi nous le faisonsPourquoi nous le faisons
Les fournisseurs de boîtes de réception examinent attentivement le contenu des messages électroniques pour s'assurer que l'expéditeur n'essaie pas d'inciter les destinataires à faire quelque chose qu'ils ne devraient pas faire. Par exemple, un hameçonneur peut se faire passer pour Paypal afin d'obtenir des informations sensibles telles que les noms d'utilisateur, les mots de passe et les détails des cartes de crédit des destinataires des e-mails.
Lorsqu'un fournisseur de boîtes de réception détermine qu'un courriel ou un expéditeur tente de tromper les destinataires, il commence à filtrer les messages vers le dossier spam ou les bloque complètement. Nous vérifions tous les modèles d'e-mails de la campagne avant de les envoyer afin de maintenir la santé de notre système d'e-mail global.
Ce que vous pouvez faireCe que vous pouvez faire
Veillez à ce que vos modèles dirigent les internautes vers des domaines qui reflètent votre marque, comme votre site web ou vos comptes de médias sociaux. Veillez également à ce que votre contenu soit simple, afin que le destinataire puisse clairement comprendre qui vous êtes, ce que vous vendez ou partagez avec lui, et les actions qu'il doit entreprendre ensuite (par exemple, acheter ou visiter votre site web). N'envoyez pas de e-mails en vous faisant passer pour une autre entreprise et n'envoyez pas à vos abonnés un contenu qui n'a rien à voir avec ce qu'ils ont choisi de recevoir.
Ressources complémentaires