Du kommer att lära dig

Läs om Klaviyos system för att förhindra missbruk och vad du ska göra om din mall är misstänkt.

Varje gång en användare försöker skicka en kampanj utvärderar Klaviyos system för att förebygga missbruk innehållet för potentiellt bedrägeri. Om Klaviyo bedömer att det finns en hög risk för bedrägeri förhindrar vi att innehållet skickas.

Varför vi gör det

Inkorgsleverantörer granskar e-postinnehåll noga för att säkerställa att en avsändare inte försöker lura mottagare att göra något de inte borde. Till exempel kan en nätfiskare utge sig för att vara Paypal för att få tag på känslig information, som användarnamn, lösenord och kreditkortsuppgifter, från e-postmottagare.

När en inkorgsleverantör avgör att ett mejl eller en avsändare försöker lura mottagarna börjar de filtrera meddelanden till skräppostmappen eller blockera dem helt. Vi kontrollerar alla mallar för kampanjmejl innan de skickas för att upprätthålla hälsan i Klaviyos övergripande mejlsystem.

Det här kan du göra

  • Se till att dina mallar leder personer till domäner som speglar ditt varumärke, till exempel din webbplats eller dina konton i sociala medier.
  • Se till att innehållet är tydligt, så att mottagaren enkelt förstår vem du är, vad du säljer eller delar med dem och vilka åtgärder de ska vidta härnäst (t.ex. köpa eller besöka din webbplats).
  • Skicka inte e-post som utger sig för att vara ett annat företag och skicka inte heller innehåll till dina prenumeranter som är väldigt orelaterat till det de valde att prenumerera på.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp