Entendendo os modelos suspeitos no Klaviyo

O que você vai aprender

Saiba mais sobre o sistema de prevenção de abusos da Klaviyo e o que fazer se seu modelo for suspeito.

Sempre que um usuário tenta enviar uma campanha, nosso sistema de prevenção de abusos avalia o conteúdo em busca de possíveis fraudes. Se nosso sistema determinar que há um alto risco de fraude, impediremos que o conteúdo seja enviado. 

Por que fazemos isso

Os provedores de caixa de entrada examinam atentamente o conteúdo do e-mail para garantir que o remetente não esteja tentando induzir os destinatários a fazer algo que não deveriam. Por exemplo, um phisher pode estar se passando pelo Paypal para obter informações confidenciais, como nomes de usuário, senhas e detalhes de cartão de crédito de destinatários de e-mail.

Quando um provedor de caixa de entrada determina que um e-mail ou um remetente está tentando enganar os destinatários, ele começa a filtrar as mensagens para a pasta de spam ou as bloqueia completamente. Verificamos todos os modelos de e-mail de campanha antes de enviá-los para manter a integridade de nosso sistema geral de e-mail.

O que o senhor pode fazer

Certifique-se de que seus modelos direcionem as pessoas para domínios que reflitam sua marca, como seu site ou suas contas de mídia social. Além disso, certifique-se de que seu conteúdo seja direto, para que o destinatário possa entender claramente quem você é, o que está vendendo ou compartilhando com ele e quais ações ele deve tomar em seguida (por exemplo, comprar ou visitar seu website). Não envie e-mails fazendo-se passar por outra empresa nem envie aos seus assinantes conteúdo que não tenha relação com o que eles optaram por receber. 

Recursos adicionais

• Introdução à capacidade de entrega de e-mail
• Guia do editor de modelos
• Curso sobre como criar uma voz de marca