Flux du cycle de vie

Lorsque vous configurez un flux pour qu'il commence avant une date spécifique, un composant de délai de la date cible est automatiquement créé pour servir de point d'ancrage dans le flux. Ce composant aura une icône de cible et dira Attendez jusqu'à la [Propriété de la date] de la personne. Lorsque vous utilisez des délais dans ce type de flux, ils apparaissent différemment selon qu'ils sont utilisés avant ou après le point d'ancrage. Cet article traite de l'utilisation des délais dans les flux basés sur la date.

Apprenez à créer un flux qui envoie des messages à l'occasion de l'anniversaire d'un client afin de montrer à quel point vous vous souciez de vos clients. Après tout, qui n'aime pas qu'on lui souhaite un bon anniversaire ?

Apprenez comment les profils saisissent des flux basés sur des dates et ce qui se passe lorsqu'une date est ajoutée ou modifiée. Par exemple, que se passe-t-il si quelqu'un est sur le point d'entrer dans le flux, mais que la date est soudainement modifiée ou supprimée ? Cet article explique ce qui se passe pour les flux déclenchés par les propriétés de date lorsque des dates sont ajoutées, mises à jour ou supprimées d'un profil.

Découvrez les meilleures pratiques de marketing pour les abonnés aux concours ainsi que l'étiquetage des participants aux concours afin de les ajouter à une série de bienvenue.

Apprenez à mettre en place un flux final conçu pour retirer progressivement les clients qui n’interagissent plus avec votre marque. Vous pouvez utiliser ces flux comme une dernière tentative pour les reconquérir, puis supprimer ou suspendre tous ceux qui ne réagissent pas. Vous verrez également comment cette définition de segment final recommandée se connecte au segment final préconçu (Email) dans la bibliothèque de segments. Cela vous aidera à maintenir une liste propre et à éviter que les clients inactifs soient pris en compte dans votre abonnement Klaviyo.

Apprenez à configurer une propriété de date pour déclencher un flux, ce qui est un excellent moyen de mettre en place une séquence de flux autour des dates clés que vous collectez auprès d'abonné. Voici quelques exemples courants de flux déclenchés par des indicateurs :

Apprenez à tirer parti du flux de réengagement des donateurs prêt à l'emploi de Klaviyo et à le faire vôtre en quelques minutes seulement.

Découvrez comment créer une série d’e-mails envoyés aux clients qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre marque, mais qui n’ont pas interagi avec vous pendant une certaine période. Un flux de reconquête est un élément essentiel de la rétention client et du marketing du cycle de vie. Ne pas en avoir, c’est renoncer à une partie de son chiffre d’affaires. En moyenne, il est cinq fois plus coûteux d’acquérir un nouveau client que de fidéliser ses clients existants et d’encourager les commandes régulières.