Comment créer un flux de notifications push multilingue avec les Traductions intelligentes
Découvrez comment configurer un flux pour envoyer dans plusieurs langues, en fonction des préférences linguistiques de votre audience. Klaviyo peut traduire le contenu des notifications push dans plus de 60 langues.
La localisation des flux est une excellente option si vous avez une clientèle internationale ou si vous prévoyez de vous développer à l’international. L’envoi de notifications push dans la langue préférée de chaque abonné vous permet de communiquer auprès d’une audience plus large, ce qui peut augmenter l’engagement global.
Avant de commencer
Activer la Traduction intelligente des e-mails à partir des paramètres de votre compte.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, découvrez les bases pour démarrer avec les flux. Cet article couvre principalement les fonctionnalités de traduction pour les flux.
Traduire un flux
Assurez-vous que votre notification push est entièrement modifiée et prête à être envoyée dans votre langue d’origine avant de la traduire. Sinon, vous devrez recommencer le processus de traduction si vous apportez des modifications au contenu d’origine.
- Créer un flux ou modifier un flux existant.
- Cliquez sur une notification push que vous souhaitez traduire.
- Dans la section Contenu de la barre latérale, cliquez sur Modifier.
- Dans l’éditeur, cliquez sur Traduire en haut à droite.
- Choisissez la langue Écrit en dans laquelle le contenu a été créé à l’origine.
- Sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez traduire votre contenu en cochant la case à côté de chaque langue. Cette section inclura toutes les langues que vous avez choisies dans vos paramètres de traduction.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur la liste déroulante sous Langues supplémentaires pour afficher et sélectionner des langues qui ne sont pas recommandées.
- Si vous le souhaitez, choisissez une langue par défaut lorsque la langue préférée d’un client n’est pas disponible. Elle peut être différent de la langue d’origine.
- Cliquez sur Traduire.
- À l’étape suivante, examinez tous les éléments de la notification push qui seront traduits. Vous pouvez modifier manuellement chacun de ces éléments si nécessaire. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Modifier à côté des images répertoriées pour les remplacer par des images appropriées pour la langue sélectionnée.
- Cliquez sur le bouton de modification à côté d’un bloc de texte listé pour consulter et modifier le texte complet.
- Si vous avez sélectionné plusieurs langues dans lesquelles traduire, cliquez sur les flèches en haut ou utilisez la liste déroulante pour passer d’une langue à l’autre.
- Si vous souhaitez ajouter d’autres langues ou supprimer la langue actuellement sélectionnée, cliquez sur le nom de la langue.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Modification du contenu d’origine après traduction
Si vous modifiez le contenu d’origine de la notification push après avoir déjà traduit, un avertissement apparaîtra en haut de l’éditeur pour vous informer que vos modifications affecteront la traduction.
Pour corriger d’éventuelles erreurs de traduction :
- Cliquez sur Vérifier les traductions à côté du message d’avertissement.
- Cliquez sur Mettre à jour la traduction pour mettre à jour tous les blocs non synchronisés qui sont surlignés en jaune.
- Pour modifier individuellement un élément, cliquez sur l’icône en forme de crayon et choisissez parmi les options suivantes :
- Retraduire - traduit le texte modifié
- Suivre la source - fait correspondre l’image ou l’URL à la source d’origine
- Modifier - modifier manuellement l’élément
- Ignorer - conserver l’élément tel quel
Voir quels messages sont traduits
Dans le canvas du flux, vous verrez une icône sur la carte du message pour les messages qui ont des traductions. Survolez l’icône pour voir les paramètres de traduction.
Traductions pour les messages clonés et les tests A/B
Si vous clonez une notification push de flux avec des traductions, la nouvelle notification push conservera toutes les traductions de l’original, que vous pourrez modifier librement. Découvrez comment cloner un flux.
Lorsque vous créez un test A/B, les nouvelles variantes conservent les traductions de la notification push d’origine.
Ressources supplémentaires
Learn more about editing flows:
- Comment modifier un flux
Découvrez comment modifier les détails et la configuration d’un flux dans Klaviyo.
- Comment modifier un déclencheur de flux
Découvrez comment créer une copie d’un flux afin de créer une nouvelle version avec un déclencheur différent. Une copie du flux d’origine doit être créée, car une fois que vous avez défini le déclencheur d’un flux, vous ne pouvez pas le modifier. Les filtres de déclencheur, les filtres de profil, les filtres d’e-mail supplémentaires et le contenu dynamique dans les e-mails dépendent tous du déclencheur spécifique que vous définissez pour un flux. Très probablement, si vous modifiez le déclencheur d’un flux existant, cela entraînera des conflits avec vos filtres et votre contenu, difficiles à identifier et à corriger.
- Comment utiliser Flows AI pour créer un flux
Découvrez comment utiliser Flows AI pour créer un flux à partir de zéro. L’option de création avec l’IA prend en charge les entrées en langage naturel (c’est-à-dire des phrases normales) et vous invite à choisir un déclencheur et une structure de flux avant de modifier les détails du flux.