Cómo crear un flujo de notificaciones push multilingüe con Smart Translations

Aprende a configurar un flujo para enviar mensajes en varios idiomas, según las preferencias lingüísticas de tu público. Klaviyo Puede traducir el contenido de las notificaciones push a más de 60 idiomas.

La localización de Flujo es ideal si tienes o planeas expandirte a una base de clientes internacional. El envío de notificaciones push en el idioma preferido de cada suscriptor te permite llegar a un público más amplio, lo que puede aumentar la interacción general.

Antes de empezar

Activa las traducciones inteligentes desde la configuración de tu cuenta.

Si aún no lo has hecho, aprende los conceptos básicos de los primeros pasos con el flujo. Este artículo trata principalmente sobre las funciones de traducción para flujo.

Traducir un flujo

1. Crea un flujo o edita uno ya existente.
2. Haz clic en la notificación push que quieras traducir.
3. En la sección Contenido de la barra lateral, haz clic en Editar.
4. En el editor, haz clic en «Traducir » en la parte superior derecha.
5. Elige el idioma en el que se creó originalmente el contenido.
6. Selecciona los idiomas a los que deseas traducir tu contenido marcando la casilla junto a cada idioma. Esta sección incluirá todos los idiomas que hayas seleccionado en tus ajustes de traducción.
7. Si lo deseas, haz clic en el menú desplegable debajo de Idiomas adicionales para ver y seleccionar idiomas que no se recomiendan.
8. Si lo deseas, elige un idioma alternativo para cuando el idioma preferido del cliente no esté disponible. Esto puede diferir del idioma original.

9. Haz clic en Traducir.

   

10. En el siguiente paso, revisa todos los elementos de la notificación push que se traducirán. Puedes editar manualmente cualquiera de estos elementos si es necesario. También puedes hacer clic en el botón Editar junto a las imágenes que aparecen en la lista para cambiarlas por otras adecuadas para el idioma seleccionado.
11. Haz clic en el botón Editar junto a un bloque de texto de la lista para revisar y editar el texto completo.
12. Si seleccionaste varios idiomas para traducir, haz clic en las flechas de la parte superior o utiliza el menú desplegable para cambiar de idioma.
13. Si deseas agregar más idiomas o eliminar el idioma seleccionado actualmente, haz clic en el nombre del idioma.
14. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

Edición del contenido original después de traducirlo

Si editas el contenido original de la notificación push después de haberla traducido, aparecerá una advertencia en la parte superior del editor notificándote que tus ediciones afectarán a la traducción.

Para corregir cualquier posible error de traducción:

1. Haz clic en Revisar traducciones junto al mensaje de advertencia.

2. Haz clic en Actualizar traducción para actualizar todos los bloques desincronizados que están resaltados en amarillo.

   

3. Para editar un elemento individualmente, haz clic en el ícono del lápiz y elige entre las siguientes opciones:
   1. Volver a traducir : traduce cualquier texto modificado.
   2. Fuente coincidente: coincide la imagen o la URL con la fuente original.
   3. Editar: modificar manualmente el elemento.
   4. Ignorar: mantener el elemento tal como está.

Ver qué mensajes están traducidos

En el lienzo de flujo, verás un ícono en la tarjeta de mensajes para los mensajes que tienen traducciones. Coloca el cursor sobre el ícono para ver la configuración de traducción.