Cómo usar Flows AI para crear un flujo
Objetivos de aprendizaje
Aprende a utilizar Klaviyo's Flows AI para construir un flujo desde cero. La opción de crear con inteligencia artificial (IA) acepta entradas de lenguaje natural (es decir, frases y oraciones normales) y te ayuda a elegir un desencadenante y una estructura de flujo antes de que empieces a editar los detalles finos.
Estas funciones/características sólo están disponibles para la cuenta de pago Klaviyo.
Utiliza la inteligencia artificial (AI) para construir un flujo
Utilizar la inteligencia artificial (AI) para construir un flujo:
- Navega hasta la pestaña flujo en Klaviyo.
- Haz clic en Crear flujo en la parte superior derecha.
- Haz clic en Construye el tuyo en la parte superior derecha.
- Nombra tu flujo y elige etiqueta.
- Selecciona Crear con inteligencia artificial (IA).
- Escribe una descripción del flujo que quieres crear. Si no estás seguro de cómo quieres estructurar el flujo, escribe el tipo de flujo que quieres crear (por ejemplo, flujo carrito abandonado) o empieza con una estructura sencilla que puedas ampliar más adelante. Puedes incluir:
- Cómo debe entrar el perfil en el flujo
- Cualquier filtro que determine quién puede entrar en el flujo
- Acciones de flujo (mensajes, retardos, etc.) y dónde se colocan unas en relación con otras
- Haz clic en Generar borrador. A la derecha hay una vista previa del activador, los filtros y la estructura que recomienda la inteligencia artificial (IA).
- Si estás satisfecho con el borrador, haz clic en Editar en el constructor, arriba a la derecha. Si no, revisa lo que has introducido y vuelve a hacer clic en Generar borrador.
- En el constructor de flujo, edita el contenido de los mensajes de flujo y cambia la estructura del flujo como desees. Más información sobre cómo editar un flujo.
Recursos adicionales
- Primeros pasos con los flujos
Aprende a usar los flujos en Klaviyo, también conocidos como automatizaciones o campañas con mensajes automatizados, para enviar comunicaciones personalizadas y automatizadas a tus clientes, y descubre cómo activar tu primer flujo.
- Cómo editar un flujo
Aprende a editar los detalles y la configuración de un flujo en Klaviyo.
- Comprender los filtros y activadores de flujos
Más información sobre los filtros de Klaviyo, que pueden utilizarse para restringir aún más los desencadenantes o las acciones en flujo. Por ejemplo, si un flujo se activa cuando alguien hace un pedido, se podría añadir un filtro de activación para limitarlo a tipos de productos específicos. Los filtros de activación se evalúan junto con la propia activación para permitir que sólo determinadas personas entren en un flujo.