Come creare un flusso di notifiche push multilingue con Smart Translations
Scopri come configurare un flusso per inviare in più lingue, a seconda delle preferenze linguistiche del tuo pubblico. Klaviyo può tradurre i contenuti delle notifiche push in oltre 60 lingue.
Localizzare i flussi è ottimo se hai in programma di espanderti a una base di clienti internazionale. L'invio di notifiche push nella lingua preferita da ogni iscritto ti permette di raggiungere un pubblico più ampio, aumentando così il coinvolgimento degli utenti complessivo.
Prima di iniziare
Attiva Smart Translations dalle impostazioni del tuo account.
Se non l’hai ancora fatto, scopri le nozioni di base per muovere i primi passi con i flussi. Questo articolo tratta principalmente le funzionalità di traduzione per i flussi.
Traduci un flusso
Assicurati che la tua notifica push sia completamente modificata e pronta per l’invio nella lingua originale prima di tradurla. In caso contrario, se apporti modifiche al contenuto originale dovrai ripetere la procedura di traduzione.
- Crea un flusso o modifica un flusso esistente.
- Fai clic su una notifica push che vuoi tradurre.
- Nella sezione Contenuti della barra laterale, fai clic su Modifica.
- Nell’editor, fai clic su Traduci in alto a destra.
- Scegli la lingua Scritto in in cui sono stati creati originariamente i contenuti.
- Seleziona le lingue in cui vuoi tradurre i tuoi contenuti spuntando la casella accanto a ciascuna lingua. Questa sezione includerà tutte le lingue selezionate nelle impostazioni di traduzione.
- Se vuoi, fai clic sul menu a discesa sotto Lingue aggiuntive per visualizzare e selezionare lingue non consigliate.
- Se lo desideri, scegli una lingua di riserva da usare quando la lingua preferita di un cliente non è disponibile. Questa può essere diversa dalla lingua originale.
- Fai clic su Traduci.
- Nel passaggio successivo, rivedi tutti gli elementi della notifica push che verranno tradotti. Puoi modificare manualmente uno qualsiasi di questi elementi, se necessario. Puoi anche fare clic sul pulsante di modifica accanto alle immagini elencate per cambiarle con immagini adatte alla lingua selezionata.
- Fai clic sul pulsante di modifica accanto a un blocco di testo elencato per rivedere e modificare il testo completo.
- Se hai selezionato più lingue in cui tradurre, fai clic sulle frecce in alto o usa il menu a discesa per passare da una lingua all'altra.
- Se vuoi aggiungere altre lingue o rimuovere la lingua attualmente selezionata, fai clic sul nome della lingua.
- Quando hai finito, fai clic su Salva.
Modifica dei contenuti originali dopo la traduzione
Se modifichi i contenuti originali della notifica push dopo averli già tradotti, nella parte superiore dell’editor verrà visualizzato un avviso che ti informa che le modifiche influiranno sulla traduzione.
Per correggere eventuali errori di traduzione:
- Fai clic su Rivedi le traduzioni accanto al messaggio di avviso.
- Fai clic su Aggiorna traduzione per aggiornare tutti i blocchi non sincronizzati, evidenziati in giallo.
- Per modificare singolarmente un elemento, fai clic sull'icona a forma di matita e scegli tra le seguenti opzioni:
- Ritraduci - traduce qualsiasi testo modificato
- Abbina origine - abbina l'immagine o l'URL alla fonte originale
- Modifica - modifica manualmente l'elemento
- Ignora - mantieni l'elemento così com'è
Scopri quali messaggi sono tradotti
Nella tela del flusso, vedrai un'icona sulla scheda del messaggio per i messaggi che hanno delle traduzioni. Passa il mouse sopra l'icona per vedere le impostazioni di traduzione.
Traduzioni per messaggi clonati e test A/B
Se cloni una notifica push del flusso con traduzioni, la nuova notifica push manterrà tutte le traduzioni dell’originale, che puoi modificare liberamente. Scopri come clonare un flusso.
Quando crei un test A/B, le nuove varianti manterranno le traduzioni della notifica push originale.
Risorse aggiuntive
Learn more about editing flows:
- Come modificare un flusso
Scopri come modificare i dettagli e la configurazione di un flusso in Klaviyo.
- Come modificare un trigger del flusso
Scopri come creare una copia di un flusso per creare una nuova versione con un trigger diverso. È necessario creare una copia del flusso originale perché, una volta impostato il trigger per un flusso, non puoi modificarlo. I filtri del trigger, i filtri del profilo, i filtri aggiuntivi delle e-mail e i contenuti dinamici nelle e-mail dipendono dallo specifico trigger impostato per un flusso. Molto probabilmente, se modifichi il trigger di un flusso esistente, questo causerà conflitti con i filtri e i contenuti difficili da identificare e correggere.
- Come utilizzare Flows AI per creare un flusso
Scopri come usare Flows AI di Klaviyo per creare un flusso da zero. L'opzione di creare con l'AI accetta input in linguaggio naturale (cioè frasi e frasi complete) e ti aiuta a scegliere un trigger e la struttura del flusso prima di iniziare a modificare i dettagli più specifici.