Come creare un flusso di notifiche push multilingue con Smart Translations

Scopri come configurare un flusso per inviare in più lingue, a seconda delle preferenze linguistiche del tuo pubblico. Klaviyo può tradurre i contenuti delle notifiche push in oltre 60 lingue.

Localizzare i flussi è ottimo se hai in programma di espanderti a una base di clienti internazionale. L'invio di notifiche push nella lingua preferita da ogni iscritto ti permette di raggiungere un pubblico più ampio, aumentando così il coinvolgimento degli utenti complessivo.

Prima di iniziare

Attiva Smart Translations dalle impostazioni del tuo account.

Se non l’hai ancora fatto, scopri le nozioni di base per muovere i primi passi con i flussi. Questo articolo tratta principalmente le funzionalità di traduzione per i flussi.

Traduci un flusso

1. Crea un flusso o modifica un flusso esistente.
2. Fai clic su una notifica push che vuoi tradurre.
3. Nella sezione Contenuti della barra laterale, fai clic su Modifica.
4. Nell’editor, fai clic su Traduci in alto a destra.
5. Scegli la lingua Scritto in in cui sono stati creati originariamente i contenuti.
6. Seleziona le lingue in cui vuoi tradurre i tuoi contenuti spuntando la casella accanto a ciascuna lingua. Questa sezione includerà tutte le lingue selezionate nelle impostazioni di traduzione.
7. Se vuoi, fai clic sul menu a discesa sotto Lingue aggiuntive per visualizzare e selezionare lingue non consigliate.
8. Se lo desideri, scegli una lingua di riserva da usare quando la lingua preferita di un cliente non è disponibile. Questa può essere diversa dalla lingua originale.
9. Fai clic su Traduci.

10. Nel passaggio successivo, rivedi tutti gli elementi della notifica push che verranno tradotti. Puoi modificare manualmente uno qualsiasi di questi elementi, se necessario. Puoi anche fare clic sul pulsante di modifica accanto alle immagini elencate per cambiarle con immagini adatte alla lingua selezionata.
11. Fai clic sul pulsante di modifica accanto a un blocco di testo elencato per rivedere e modificare il testo completo.
12. Se hai selezionato più lingue in cui tradurre, fai clic sulle frecce in alto o usa il menu a discesa per passare da una lingua all'altra.
13. Se vuoi aggiungere altre lingue o rimuovere la lingua attualmente selezionata, fai clic sul nome della lingua.
14. Quando hai finito, fai clic su Salva.

Modifica dei contenuti originali dopo la traduzione

Se modifichi i contenuti originali della notifica push dopo averli già tradotti, nella parte superiore dell’editor verrà visualizzato un avviso che ti informa che le modifiche influiranno sulla traduzione.

Per correggere eventuali errori di traduzione:

1. Fai clic su Rivedi le traduzioni accanto al messaggio di avviso.
2. Fai clic su Aggiorna traduzione per aggiornare tutti i blocchi non sincronizzati, evidenziati in giallo.

3. Per modificare singolarmente un elemento, fai clic sull'icona a forma di matita e scegli tra le seguenti opzioni:
   1. Ritraduci - traduce qualsiasi testo modificato
   2. Abbina origine - abbina l'immagine o l'URL alla fonte originale
   3. Modifica - modifica manualmente l'elemento
   4. Ignora - mantieni l'elemento così com'è

Scopri quali messaggi sono tradotti

Nella tela del flusso, vedrai un'icona sulla scheda del messaggio per i messaggi che hanno delle traduzioni. Passa il mouse sopra l'icona per vedere le impostazioni di traduzione.

Traduzioni per messaggi clonati e test A/B

Se cloni una notifica push del flusso con traduzioni, la nuova notifica push manterrà tutte le traduzioni dell’originale, che puoi modificare liberamente. Scopri come clonare un flusso.

Quando crei un test A/B, le nuove varianti manterranno le traduzioni della notifica push originale.

Risorse aggiuntive

Risorse aggiuntive