Come modificare un trigger del flusso

Cosa imparerai

Scopri come creare una copia di un flusso per creare una nuova versione con un trigger diverso. È necessario creare una copia del flusso originale perché, una volta impostato il trigger per un flusso, non puoi modificarlo. I filtri del trigger, i filtri del profilo, i filtri aggiuntivi delle e-mail e i contenuti dinamici nelle e-mail dipendono dallo specifico trigger impostato per un flusso. Molto probabilmente, se modifichi il trigger di un flusso esistente, questo causerà conflitti con i filtri e i contenuti difficili da identificare e correggere.

Anche se non puoi modificare direttamente un trigger del flusso, puoi clonare un flusso e cambiare il trigger per questo nuovo flusso clonato. Poi puoi eliminare il flusso precedente.

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Clona un flusso per modificare l’attivatore

Ci sono diversi tipi di modifiche che potresti voler apportare:

• Collega un flusso attivato da un elenco a un altro elenco
• Modifica un flusso attivato da un evento passando da un evento a un altro
• Modifica un flusso attivato da un elenco in un flusso attivato da un evento
• Modifica un flusso attivato da un evento in un flusso attivato da un elenco

La clonazione di un flusso ti consente di affrontare i primi 2 scenari nell’elenco sopra.

Quando cloni un flusso, avrai la possibilità di modificare il nome della versione clonata e i dettagli specifici dell'attivazione. Per un flusso attivato da un elenco o segmento, puoi scegliere qualsiasi altro elenco o segmento per attivare la versione clonata. Per un flusso attivato da un evento, puoi scegliere un evento diverso per attivare il tuo clone.

Per clonare un flusso:

1. Vai alla scheda Flussi e trova il flusso per cui vuoi modificare il trigger.
2. Sul lato destro del flusso, fai clic sul pulsante Modifica flusso per visualizzare il menu a discesa e seleziona Clona.
   
   

3. Nella finestra modale Clona flusso , scegli un nuovo trigger per il flusso selezionando il menu a discesa Trigger. Se vuoi, modifica il nome del flusso.
   
   

4. Dopo aver clonato un flusso per aggiornare l’attivatore, puoi eliminare il flusso originale. Fallo solo se non ti dispiace perdere l’analisi storica associata: la versione clonata di un flusso parte da zero in termini di analisi.
5. Nella scheda Flussi, trova il flusso originale.
6. Fai clic sul pulsante Modifica flusso per aprire il menu a discesa e seleziona Elimina.

Modifica un flusso attivato da un elenco in un flusso attivato da un evento (o viceversa)

Per cambiare un flusso attivato da un elenco in un flusso attivato da un evento, o viceversa, non puoi semplicemente clonare il flusso. Dovrai invece creare un flusso completamente nuovo. Tuttavia, puoi velocizzare questo processo salvando prima tutti gli e-mail del flusso come modelli, in modo da poterli aggiungere al nuovo flusso con pochi clic.

Nel nostro esempio, cambieremo un flusso attivato da una lista in un flusso attivato da un evento. Ecco i passaggi da seguire:

1. Apri il generatore di flussi per il flusso attivato dall’elenco.
2. Poi salva tutte le e-mail come modelli. È utile assegnare a questi modelli un nome chiaro, così potrai trovarli facilmente quando crei il nuovo flusso.
   

3. Dopo aver salvato tutte le e-mail associate al flusso, crea un nuovo flusso tornando alla scheda Flusso .
4. Quando crei i contenuti per il tuo nuovo flusso, trova i tuoi modelli salvati in precedenza scegliendo e-mail: salvate quando selezioni un modello di flusso.
5. Dopo averlo fatto per tutte le e-mail, puoi eliminare in sicurezza il flusso originale e usare la nuova versione con un trigger aggiornato.

Risorse aggiuntive