Come modificare un trigger di flusso

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Ultimo aggiornamento: 29 ago 2024, 15:57 EST
Imparerai

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Impari a creare una copia di un flusso per creare una nuova versione con un trigger diverso. È necessario creare una copia del flusso originale, perché una volta impostato il trigger per un flusso, non può modificarlo. I filtri trigger, i filtri profilo, i filtri email aggiuntivi e il contenuto dinamico nelle email dipendono tutti dal trigger specifico che ha impostato per un flusso. Molto probabilmente, se modifica il trigger di un flusso esistente, questo causerà conflitti con i suoi filtri e contenuti, difficili da identificare e correggere.

Sebbene non possa modificare direttamente l'innesco di un flusso, può clonare un flusso e modificare l'innesco per questo nuovo flusso clonato. Quindi, può eliminare il flusso precedente. 

Video di istruzioni su come clonare un flusso e modificare l'innesco
Clona un flusso per cambiare il trigger

Clona un flusso per cambiare il trigger

Ci sono diversi tipi di modifiche che potrebbe voler apportare:

  • Colleghi un flusso innescato da una lista a un'altra lista.
  • Modifichi un flusso innescato da un evento ad un altro.
  • Cambia un flusso innescato da un elenco in un flusso innescato da un evento
  • Cambia un flusso innescato dagli eventi in un flusso innescato dagli elenchi

La clonazione di un flusso le permette di affrontare i primi 2 scenari dell'elenco precedente.

Quando clona un flusso, avrà la possibilità di modificare il nome della versione clonata e le specifiche del trigger. Per un flusso attivato da un elenco o da un segmento, può scegliere qualsiasi altro elenco o segmento per attivare la sua versione clonata. Per un flusso innescato da eventi, può scegliere un evento diverso per innescare il suo clone.

Per clonare un flusso:

  1. Si rechi nella scheda Flussi e trovi il flusso per il quale desidera modificare l'attivazione.
  2. A destra del flusso, clicchi sul pulsante Modifica flusso per visualizzare il menu a tendina e selezioni Clona.
    Facendo clic sulla freccia accanto al pulsante Modifica dettagli sul lato destro di un flusso, verrà visualizzata l'opzione Clona.
  3. Nel modale Clona flusso , scelga un nuovo trigger per il flusso selezionando il menu a tendina Trigger. Modifichi il nome del flusso, se lo desidera. 
    Clona flusso modale con una casella di testo per modificare il nome del flusso e un menu a tendina che può essere utilizzato per modificare l'attivazione.
  4. Dopo aver clonato un flusso per aggiornare il trigger, può eliminare il flusso originale. Lo faccia solo se non le dispiace perdere l'analisi storica ad esso associata - la versione clonata di un flusso inizia con una tabula rasa in termini di analisi.
  5. Nella scheda Flussi, trovi il suo flusso originale.
  6. Clicchi sul pulsante Modifica flusso per visualizzare il menu a tendina e selezioni Elimina.
Modifichi un flusso innescato da un elenco in un flusso innescato da un evento (o viceversa).

Modifichi un flusso innescato da un elenco in un flusso innescato da un evento (o viceversa).

Per cambiare un flusso innescato da un elenco in un flusso innescato da un evento, o viceversa, non può semplicemente clonare il flusso. Dovrà invece creare un flusso nuovo di zecca. Tuttavia, può accelerare questo processo salvando prima tutte le e-mail del flusso come modelli, in modo da poterle aggiungere al nuovo flusso con pochi clic.

Nel nostro esempio, cambieremo un flusso innescato da un elenco in un flusso innescato da un evento. Ecco i passi da seguire:

  1. Apra il costruttore di flussi per il suo flusso innescato da un elenco.
  2. Successivamente, salvi tutte le e-mail come modelli. È utile dare a questi modelli un nome chiaro, in modo da poterli trovare facilmente quando crea il suo nuovo flusso.
    Facendo clic sulla freccia accanto al pulsante Modifica dettagli nella schermata Contenuto del messaggio per un flusso e-mail, viene visualizzata l'opzione Salva come modello.
  3. Una volta salvate tutte le e-mail associate al flusso, crei un nuovo flusso tornando alla scheda Flussi  .
  4. Quando costruisce il contenuto del suo nuovo flusso, può trovare i suoi modelli precedentemente salvati scegliendo Trascina e rilascia e poi Modelli salvati quando modifica un messaggio del flusso.
    L'opzione Drag and Drop quando modifica un'e-mail.
    La scheda Modelli salvati dopo aver selezionato Trascinamento e rilascio.
  5. Una volta eseguita questa operazione per tutte le e-mail, potrà eliminare il flusso originale e utilizzare la nuova versione con un trigger aggiornato.
Risorse aggiuntive

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Scopra di più sui trigger di flusso e sui filtri

Veda come visualizzare l'anteprima della configurazione di un trigger di flusso.

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