Zo wijzig je een flowtrigger
Wat je leert
Lees hoe je een kopie van een flow maakt om een nieuwe versie te maken met een andere trigger. Er moet een kopie van de oorspronkelijke flow worden gemaakt, omdat je de trigger niet meer kunt wijzigen zodra je deze voor een flow hebt ingesteld. Triggerfilters, profielfilters, extra e-mailfilters en dynamische content in e-mails zijn allemaal afhankelijk van de specifieke trigger die je voor een flow instelt. Waarschijnlijk zorgt het wijzigen van de trigger voor een bestaande flow voor conflicten met je filters en content die lastig te herkennen en te corrigeren zijn.
Hoewel je een flow-trigger niet rechtstreeks kunt wijzigen, kun je een flow klonen en de trigger wijzigen voor deze nieuwe, gekloonde flow. Daarna kun je de vorige flow verwijderen.
Clone een flow om de trigger te wijzigen
Er zijn verschillende soorten wijzigingen die je misschien wilt aanbrengen:
- Koppel een door een lijst getriggerde flow aan een andere lijst
- Een event-triggered flow wijzigen van het ene event naar het andere
- Een flow met een lijsttrigger wijzigen naar een flow met een gebeurtenistrigger
- Wijzig een door een gebeurtenis getriggerde flow naar een door een lijst getriggerde flow
Door een flow te klonen, kun je de eerste 2 scenario's op de bovenstaande lijst aanpakken.
Wanneer je een flow kloont, heb je de optie om de naam voor de gekloonde versie en de triggergegevens te bewerken. Voor een flow die wordt getriggerd door een lijst of segment, kun je een andere lijst of segment kiezen om je gekloonde versie te triggeren. Voor een flow die wordt getriggerd door een gebeurtenis, kun je een andere gebeurtenis kiezen om je kloon te triggeren.
Een flow klonen:
- Ga naar het tabblad Flows en zoek de flow waarvoor je de trigger wilt wijzigen.
- Klik rechts van de flow op de knop Flow bewerken om de dropdown te openen en selecteer Klonen.
- Kies in de modal Flow klonen een nieuwe trigger voor de flow door de dropdown Trigger te selecteren. Wijzig de naam van de flow als je wilt.
- Nadat je een flow hebt gekloond om de trigger bij te werken, kun je de oorspronkelijke flow verwijderen. Doe dit alleen als je het niet erg vindt om de historische analyses die eraan zijn gekoppeld te verliezen — de gekloonde versie van een flow begint wat analyses betreft met een schone lei.
- Ga op het tabblad Flows op zoek naar je oorspronkelijke flow.
- Klik op de knop Flow bewerken om het dropdownmenu weer te geven en selecteer Verwijderen.
Wijzig een flow die wordt geactiveerd door een lijst naar een flow die wordt geactiveerd door een gebeurtenis (of andersom)
Als je een door een lijst getriggerde flow wilt wijzigen naar een door een event getriggerde flow, of andersom, kun je de flow niet zomaar klonen. In plaats daarvan moet je een gloednieuwe flow maken. Je kunt dit proces echter versnellen door eerst alle flow-e-mails op te slaan als templates, zodat je ze met een paar klikken kunt toevoegen aan je nieuwe flow.
In ons voorbeeld gaan we een door een lijst getriggerde flow wijzigen naar een door een event getriggerde flow. Hier zijn de stappen die je moet volgen:
- Open de flow builder voor je door een lijst getriggerde flow.
- Klik vervolgens op alle e-mails opslaan als templates. Het is handig om deze templates een duidelijke naam te geven, zodat je ze makkelijk kunt terugvinden wanneer je je nieuwe flow maakt.
- Zodra je alle e-mails die aan de flow zijn gekoppeld hebt opgeslagen, maak je een nieuwe flow door terug te navigeren naar het tabblad Flow .
- Wanneer je de content voor je nieuwe flow opbouwt, vind je je eerder opgeslagen templates door E-mail: opgeslagen te kiezen wanneer je een flowtemplate selecteert.
- Als je dit voor alle e-mails hebt gedaan, kun je je oorspronkelijke flow veilig verwijderen en de nieuwe versie gebruiken met een bijgewerkte trigger.