Cómo usar un bloque de cupón en un correo electrónico

Objetivos del artículo

Descubre cómo añadir un bloque de cupón a tus correos electrónicos usando el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo. El bloque «cupón» te permite mostrar un código de cupón en tus correos electrónicos para que todos los destinatarios reciban la misma oferta, con opciones de estilo integradas.

Antes de empezar

Debes tener al menos un cupón creado en Klaviyo con códigos disponibles y que no hayan caducado. Si aún no tienes ningún cupón, aprende a crearlos en «Primeros pasos con códigos de cupón» en Klaviyo.

Añade un bloque de cupón

Para añadir un bloque de cupón a un correo electrónico, abre cualquier correo electrónico que utilice el editor de arrastrar y soltar. Entonces:

1. Pasa el cursor por encima del bloque «Cupón» en la barra lateral de Contenido.
2. Haz clic en el bloque y arrástralo al lienzo.
3. Cuando estés satisfecho con la ubicación del bloque, suelta el cursor para colocarlo.

Seleccionar un cupón

Una vez colocado el bloque, selecciona el cupón que quieras mostrar:

1. Haz clic en el botón + del bloque de cupones.
2. En la ventana emergente «Seleccionar cupón », busca un cupón por su nombre. También puedes filtrar por categoría. Solo aparecerán los cupones que no hayan caducado y que aún tengan códigos disponibles.
3. Haz clic en «Seleccionar» junto al cupón que quieras usar.

El código de cupón seleccionado se mostrará a todos los destinatarios del correo electrónico. Si aún no se le ha asignado este código de cupón al destinatario, se le asignará automáticamente cuando se genere el correo electrónico. Esto funciona igual que insertar un cupón usando una etiqueta de plantilla.

Si necesitas crear un nuevo cupón, haz clic en «Administrar cupones» en la esquina superior derecha del selector para ir a tu página de cupones.

Añadir texto de encabezado

Puedes añadir un encabezado a tu bloque de cupón para dar contexto, como « "», «Tu oferta exclusiva», «" » o « "». No te olvides del descuento."

1. Marca la opción «Texto del encabezado » en la configuración del bloque.

2. Escribe el texto del encabezado. Usa el editor de texto enriquecido integrado para dar estilo al encabezado.

Aplica un bloque de cupón

Para ajustar el aspecto de un bloque de cupón, abre la pestaña «Estilos» del bloque. Puedes personalizar lo siguiente:

Configurar los ajustes de pantalla

Al igual que otros bloques del editor de correo electrónico, el bloque «cupón» admite los ajustes de visualización estándar:

• Visibilidad del dispositivo: elige si el bloque se muestra en computadoras de escritorio, dispositivos móviles o en ambos.
• Lógica de mostrar/ocultar: usa variables dinámicas para mostrar u ocultar el bloque a destinatarios específicos.
• Repetición de contenido: usa las funciones de repetición de contenido para recorrer los datos.

Más información sobre las opciones de visualización.

Guardar como contenido universal

Puedes guardar un bloque de cupones como contenido universal para volver a usarlo en otras plantillas. Haz clic en el ícono de la estrella del bloque para guardarlo. Los bloques de cupones guardados aparecerán en la pestaña **Universal** de la barra lateral de contenido y se pueden filtrar por el tipo de bloque « "» (Bloque de cupones)".

Más información sobre el contenido guardado universal.

Buenas prácticas y limitaciones

• Límite de cupones. Si tu correo electrónico contiene más de 10 bloques de cupones, aparecerá una advertencia durante la vista previa. Los correos electrónicos que contengan un número excesivo de bloques de cupones pueden no llegar a su destino.
• Clonación entre cuentas. Si se clona una plantilla que contiene un bloque de cupones a otra cuenta, la selección de cupones se borrará. Tendrás que volver a seleccionar el cupón en la nueva cuenta.
• Asegúrate de tener suficientes códigos. Asegúrate de tener suficientes códigos de cupón disponibles para todos los destinatarios. Si no se le puede asignar un código a un destinatario, es posible que se omita el correo electrónico. Más información sobre cómo gestionar los códigos de cupón.

Recursos adicionales

¿Cómo empiezo a usar los códigos de cupón en Klaviyo?

Cómo editar un cupón en Klaviyo

Guía del editor de plantillas de correo electrónico

Cómo mostrar u ocultar bloques y secciones de la plantilla según variables dinámicas