Como usar um bloco de cupom em um e-mail
O que você vai aprender
Saiba como adicionar um bloco de cupom aos seus e-mails usando o editor de arrastar e soltar da Klaviyo. O bloco de cupom permite exibir um código de cupom nos seus e-mails para que todos os destinatários recebam a mesma oferta, com opções de estilo integradas.
Antes de começar
Você precisa de pelo menos 1 cupom do Shopify ou carregado no Klaviyo. Antes de enviar, confira se você tem códigos disponíveis e válidos suficientes para seus destinatários. Se você ainda não tiver cupons, saiba como criá-los em Guia de introdução aos códigos de cupom no Klaviyo.
Adicionar bloco de cupons
Para adicionar um bloco de cupom a um e-mail, abra qualquer e-mail que use o editor de arrastar e soltar. Em seguida:
- Na barra lateral Adicionar conteúdo, selecione Básico e, em seguida, passe o mouse sobre o bloco Cupom.
- Clique no bloco e arraste-o para a tela.
- Quando você estiver satisfeito com o posicionamento do bloco, solte o cursor para soltar o bloco no lugar.
Selecione um cupom
Depois de inserir o bloco, clique nele para abrir a guia Estilos. Selecione um cupom em Cupons recentes ou siga estas etapas para navegar por todos os cupons:
- Clique em Ver tudo.
- Na janela modal Selecionar cupons, navegue ou pesquise um cupom pelo nome. Você também pode filtrar por Categoria. Confira a coluna Disponível/Total para ver quantos códigos ainda restam. Os cupons podem aparecer mesmo quando não têm códigos disponíveis; por isso, verifique a disponibilidade e a expiração antes de enviar.
- Clique em Selecionar ao lado do cupom que você quer usar.
O bloco exibe o código exclusivo de cada destinatário para o cupom selecionado. A Klaviyo usa o código já existente do destinatário ou atribui um como parte do envio do e-mail. Isso se comporta da mesma forma que a inserção de um cupom usando uma tag de modelo.
Se você precisar criar um novo cupom, clique em Gerenciar cupons no canto superior direito do seletor para acessar sua página de cupons.
Para substituir o cupom, clique em Alterar seleção nas configurações do bloco e selecione outro cupom.
Para deixar o código de cupom clicável, insira um URL de destino em Endereço do link nas configurações do bloco.
Adicionar texto do cabeçalho
Você pode adicionar um cabeçalho ao seu bloco de cupom para fornecer contexto, como "Sua oferta exclusiva" ou "Não se esqueça do seu desconto."
- Na guia Estilos do bloco de cupom, ative Texto do cabeçalho.
- Clique duas vezes no texto do cabeçalho na tela e insira seu texto. Use o editor de rich text embutido para estilizar o cabeçalho.
Personalize um bloco de cupom
Para ajustar a aparência de um bloco de cupom, abra a guia Estilos do bloco. Use o editor em linha na tela para formatar o texto do cabeçalho. Você pode personalizar o seguinte:
Opção de estilo | Descrição |
Texto do cabeçalho | Fonte, tamanho, cor e alinhamento do cabeçalho, usando o editor em linha na tela |
Texto do cabeçalho > Preenchimento | Espaçamento ao redor do texto do cabeçalho |
Texto do cupom | Fonte, tamanho e cor do código de cupom |
Estilo | Raio do canto, largura, alinhamento e preenchimento interno da área de exibição do cupom |
Cor | Cor de fundo atrás do código de cupom |
Borda | Estilo, largura e cor da borda ao redor do cupom |
Cor de fundo do bloco | Cor de fundo de todo o bloco |
Preenchimento do bloco | Espaçamento em torno de todo o bloco |
Configurar configurações de exibição
Abra a aba Exibição do bloco de cupom para configurar estas configurações:
- Visibilidade do dispositivo — Escolha se o bloco é exibido no desktop, no celular ou em ambos.
- Lógica de exibição/ocultação — Use variáveis dinâmicas para exibir ou ocultar o bloco para destinatários específicos. Os códigos de cupom ainda podem ser atribuídos quando o bloco está oculto, então verifique se você tem códigos suficientes para todo o público.
- Repetição de conteúdo — Use o recurso de repetição de conteúdo para iterar sobre os dados.
Saiba mais sobre as opções de exibição.
Clique em Prévia para conferir o e-mail antes de enviar. No editor, o nome do cupom seguido de -PREVIEW é um espaço reservado, não um código de cupom que pode ser usado.
Salvar como conteúdo universal
Você pode salvar um bloco de cupom como conteúdo universal para reutilizá-lo em outros modelos.
- Passe o mouse sobre o bloco de cupom e clique no ícone de estrela.
- Na caixa de diálogo Criar conteúdo universal, insira um nome para o bloco.
- Clique em Criar.
Para reutilizar o bloco, abra Add content > Universal. No filtro Content, selecione cupom e arraste o bloco salvo para seu e-mail.
Saiba mais sobre conteúdo universal salvo.
Práticas recomendadas e limitações
- Limite de blocos de cupom. Se o seu e-mail contiver mais de 10 blocos de cupom, um aviso aparecerá durante a prévia. E-mails com um número excessivo de blocos de cupom podem não ser entregues.
- Clonagem entre contas. Se um modelo que contém blocos de cupom for clonado para outra conta, os blocos de cupom serão removidos. Adicione novos blocos de cupom e selecione cupons da conta de destino antes de enviar.
- Verifique se você tem códigos suficientes. Garanta que você tenha códigos de cupom disponíveis suficientes para todos os destinatários. Se não for possível atribuir um código a um destinatário, o envio do e-mail poderá ser ignorado. Saiba mais sobre como gerenciar códigos de cupom.
Recursos adicionais
Introdução aos códigos de cupom na Klaviyo
Guia do editor de modelos de e-mail
Como mostrar ou ocultar blocos e seções do modelo com base em variáveis dinâmicas