Como editar cupons no Klaviyo

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Atualizado 26 de fev. de 2025, 01:01 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como editar os cupons gerados pela Klaviyo para que você possa usá-los em suas mensagens e incentivar os assinantes a fazer uma compra em seu site.

O senhor não poderá editar um cupom se ele for usado em uma campanha programada ou que esteja sendo enviada no momento; a campanha precisará ser cancelada primeiro. O senhor também não poderá editar os cupons carregados no Klaviyo. 

Editar um cupom existente

Editar um cupom existente

  1. Na navegação à esquerda do site Klaviyo, selecione conteúdo > cupom.
    Klaviyocom o menu suspenso da guia Conteúdo aberto para selecionar o cupom
  2. Selecione o cupom que o senhor deseja editar.
  3. O modal de detalhes do cupom será exibido com as informações atuais preenchidas. A partir daí, o senhor pode editar os dados:
    • Tipo de desconto e detalhes da aplicação
    • Valor mínimo de compra
    • Datas de ativação e expiração
      O menu Detalhes do cupom para um exemplo de cupom em que o senhor pode configurar o nome, o prefixo, o tipo de desconto, a aplicação e as especificações de expiração
  4. Depois de fazer as alterações, clique em atualização cupom no canto superior direito.

Quando o senhor gerar novos códigos para esse cupom, eles conterão as novas informações. Se o cupom for usado em um fluxo, 100 códigos serão gerados automaticamente quando o senhor salvar. Isso permite que o fluxo envie imediatamente a versão mais recente de qualquer cupom.

Informações sobre a atualização de códigos de cupom

Informações sobre a atualização de códigos de cupom

Se o senhor alterar a definição do seu cupom no Klaviyo:

  • Os códigos gerados anteriormente e ainda não enviados são excluídos.
  • Os códigos gerados anteriormente que foram enviados não são afetados pela alteração feita no cupom. Isso significa que todas as configurações de cupom anteriores ainda serão aplicadas aos códigos já enviados.
  • Somente os códigos gerados após a atualização seguem a nova definição. 

Essas informações podem ser diferentes se o senhor planeja alterar a definição de um cupom diretamente em Shopify, em vez de em Klaviyo. Acesse nosso guia sobre como gerenciar o Shopify cupom para obter mais informações.

Exemplo 

Exemplo 

Digamos que o senhor tenha configurado um cupom que exige um valor mínimo de compra de US$ 20. O senhor também gerou 100 códigos, 30 dos quais foram enviados em um fluxo.

Se o senhor editar a definição do cupom no Klaviyo para exigir um valor mínimo de compra de US$ 40:

  • Os 70 códigos ainda não enviados são excluídos
  • Os 30 que já foram enviados exigirão uma compra de US$ 20 (e não US$ 40).

Isso ocorre porque qualquer cupom que já tenha sido enviado em um fluxo antes da alteração ainda refletirá a Regra de Preço A (compra mínima de US$ 20) e, portanto, não será afetado pela alteração da definição.

Recursos adicionais

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