Como editar cupons no Klaviyo

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Atualizado 10 de out. de 2024, 14:02 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como editar os cupons gerados pela Klaviyo para que você possa usá-los em suas mensagens e incentivar os assinantes a fazer uma compra em seu site.

O senhor não poderá editar um cupom se ele for usado em uma campanha programada ou que esteja sendo enviada no momento; a campanha precisará ser cancelada primeiro. O senhor também não poderá editar os cupons carregados no Klaviyo. 

Editar um cupom existente

Editar um cupom existente

  1. Na navegação à esquerda do Klaviyo, selecione Content > Coupons.
    O menu de navegação principal do Klaviyo com o menu suspenso da guia Content aberto para selecionar Coupons.
  2. Selecione o cupom que o senhor deseja editar.
  3. O modal de detalhes do cupom será exibido com as informações atuais preenchidas. A partir daí, o senhor pode editar os dados:
    • Tipo de desconto e detalhes da aplicação
    • Valor mínimo de compra
    • Datas de ativação e expiração
      O menu Coupon Details (Detalhes do cupom) apresenta um exemplo de cupom em que o senhor pode configurar o nome, o prefixo, o tipo de desconto, a aplicação e as especificações de expiração.
  4. Depois de fazer as alterações, clique em Update Coupon (Atualizar cupom ) no canto superior direito.

Quando o senhor gerar novos códigos para esse cupom, eles conterão as novas informações.

Informações sobre a atualização de códigos de cupom

Informações sobre a atualização de códigos de cupom

Se o senhor alterar a definição do seu cupom no Klaviyo, todos os códigos que ainda não foram enviados serão excluídos, portanto, não será necessário excluí-los manualmente. Os códigos que já foram enviados não serão afetados pela alteração feita no cupom. Isso significa que todas as configurações de cupom anteriores ainda serão aplicadas aos códigos já enviados.

Observe que essas informações podem ser diferentes se o senhor pretende alterar a definição de um cupom diretamente na Shopify, e não na Klaviyo. Acesse nosso guia sobre gerenciamento de cupons do Shopify para obter mais informações.

    • Por exemplo, digamos que o senhor tenha configurado um cupom para exigir um valor mínimo de compra de US$ 20 e tenha gerado 100 códigos, dos quais 30 foram enviados em um fluxo. Se o senhor editar posteriormente a definição do cupom no Klaviyo para exigir um valor mínimo de compra de US$ 40, os 70 códigos que ainda não foram enviados serão excluídos e os 30 que já foram enviados exigirão uma compra de US$ 20 (e não US$ 40). Isso ocorre porque todos os cupons que já foram enviados em um fluxo antes da alteração ainda refletirão a Regra de Preço A (compra mínima de US$ 20) e, portanto, não serão afetados pela alteração da definição.

Se o cupom for usado em um fluxo, 100 códigos serão gerados automaticamente quando o senhor salvar. Isso permite que os fluxos enviem imediatamente a versão mais recente de qualquer cupom.

Recursos adicionais

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