Vous apprendrez
Apprenez à éditer les coupons générés par Klaviyo afin de les utiliser dans vos messages et d'encourager vos abonnés à effectuer un achat sur votre site web.
Vous ne pourrez pas modifier un coupon s'il est utilisé dans une campagne programmée ou en cours d'envoi ; la campagne devra d'abord être annulée. Vous ne pourrez pas non plus modifier les coupons téléchargés dans Klaviyo.
Modifier un coupon existant
- Dans le menu de gauche de Klaviyo, sélectionnez contenus > code de réduction.
- Sélectionnez le coupon que vous souhaitez modifier.
- La fenêtre modale Coupon details s’affiche avec les informations actuelles. À partir de là, vous pouvez modifier les éléments suivants :
- Type de remise et détails de l’application
- Montant minimum de la commande
- Dates d'activation et d'expiration
- Une fois les modifications apportées, cliquez sur Update Coupon dans le coin supérieur droit.
Dès lors, les nouveaux codes générés contiendront les nouvelles informations. Si le code de réduction est utilisé dans un flux, 100 codes seront générés automatiquement au moment de l’enregistrement. Cela permet aux flux d’envoyer immédiatement la dernière version de n’importe quel code de réduction.
Informations sur la mise à jour des codes de couponInformations sur la mise à jour des codes de coupon
Si vous modifiez la définition de votre code de réduction dans Klaviyo:
- Les codes générés précédemment et non encore envoyés sont supprimés.
- Les codes générés précédemment et qui ont été envoyés ne sont pas concernés par la modification apportée au code de réduction. Cela signifie que toutes les configurations précédentes seront toujours appliquées aux codes de réduction déjà envoyés.
- Seuls les codes générés après la mise à jour suivent la nouvelle définition.
Par ailleurs, notez que lesdites informations peuvent être différentes si vous modifiez la définition d’un code dans Shopify à défaut de Klaviyo. Consultez notre guide sur la gestion des codes de réduction Shopify pour plus d’informations.
ExempleExemple
Supposons que vous ayez configuré un code de réduction qui exige un montant minimum d'achat de 20 $. Vous avez également généré 100 codes, dont 30 ont été envoyés dans un flux.
Si vous modifiez ensuite la définition du code de réduction dans Klaviyo pour exiger un montant d'achat minimum de 40 $ :
- Les 70 codes qui n'ont pas encore été envoyés sont supprimés
- Les 30 qui ont déjà été envoyés nécessiteront un achat de 20 $ (et non de 40 $).
Cela signifie que tous les codes de réduction déjà envoyés dans un flux avant ce changement tiendront toujours compte de la règle de prix A (achat minimum de 20 USD). Ils ne seront donc pas impactés par la modification de la définition.
Ressources complémentaires