Comment exporter des informations sur les coupons ?

Estimé 3 minute de lecture
|
Mis à jour 29 août 2024, 19:01 EST
Vous apprendrez

Vous apprendrez

Découvrez comment exporter des informations sur les codes de réduction générés et téléchargés par Klaviyo pour créer des rapports sur vos codes à partir des données de Klaviyo.

  • Pour les codes de réduction générés par Klaviyo, vous pouvez déterminer les clients qui ont reçu un code, le nom des codes, la date d’envoi, etc.
  • Quant aux codes de réduction téléchargés, l’exportation inclut des informations sur les codes attribués et non attribués.
Exporter les informations sur les codes générés par Klaviyo (spécifiques à l’intégration)

Exporter les informations sur les codes générés par Klaviyo (spécifiques à l’intégration)

Pour les codes de réduction générés par Klaviyo (spécifiques à l’intégration), vous ne pouvez exporter que les informations relatives aux codes précédemment attribués, qui peuvent être actifs ou expirés. Les codes non attribués ne peuvent pas être exportés.

  1. Accédez à Content > Coupons dans la navigation de gauche de Klaviyo.
  2. Repérez votre code de réduction et cliquez sur les 3 points à côté.
  3. Sélectionnez View History dans le menu déroulant.
    L’option Add Codes est sélectionnée dans le menu à 3 points pour un exemple de code généré par Klaviyo sur la page Coupons.
  4. Sur la page de l'historique des coupons, sélectionnez les versions des définitions de coupons que vous souhaitez exporter.

    Notez que toute version de coupon créée avant le 26 août 2020 apparaîtra comme "inconnue", car les informations relatives aux coupons avant cette date n'ont pas été enregistrées.

    Code sélectionné sous la rubrique Coupon Definition de la page Coupon History
  5. Une fois les définitions sélectionnées, cliquez sur Export en bas de la page.
  6. Dans la fenêtre modale Export Coupon Report qui s’affiche, indiquez ce que vous souhaitez exporter :
    • Codes actifs et expirés (par défaut)
    • Codes actifs uniquement
    • Codes expirés uniquement
  7. Sélectionnez Export Coupon Report.
    La fenêtre modale Export Coupon Report affiche l’option permettant d’inclure les codes actifs et expirés.

Le fichier CSV exporté contiendra tous les codes de coupon des définitions que vous avez sélectionnées. En outre, les informations suivantes seront affichées pour chaque code :

  • Courriel du client
  • ID de profil Klaviyo
  • Klaviyo coupon ID
  • Nom du coupon
  • Date d'envoi
  • Date d'expiration
  • Statut d'expiration du code
  • Définition du code
Exporter les informations sur les codes téléchargés

Exporter les informations sur les codes téléchargés

  1. Accédez à Content > Coupons dans la navigation de gauche de Klaviyo.
  2. Allez dans Uploaded Coupons.
    L’onglet Uploaded Coupons est sélectionné sur la page Coupons.
  3. Repérez votre code de réduction et cliquez sur les 3 points à côté.
  4. Cliquez sur Export.
    Le menu déroulant à 3 points apparaît à côté d’un exemple de code de réduction dans l’onglet Uploaded Coupons et l’option Export est sélectionnée.
  5. Dans la fenêtre modale Export Code Report qui s’affiche, indiquez ce que vous souhaitez exporter :
    • Codes actifs et expirés (par défaut)
    • Codes actifs uniquement
    • Codes expirés uniquement
  6. Choisissez les codes que vous souhaitez inclure :
    • Codes envoyés
    • Codes disponibles
    • Tous les codes
  7. Cliquez sur Export Coupon Report.
    La fenêtre modale Export Coupon Report avec les options permettant d’inclure les codes actifs et expirés (Active and expired codes) ainsi que les codes envoyés (Sent codes).

Le fichier CSV extrait indiquera les codes non attribués et attribués, et comprendra les colonnes suivantes : 

  • Code unique
  • Courriel
  • ID de profil Klaviyo
  • Klaviyo coupon ID
  • Nom du coupon actuel
  • Date assignée
  • Date d'expiration
  • Statut du code
  • Définition du coupon
  • Début de la définition
  • Fin de la définition
Ressources complémentaires

Ressources complémentaires

 

 

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisez ce formulaire uniquement pour nous faire part de vos commentaires sur cet article. Comment contacter l’assistance.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Formation en direct
Participez à une session en direct avec des experts Klaviyo pour découvrir les bonnes pratiques, apprendre à configurer des fonctionnalités clés et bien plus encore.
Assistance

Accédez à l’assistance via votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24h/24 et 7j/7

Chat/assistant virtuel
La disponibilité varie selon l'emplacement et le type de forfait