Comment exporter les informations sur les codes de réduction

Objectif de cet article

Découvrez comment exporter des informations sur les codes de réduction générés et téléchargés par Klaviyo pour créer des rapports sur vos codes à partir des données de Klaviyo.

• Pour les codes de réduction générés par Klaviyo, vous pouvez déterminer à quel client un code a été attribué, le nom du code de réduction, la date d’attribution, etc.
• Quant aux codes de réduction téléchargés, l’exportation inclut des informations sur les codes attribués et non attribués.

Votre rôle utilisateur doit autoriser l’exportation des codes de réduction. Pour les codes de réduction générés par Klaviyo, il doit également autoriser la modification des codes de réduction. Si Exporter n’est pas disponible, demandez à une personne disposant des autorisations requises d’exporter le fichier.

Exporter les informations sur les codes générés par Klaviyo (spécifiques à l’intégration)

1. Accédez à Content > Coupons dans la navigation de gauche de Klaviyo.
2. Sélectionnez l’onglet correspondant à vos intégrations, puis repérez votre code de réduction et cliquez sur les 3 points à côté.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Afficher l’historique.
   

4. Sur la page de l’historique des codes de réduction, sélectionnez les versions des définitions de code de réduction que vous souhaitez exporter.
   

1. Une fois les définitions sélectionnées, cliquez sur Export en bas de la page.
2. Dans la fenêtre modale Export Coupon Report qui s’affiche, indiquez ce que vous souhaitez exporter :
   • Codes actifs et expirés (par défaut)
   • Codes actifs uniquement
   • Codes expirés uniquement
3. Sélectionnez Exporter un rapport sur les codes de réduction.
   

Votre fichier CSV se télécharge automatiquement lorsqu’il est prêt. Il contient les codes de réduction attribués à partir des définitions que vous avez sélectionnées et qui correspondent à l’option d’expiration que vous avez choisie, avec les informations suivantes pour chaque code :

• Code unique (le cas échéant)
• E-mail du client
• Identifiant du profil Klaviyo
• Identifiant du code de réduction Klaviyo
• Nom du code de réduction
• Date attribuée (lorsque le code a été attribué au client)
• Date d’expiration
• Statut du code
• Définition du code de réduction
• Définir la date de début
• Définir la date de fin

Exporter les informations sur les codes téléchargés

1. Accédez à Content > Coupons dans la navigation de gauche de Klaviyo.
2. Sélectionnez l’onglet Codes de réduction importés si des onglets sont affichés. S’il n’y a pas d’onglets, vos codes de réduction importés sont déjà affichés.

3. Repérez votre code de réduction et cliquez sur les 3 points à côté.
4. Cliquez sur Exporter.
   

5. Dans la fenêtre modale Exporter le rapport sur les codes de réduction qui s’affiche, sélectionnez ce que vous souhaitez exporter :
   • Codes actifs et expirés (par défaut)
   • Codes actifs uniquement
   • Codes expirés uniquement
6. Choisissez les codes que vous souhaitez inclure :
   • Codes envoyés (par défaut) : codes attribués aux profils
   • Codes disponibles: codes non attribués
   • Tous les codes: codes attribués et non attribués
7. Cliquez sur Exporter un rapport sur les codes de réduction.

Votre fichier CSV se télécharge automatiquement lorsqu’il est prêt et inclut des codes correspondant à vos sélections. Les exportations des codes envoyés et de tous les codes incluent les colonnes ci-dessous. Les exportations Codes disponibles omettent l’e-mail, l’ID de profil Klaviyo, et la date d’attribution.

• Code unique
• E-mail
• Identifiant du profil Klaviyo
• Identifiant du code de réduction Klaviyo
• Nom actuel du code de réduction
• Date attribuée
• Date d’expiration
• Statut du code
• Définition du code de réduction
• Début de la définition
• Fin de la définition

Pour les codes de réduction importés, les champs « Définition du code de réduction », « Début de la définition » et « Fin de la définition » sont vides. Dans les exportations Tous les codes, les codes non attribués ont également des champs « E-mail », « ID du profil Klaviyo » et « Date d’attribution » vides.

Ressources supplémentaires