Cómo exportar la información del cupón
Objetivos del artículo
Descubre cómo exportar información sobre cupones generados en Klaviyo y cupones cargados, para que puedas generar informes sobre tus cupones con los datos directamente desde Klaviyo.
- En el caso de los cupones generados por Klaviyo, puedes determinar a qué cliente se envió un código, el nombre del cupón, la fecha de envío y más.
- En el caso de cupones cargados, la exportación incluye detalles sobre qué códigos están asignados y cuáles no.
Exporta información de cupones generados por Klaviyo (específica de la integración)
En el caso de los cupones generados por Klaviyo (específicos de integraciones), solo puedes exportar información de los códigos de cupón asignados previamente que pueden estar con actividad o vencidos. Los cupones sin asignar no se pueden exportar.
- Ve a Contenido > Cupones en la barra de navegación izquierda de Klaviyo.
- Busca el cupón y haz clic en los 3 puntos junto a él.
- En el menú desplegable, selecciona Ver historial.
- En la página del historial de cupones, selecciona qué versiones de las definiciones de cupones quieres exportar.
Ten en cuenta que cualquier versión de cupón creada antes del 26 de agosto de 2020 aparecerá como “desconocida”, ya que la información de cupones anterior a esa fecha no se registró.
- Una vez que hayas seleccionado las definiciones, haz clic en Exportar en la parte inferior de la página.
- En el modal Exportar informe de cupones que aparece, selecciona si quieres exportar:
- Códigos activos y caducados (valor predeterminado)
- Solo códigos activos
- Solo códigos caducados
- Selecciona Exportar informe de cupones.
El archivo CSV exportado mostrará todos los códigos de cupón de las definiciones seleccionadas. Además, se mostrará la siguiente información para cada código:
- Código único (si corresponde)
- Correo electrónico del cliente
- ID del perfil de Klaviyo
- ID del cupón de Klaviyo
- Nombre del cupón
- Fecha de asignación (cuando se envió)
- Fecha de caducidad
- Estado del código
- Definición del cupón
- Fecha de inicio de la definición
- Definir fecha de finalización
Exporta información de cupones cargados
- Ve a Contenido > Cupones en la barra de navegación izquierda de Klaviyo.
- Cambia a Cupones cargados.
- Busca el cupón y haz clic en los 3 puntos junto a él.
- Haz clic en Exportar.
- En el modal Exportar informe de código que aparece, selecciona si quieres exportar:
- Códigos activos y caducados (valor predeterminado)
- Solo códigos activos
- Solo códigos caducados
- Elige si quieres incluir:
- Códigos enviados
- Códigos disponibles
- Todos los códigos
- Haz clic en Exportar informe de cupones.
El archivo CSV resultante mostrará tanto códigos sin asignar como asignados, e incluirá las siguientes columnas:
- Código único
- Correo electrónico
- ID del perfil de Klaviyo
- ID del cupón de Klaviyo
- Nombre actual del cupón
- Fecha asignada
- Fecha de caducidad
- Estado del código
- Definición del cupón
- Inicio de la definición
- Fin de la definición
Recursos adicionales
- How to export a list or segment to a CSV file
Learn how to export any list or segment in Klaviyo to a CSV file.
- How to export all people in your account
Learn how to export all of the people in your account by creating a segment of those profiles and exporting that segment to a CSV file. This CSV file will contain all profiles, regardless of subscription status.
- How to edit coupons in Klaviyo
Learn how to edit coupons that Klaviyo generates so that you can use them in your messaging and encourage subscribers to make a purchase on your website.