O que você vai aprender

Saiba como exportar informações sobre cupons gerados pela Klaviyo e cupons enviados por upload, para que você possa criar relatórios sobre seus cupons com os dados diretamente da Klaviyo.

  • Para cupons gerados pelo Klaviyo, você pode determinar para qual cliente um código foi enviado, o nome do cupom, a data de envio e muito mais.
  • Para cupons enviados, a exportação inclui detalhes sobre quais códigos estão atribuídos e quais não estão atribuídos.

Exportar informações de cupom geradas pelo Klaviyo (específicas da integração)

Para cupons gerados pelo Klaviyo (específicos de integração), você só pode exportar informações de códigos de cupom atribuídos anteriormente, que podem estar com atividade ou expirados. Cupons não atribuídos não podem ser exportados.

  1. Acesse Conteúdo > Cupons na navegação à esquerda da Klaviyo.
  2. Encontre seu cupom e clique nos 3 pontos ao lado dele.
  3. No menu suspenso, selecione Ver histórico.
  1. Na página de histórico de cupons, selecione quais versões das definições de cupom você gostaria de exportar.
A coupon selected under Coupon Definiton on the Coupon History page.
A coupon selected under Coupon Definiton on the Coupon History page.

Observe que todas as versões de cupom criadas antes de 26 de agosto de 2020 aparecerão como “desconhecidas”, pois as informações de cupom anteriores a esse período não foram registradas.

  1. Depois de selecionar as definições, clique em Exportar na parte inferior da página.
  2. No modal Exportar Relatório de Cupons que aparece, selecione se você quer exportar:
    • Códigos com atividade e vencidos (o padrão)
    • Somente códigos ativos
    • Somente códigos vencidos
  3. Selecione Exportar relatório de cupom.
The Export Coupon Report modal showing the option set to include active and expired codes
The Export Coupon Report modal showing the option set to include active and expired codes

O arquivo CSV exportado mostrará todos os códigos de cupom das definições selecionadas. Além disso, as seguintes informações serão exibidas para cada código:

  • Código único (se aplicável)
  • E-mail do cliente
  • ID do perfil da Klaviyo
  • ID de cupom da Klaviyo
  • Nome do cupom
  • Data atribuída (quando foi enviado)
  • Data de validade
  • Status do código
  • Definição de cupom
  • Data de início da definição
  • Data de término da definição

Exportar informações de cupons carregados

  1. Acesse Conteúdo > Cupons na navegação à esquerda da Klaviyo.
  2. Alterne para Cupons carregados.

The Uploaded Coupons tab selected on the Coupons page.
The Uploaded Coupons tab selected on the Coupons page.
  1. Encontre seu cupom e clique nos 3 pontos ao lado dele.
  2. Clique em Exportar.
  1. Na janela modal Exportar relatório de código que aparece, selecione se você quer exportar:
    • Códigos com atividade e vencidos (o padrão)
    • Somente códigos ativos
    • Somente códigos vencidos
  2. Escolha se você quer incluir:
    • Códigos enviados
    • Códigos disponíveis
    • Todos os códigos
  3. Clique em Exportar relatório de cupons.
The Export Coupon Report modal showing the options to include Active and expired codes and Sent codes selected
The Export Coupon Report modal showing the options to include Active and expired codes and Sent codes selected

O arquivo CSV resultante mostrará códigos atribuídos e não atribuídos e incluirá as seguintes colunas:

  • Código único
  • E-mail
  • ID do perfil da Klaviyo
  • ID de cupom da Klaviyo
  • Nome do cupom atual
  • Data atribuída
  • Data de validade
  • Status do código
  • Definição de cupom
  • Início da definição
  • Fim da definição

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