Como exportar informações de cupons

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 19:01 EST
O que você vai aprender

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Saiba como exportar informações sobre cupons gerados e carregados pela Klaviyo, para que o senhor possa gerar relatórios sobre seus cupons com os dados diretamente da Klaviyo.

  • Para cupons gerados pela Klavio, o senhor pode determinar para qual cliente um código foi enviado, o nome do cupom, a data de envio e muito mais.
  • Para cupons carregados, a exportação inclui detalhes sobre quais códigos estão atribuídos e quais não estão atribuídos.
Exportar informações de cupom geradas pelo Klavio (específicas da integração)

Exportar informações de cupom geradas pelo Klavio (específicas da integração)

Para cupons gerados pelo Klavio (específicos da integração), o senhor só pode exportar informações para códigos de cupom atribuídos anteriormente que podem estar ativos ou expirados. Os cupons não atribuídos não podem ser exportados.

  1. Navegue até Content > Coupons na navegação à esquerda do Klaviyo.
  2. Encontre seu cupom e clique nos três pontos ao lado dele.
  3. No menu suspenso, selecione View History (Exibir histórico).
    A opção Add Codes sendo selecionada no menu de 3 pontos para um exemplo de cupom gerado pela Klavio na página Coupons.
  4. Na página de histórico de cupons, selecione quais versões das definições de cupom o senhor deseja exportar.

    Observe que qualquer versão de cupom criada antes de 26 de agosto de 2020 será exibida como "desconhecida", pois as informações do cupom antes desse ponto não foram registradas.

    Um cupom selecionado em Coupon Definiton (Definição de cupom) na página Coupon History (Histórico de cupons).
  5. Depois de selecionar as definições, clique em Export (Exportar) na parte inferior da página.
  6. No modal Export Coupon Report (Relatório de cupom de exportação) que aparece, selecione se o senhor deseja exportar:
    • Códigos ativos e expirados (o padrão)
    • Somente códigos ativos
    • Somente códigos expirados
  7. Selecione Exportar relatório de cupom.
    O modal Export Coupon Report mostra a opção definida para incluir códigos ativos e expirados.

O arquivo CSV exportado mostrará todos os códigos de cupom das definições selecionadas. Além disso, as seguintes informações serão exibidas para cada código:

  • E-mail do cliente
  • ID do perfil do Klaviyo
  • ID do cupom Klaviyo
  • Nome do cupom
  • Data de envio
  • Data de expiração
  • Status de expiração do código
  • Definição do código
Exportar informações de cupons carregados

Exportar informações de cupons carregados

  1. Navegue até Content > Coupons na navegação à esquerda do Klaviyo.
  2. Alternar para cupons carregados.
    A guia Uploaded Coupons (Cupons carregados) é selecionada na página Coupons (Cupons).
  3. Encontre seu cupom e clique nos três pontos ao lado dele.
  4. Clique em Export.
    O menu suspenso de três pontos aparece ao lado de um exemplo de cupom na guia Uploaded Coupons (Cupons carregados) com a opção Export (Exportar) selecionada.
  5. Na janela modal Export Code Report exibida, selecione se o senhor deseja exportar:
    • Códigos ativos e expirados (o padrão)
    • Somente códigos ativos
    • Somente códigos expirados
  6. Escolha se o senhor deseja incluir:
    • Códigos enviados
    • Códigos disponíveis
    • Todos os códigos
  7. Clique em Exportar relatório de cupom.
    O modal Export Coupon Report mostra as opções para incluir códigos ativos e expirados e códigos enviados selecionados.

O arquivo CSV resultante mostrará tanto os códigos não atribuídos quanto os atribuídos e incluirá as seguintes colunas: 

  • Código único
  • E-mail
  • ID do perfil do Klaviyo
  • ID do cupom Klaviyo
  • Nome do cupom atual
  • Data atribuída
  • Data de expiração
  • Status do código
  • Definição de cupom
  • Início da definição
  • Fim da definição
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