Vous apprendrez
Apprenez à afficher l'historique de tous les coupons générés par Klaviyo, afin de pouvoir suivre les codes utilisés par les clients, ainsi que ceux qui sont actifs ou expirés.
Vous ne pouvez consulter que les changements intervenus après le 26 août 2020. Les détails concernant le coupon avant cette date n'ont pas été enregistrés et ne peuvent donc pas être consultés. En outre, vous ne pouvez pas consulter l'historique des codes promo téléchargés.
Trouver un code sur le profil d'une personne
Si vous souhaitez savoir quel code (et donc quelle version du coupon) a été envoyé à un abonné, rendez-vous sur son profil dans Klaviyo. Dans l'onglet Détails, vous verrez le(s) code(s) envoyé(s) à un abonné ainsi que le statut et la date d'expiration.
Notez qu'en cliquant sur le code, vous accédez à la dernière version de la définition du coupon, et non à la version à laquelle le code est associé.
Consultez l'historique des coupons à partir de l'onglet coupons
Si vous souhaitez avoir une vue d'ensemble de l'historique d'un coupon :
Notez que votre site doit être construit sur une plateforme qui s'intègre nativement avec Klaviyo pour afficher l'historique des coupons. Vous ne pouvez pas consulter l'historique des coupons personnalisés téléchargés.
- Naviguez jusqu'à l'onglet Content > Coupons.
- Trouvez le coupon que vous souhaitez, puis cliquez sur le menu déroulant à 3 points sur le côté droit.
- Sélectionnez Voir l'historique.
Il n'est pas possible de consulter l'historique des codes de réduction pour WooCommerce code de réduction.
Vous accéderez à une page où vous pourrez voir les différentes versions d'un coupon auquel des codes ont été attribués. Si vous avez édité un coupon mais que vous l'avez ensuite modifié avant de générer des codes, vous ne le verrez pas apparaître dans l'historique des coupons.
L'historique des coupons indique ce qui suit :
- Définition complète du coupon, y compris le type de réduction et les dates d'activation et d'expiration.
- Dates de début et de fin pour chaque version du coupon.
- Nombre de codes attribués à chaque version.
Cette information n'est pas disponible pour les versions de coupons créées avant le 26 août 2020. C'est à ce moment-là que Klaviyo a commencé à enregistrer l'historique des coupons et aucune information n'a été enregistrée avant cette date.
Prochaines étapesProchaines étapes
Exportez l'historique des coupons pour voir combien de codes d'un coupon sont actifs ou expirés en cochant la case à côté de la définition du coupon, puis en sélectionnant Exporter.
Ressources complémentaires