Du kommer att lära dig

Lär dig hur du kan se kuponghistorik så att du kan spåra vilka koder som har använts, gått ut eller fortfarande är aktiva.

Hitta en kod i en individs profil

Om du vill veta vilken kod (och därmed vilken kupongversion) som skickades till en prenumerant:

  1. Gå till profilens sida i Klaviyo.
  2. På fliken Information rullar du ned tills du ser avsnittet Kuponger .
  3. Granska prenumerantens koder, deras status och utgångsdatum. Koder som gick ut för mer än 90 dagar sedan och koder från borttagna kuponger visas inte.

För Shopify- och Magento-kuponger tar du dig till den senaste versionen av kupongdefinitionen när du klickar på kupongtiteln, inte den version som koden är kopplad till. Om du vill hitta den definition som är kopplad till en specifik kod exporterar du kuponghistoriken.

A profile page for an example profile showing the Coupons section where you can see the coupons recieved by this particular subscriber.
A profile page for an example profile showing the Coupons section where you can see the coupons recieved by this particular subscriber.

Visa kuponghistorik på sidan Kuponger

Om du vill ha en översikt över en kupongs historik:

Kuponghistorik är tillgänglig för Shopify, Magento 1, Magento 2 och API-kuponger. Den är inte tillgänglig för uppladdade kuponger, PrestaShop-kuponger eller WooCommerce-kuponger.

  1. Navigera till Innehåll > Kupong.
  2. Välj fliken för din kupongtyp om den visas. Hitta kupongen du vill ha och klicka sedan på listrutan med tre punkter till höger.
  3. Välj Visa historik.
The Coupons tab with the 3dot dropdown open next to a coupon to select View History
The Coupons tab with the 3dot dropdown open next to a coupon to select View History

Historiksidan visar den aktuella kupongversionen, även om den är utan att någon kod har tilldelats. Den visar också tidigare versioner som hade tilldelade eller skickade koder när du ersatte dem. Om du redigerade en kupong men sedan ändrade den igen innan du tilldelade några koder, kommer den mellanliggande versionen inte att visas i historiken.

Kuponghistoriken visar följande:

  • Kupongdefinition eller -beskrivning, inklusive rabatt- och aktiverings-/utgångsdetaljer för Shopify-kuponger. För Magento 1- och Magento 2-kuponger visar sidan Magento-regel-ID i stället.
  • Start- och slutdatum för varje version av kupongen.
  • Antal Skickade koder för varje version. Koder som har markerats som Använd ingår inte i det här antalet.
The Coupon History page for a coupon where you can see its details and opt to export them.
The Coupon History page for a coupon where you can see its details and opt to export them.

Kupongdefinitioner för versioner som skapades före den 26 augusti 2020 är inte tillgängliga eftersom Klaviyo inte hade börjat logga dem. De här versionerna kan fortfarande visas i historiken, med Ingen beskrivning angiven i stället för definitionen.

Exportera kuponghistorik

Exportera kuponghistoriken för att granska tilldelade koder och deras status. Ej tilldelade koder ingår inte.

  1. Markera kryssrutan bredvid varje kupongversion som du vill inkludera och klicka sedan på Exportera.
  2. I fönstret Exportera kupongrapport väljer du Aktiva och utgångna koder (standard), Endast aktiva koder eller Endast utgångna koder.
  3. Klicka på Exportera kupongrapport. CSV-filen laddas ned när exporten är klar.

Ytterligare resurser

  • Så redigerar du kuponger i Klaviyo

    Lär dig hur du redigerar kuponger som Klaviyo genererar så att du kan använda dem i dina meddelanden och uppmuntra prenumeranter att göra ett köp på din webbplats.

  • Hur börjar jag med kupongkoder i Klaviyo

    Lär dig hur du skapar och laddar upp unika och statiska kupongkoder i Klaviyo för att stimulera kunder att engagera sig i ditt varumärke. Att erbjuda ett incitament kan hjälpa dig att förbättra kundupplevelsen, vilket resulterar i högre försäljning och ökat livstidsvärde.

  • Så exporterar du kuponginformation

    Lär dig hur du exporterar information om Klaviyo-genererade och uppladdade kuponger, så att du kan rapportera om dina kuponger med data direkt från Klaviyo.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp