Como visualizar o histórico de cupons

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Atualizado 18 de out. de 2024, 15:57 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como visualizar o histórico de qualquer cupom gerado pelo Klavio, para que o senhor possa acompanhar os códigos que os clientes usaram, bem como quais estão ativos ou expiraram. 

O senhor só pode visualizar as alterações que ocorreram após 26 de agosto de 2020. Os detalhes sobre o cupom antes dessa data não foram registrados e, portanto, não podem ser visualizados. Além disso, o senhor não pode visualizar o histórico dos códigos de cupom carregados.

Localizar um código no perfil de um indivíduo

Localizar um código no perfil de um indivíduo

Se o senhor quiser saber qual código (e, portanto, qual versão de cupom) foi enviado a um assinante, acesse o perfil dele no Klaviyo. Na guia Details (Detalhes ), o senhor verá o(s) código(s) enviado(s) a um assinante, bem como o status e a data de expiração.

Observe que, ao clicar no código, o senhor será direcionado para a versão mais recente da definição do cupom, e não para a versão à qual o código está associado.

Uma página de perfil para um exemplo de perfil mostrando a seção Coupons (Cupons), na qual é possível ver os cupons recebidos por esse assinante específico.

Exibir o histórico de cupons na guia cupons

Exibir o histórico de cupons na guia cupons

Se o senhor quiser ter uma visão geral do histórico de um cupom:

Observe que seu site deve ser construído em uma plataforma que se integre nativamente ao Klaviyo para visualizar o histórico de cupons. O senhor não pode visualizar o histórico de cupons carregados de forma personalizada.  

  1. N avegue at é a guia Content > Coupons (Conteúdo Cupons ).
  2. Encontre o cupom que deseja e clique no menu suspenso de três pontos no lado direito.
  3. Selecione View History (Exibir histórico).
    A guia Coupons (Cupons) com o menu suspenso 3dot é aberta ao lado de um cupom para selecionar View History (Exibir histórico).

Não é possível visualizar o histórico do cupom em WooCommerce cupom. 

O senhor será levado a uma página em que poderá ver as diferentes versões de um cupom que teve códigos atribuídos a ele. Se o senhor editou um cupom, mas depois o alterou antes de gerar qualquer código, não verá isso refletido no histórico de cupons.

O histórico de cupons mostra o seguinte:

  • Definição completa do cupom, incluindo tipo de desconto e datas de ativação/expiração.
  • Datas de início e término para cada versão do cupom.
  • Número de códigos atribuídos a cada versão.

A página Coupon History (Histórico do cupom) de um cupom, onde o senhor pode ver os detalhes e optar por exportá-los.

Essas informações não estão disponíveis para versões de cupom criadas antes de 26 de agosto de 2020. Foi quando o Klaviyo começou a registrar o histórico do cupom e nenhuma informação foi registrada antes desse ponto.

Próximas etapas

Próximas etapas

Exporte o histórico de cupons para ver quantos códigos de um cupom estão ativos ou expiraram, marcando a caixa ao lado da definição do cupom e selecionando Exportar.

Recursos adicionais

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