Come visualizzare la cronologia dei coupon
Cosa imparerai
Scopri come visualizzare la cronologia di qualsiasi coupon generato da Klaviyo, così puoi monitorare quali codici sono stati utilizzati, sono scaduti o sono ancora attivi.
Trova un codice sul profilo di una persona
Se vuoi sapere quale codice (e quindi quale versione del coupon) è stato inviato a un iscritto:
- Vai al suo profilo in Klaviyo.
- Nella scheda Dettagli, scorri verso il basso finché non vedi la sezione coupon .
- Qui puoi visualizzare tutti i codici dell'iscritto, oltre allo stato e alla data di scadenza.
Facendo clic sul codice, passi alla versione più recente della definizione del coupon, non alla versione a cui il codice è associato.
Visualizza la cronologia dei coupon dalla scheda coupon
Se vuoi una panoramica della cronologia di un coupon:
Tieni presente che, per visualizzare la cronologia dei coupon, il tuo sito deve essere basato su una piattaforma che si integra nativamente con Klaviyo. Non puoi visualizzare la cronologia per i coupon caricati in modo personalizzato.
- Vai alla scheda Contenuti > coupon.
- Trova il coupon che vuoi, quindi clicca sul menu a discesa con 3 puntini sul lato destro.
- Seleziona Visualizza cronologia.
- Non è possibile visualizzare la cronologia dei coupon per i coupon Prestashop e WooCommerce.
- Non è possibile visualizzare la cronologia dei coupon per i coupon Prestashop e WooCommerce.
Verrai reindirizzato a una pagina in cui puoi vedere le diverse versioni di un coupon a cui sono stati assegnati codici. Se hai modificato un coupon ma poi lo hai cambiato prima di generare qualsiasi codice, non vedrai questo cambiamento riflesso nella cronologia del coupon.
La cronologia dei coupon mostra quanto segue:
- Definizione completa del coupon, incluso il tipo di sconto e le date di attivazione/scadenza.
- Date di inizio e di fine per ogni versione del coupon.
- Numero di codici assegnati a ogni versione.
Queste informazioni non sono disponibili per le versioni del coupon create prima del 26 agosto 2020. È in questo momento che Klaviyo ha iniziato a registrare la cronologia dei coupon e non sono state registrate informazioni prima di allora.
I prossimi passaggi
Esporta la cronologia dei coupon per vedere quanti codici per un coupon sono attivi o scaduti selezionando la casella accanto alla definizione del coupon, quindi selezionando Esporta.
Risorse aggiuntive
- How to edit coupons in Klaviyo
Learn how to edit coupons that Klaviyo generates so that you can use them in your messaging and encourage subscribers to make a purchase on your website.
- Getting started with coupon codes in Klaviyo
Learn how to create and upload unique and static coupon codes in Klaviyo to incentivize customers to engage with your brand. Offering an incentive can help you improve the customer experience, resulting in higher sales and increased lifetime value.
- How to export coupon information
Learn how to export information about Klaviyo-generated and uploaded coupons, so that you can report on your coupons with the data directly from Klaviyo.