Übersicht

Erfahre, wie du den Verlauf für jeden von Klaviyo generierten Gutschein anzeigen kannst, damit du nachverfolgen kannst, welche Codes verwendet wurden, abgelaufen sind oder noch aktiv sind.

Einen Code im Profil einer einzelnen Person finden

Wenn du wissen möchtest, welcher Code (und damit welche Gutscheinversion) an eine*n Abonnent*in gesendet wurde:

  1. Gehe in Klaviyo zu deinem Profil.
  2. Scrolle auf dem Tab Details nach unten, bis du den Abschnitt Gutscheine siehst.
  3. Dort kannst du alle Codes des*der Abonnent*in sowie Status und Ablaufdatum anzeigen.

Wenn du auf den Code klickst, gelangst du zur neuesten Version der Gutschein-Definition, nicht zu der Version, der der Code zugeordnet ist.

A profile page for an example profile showing the Coupons section where you can see the coupons recieved by this particular subscriber.
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Gutscheinverlauf im Tab „Gutscheine“ anzeigen

Wenn du einen Überblick über den Verlauf eines Gutscheins willst:

Beachte, dass deine Website auf einer Plattform aufgebaut sein muss, die nativ in Klaviyo integriert ist, um den Gutscheinverlauf anzuzeigen. Für benutzerdefinierte, hochgeladene Gutscheine kann der Verlauf nicht angezeigt werden. 

  1. Navigiere zur Registerkarte Inhalte > Gutscheine.
  2. Suche den gewünschten Gutschein und klicke dann rechts auf das Dropdown-Menü mit den 3 Punkten.
  3. Wähle Verlauf anzeigen aus.
    • Es ist nicht möglich, den Gutscheinverlauf für Prestashop- und WooCommerce-Gutscheine anzuzeigen.
The Coupons tab with the 3dot dropdown open next to a coupon to select View History
The Coupons tab with the 3dot dropdown open next to a coupon to select View History

Du wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf der du die verschiedenen Versionen eines Gutscheins sehen kannst, dem Codes zugewiesen wurden. Wenn du einen Gutschein bearbeitet, ihn dann aber geändert hast, bevor du Codes generiert hast, wird dies nicht im Gutscheinverlauf angezeigt.

Der Gutscheinverlauf zeigt Folgendes:

  • Vollständige Gutschein-Definition, einschließlich Rabatttyp sowie Aktivierungs-/Ablaufdaten.
  • Start- und Enddaten für jede Version des Gutscheins.
  • Anzahl der Codes, die jeder Version zugewiesen werden.
The Coupon History page for a coupon where you can see its details and opt to export them.
The Coupon History page for a coupon where you can see its details and opt to export them.

Diese Information ist für Gutschein-Versionen, die vor dem 26.08.2020 erstellt wurden, nicht verfügbar. Zu diesem Zeitpunkt begann Klaviyo, den Gutschein-Verlauf zu protokollieren, und davor wurden keine Informationen erfasst.

Nächste Schritte

Exportiere den Gutscheinverlauf, um zu sehen, wie viele Codes für einen Gutschein aktiv oder abgelaufen sind. Aktiviere dazu das Kontrollkästchen neben der Gutschein-Definition und wähle dann Exportieren.

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