Du wirst lernen
Hier erfährst du, wie du die Historie für jeden Klaviyo-generierten Gutschein einsehen kannst, damit du den Überblick darüber behältst, welche Codes der Kunde verwendet hat und welche aktiv oder abgelaufen sind.
Du kannst nur Änderungen einsehen, die nach dem 26. August 2020 vorgenommen wurden. Details über den Gutschein vor diesem Datum wurden nicht protokolliert und können daher nicht eingesehen werden. Außerdem kannst du die Historie für hochgeladene Gutscheincodes nicht einsehen.
Einen Code im Profil einer Person finden
Wenn du wissen willst, welcher Code (und damit welche Gutschein-Version) an einen Abonnenten gesendet wurde, gehe auf sein Profil in Klaviyo. Auf der Registerkarte Details siehst du den/die Code(s), die an einen Abonnenten gesendet wurden, sowie den Status und das Ablaufdatum.
Beachte, dass du durch Anklicken des Codes zur neuesten Version der Gutschein-Definition gelangst und nicht zu der Version, zu der der Code gehört.
Gutschein-Historie auf der Registerkarte Gutschein anzeigen
Wenn du einen Überblick über die Geschichte eines Gutscheins haben willst:
Beachte, dass deine Website auf einer Plattform aufgebaut sein muss, die nativ mit Klaviyo integriert ist, um den Gutscheinverlauf anzuzeigen. Du kannst die Historie für benutzerdefinierte hochgeladene Gutscheine nicht anzeigen.
- Navigiere zur Registerkarte Inhalt > Gutschein.
- Finde den gewünschten Gutschein und klicke dann auf das 3-Punkte-Dropdown auf der rechten Seite.
- Wähle Verlauf anzeigen.
Es ist nicht möglich, die Gutscheinhistorie für WooCommerce Gutschein einzusehen.
Du wirst auf eine Seite weitergeleitet, auf der du die verschiedenen Versionen eines Gutscheins sehen kannst, denen Codes zugewiesen wurden. Wenn du einen Gutschein bearbeitet hast, ihn dann aber geändert hast, bevor du Codes generiert hast, wird dies nicht in der Gutscheinhistorie angezeigt.
Die Gutschein-Historie zeigt das Folgende:
- Vollständige Gutschein-Definition, einschließlich Rabatttyp und Aktivierungs-/Ablaufdatum.
- Start- und Enddatum für jede Version des Gutscheins.
- Anzahl der Codes, die jeder Version zugeordnet sind.
Diese Informationen sind für Gutschein-Versionen, die vor dem 26. August 2020 erstellt wurden, nicht verfügbar. Zu diesem Zeitpunkt begann Klaviyo mit der Aufzeichnung der Gutschein-Historie, und vor diesem Zeitpunkt wurden keine Informationen aufgezeichnet.
Nächste SchritteNächste Schritte
Exportiere die Gutschein-Historie, um zu sehen, wie viele Codes für einen Gutschein aktiv oder abgelaufen sind, indem du das Kästchen neben der Gutschein-Definition anklickst und dann Exportieren wählst.
Zusätzliche Ressourcen