So siehst du den Gutscheinverlauf an
Übersicht
Erfahre, wie du die Gutscheinhistorie ansehen kannst, damit du nachverfolgen kannst, welche Codes verwendet wurden, abgelaufen sind oder noch aktiv sind.
Einen Code im Profil einer einzelnen Person finden
Wenn du wissen möchtest, welcher Code (und damit welche Gutscheinversion) an eine*n Abonnent*in gesendet wurde:
- Gehe in Klaviyo zu deinem Profil.
- Scrolle auf dem Tab Details nach unten, bis du den Abschnitt Gutscheine siehst.
- Sieh dir die Codes der Abonnent*in, ihren Status und die Ablaufdaten an. Codes, die vor mehr als 90 Tagen abgelaufen sind, und Codes aus gelöschten Gutscheinen werden nicht angezeigt.
Bei Shopify- und Magento-Gutscheinen gelangst du durch Klicken auf den Gutscheintitel zur neuesten Version der Gutschein-Definition, nicht zur Version, mit der der Code verknüpft ist. Um die Definition zu finden, die mit einem bestimmten Code verknüpft ist, exportiere den Gutschein-Verlauf.
Sieh dir den Gutscheinverlauf auf der Seite „Gutscheine“ an
Wenn du einen Überblick über den Verlauf eines Gutscheins willst:
Der Gutschein-Verlauf ist für Shopify, Magento 1, Magento 2 und API-Gutscheine verfügbar. Er ist nicht für hochgeladene Gutscheine, PrestaShop-Gutscheine oder WooCommerce-Gutscheine verfügbar.
- Navigiere zu Inhalt > Gutscheine.
- Wähle den Tab für deinen Gutscheintyp aus, falls er angezeigt wird. Suche den Gutschein, den du möchtest, und klicke dann auf das Drei-Punkte-Dropdown-Menü auf der rechten Seite.
- Wähle Verlauf anzeigen aus.
Die Verlaufsseite zeigt die aktuelle Gutscheinverson an, auch wenn ihr keine No-Code zugewiesen sind. Außerdem werden frühere Versionen angezeigt, denen zugewiesene oder gesendete Codes zugeordnet waren, wenn du sie ersetzt hast. Wenn du einen Gutschein bearbeitet, ihn dann aber erneut geändert hast, bevor du irgendwelche Codes zugewiesen hast, wird diese Zwischenversion nicht im Verlauf angezeigt.
Der Gutscheinverlauf zeigt Folgendes:
- Gutschein-Definition oder -Beschreibung, einschließlich Rabatt- und Aktivierungs-/Ablaufdetails für Shopify-Gutscheine. Bei Gutscheinen für Magento 1 und Magento 2 zeigt die Seite stattdessen die Magento-Regel-ID an.
- Start- und Enddaten für jede Version des Gutscheins.
- Anzahl Gesendete Codes für jede Version. Als Verwendet markierte Codes sind in dieser Anzahl nicht enthalten.
Gutscheindefinitionen für Versionen, die vor dem 26. August 2020 erstellt wurden, sind nicht verfügbar, da Klaviyo sie noch nicht protokolliert hatte. Diese Versionen können weiterhin im Verlauf erscheinen, wobei Keine Beschreibung angegeben anstelle der Definition angezeigt wird.
Gutscheinverlauf exportieren
Exportiere den Gutscheinverlauf, um zugewiesene Codes und deren Status zu prüfen. Nicht zugewiesene Codes sind nicht enthalten.
- Wähle das Kontrollkästchen neben jeder Gutscheinversion aus, die du einbeziehen möchtest, und klicke dann auf Exportieren.
- Wähle im Fenster Gutscheinbericht exportieren die Option Aktive und abgelaufene Codes (Standard), Nur aktive Codes oder Nur abgelaufene Codes aus.
- Klicke auf Gutscheinbericht exportieren. Die CSV-Datei wird heruntergeladen, wenn der Export abgeschlossen ist.
Weitere Ressourcen
- How to edit coupons in Klaviyo
Learn how to edit coupons that Klaviyo generates so that you can use them in your messaging and encourage subscribers to make a purchase on your website.
- Getting started with coupon codes in Klaviyo
Learn how to create and upload unique and static coupon codes in Klaviyo to incentivize customers to engage with your brand. Offering an incentive can help you improve the customer experience, resulting in higher sales and increased lifetime value.
- How to export coupon information
Learn how to export information about Klaviyo-generated and uploaded coupons, so that you can report on your coupons with the data directly from Klaviyo.