Cosa imparerai

Scopri come modificare i coupon generati da Klaviyo, così puoi usarli nei tuoi messaggi e incoraggiare gli iscritti a effettuare un acquisto sul tuo sito web.

Non potrai modificare un coupon se viene utilizzato in una campagna programmata o attualmente in invio; prima dovrai annullare la campagna. Inoltre, non potrai modificare i coupon caricati in Klaviyo.

Modifica un coupon esistente

  1. Nella navigazione a sinistra di Klaviyo, seleziona Contenuti > Coupon.
Klaviyo's main navigation menu with the Content tab dropdown open to select Coupons
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  1. Seleziona il coupon che vuoi modificare.
  2. Verrà visualizzata la modale Dettagli del coupon con le informazioni attuali già compilate. Da qui puoi modificare:
    • Tipo di sconto e dettagli dell'applicazione
    • Importo minimo di acquisto
    • Date di attivazione e di scadenza
The Coupon Details menu for an example coupon where you can configure the name, prefix, discount type, application, and expiration specifics
The Coupon Details menu for an example coupon where you can configure the name, prefix, discount type, application, and expiration specifics
  1. Dopo aver apportato le modifiche, fai clic su Aggiorna coupon nell'angolo in alto a destra.

Quando generi nuovi codici per questo coupon, conterranno le nuove informazioni. Se il coupon viene utilizzato in un flusso, 100 codici verranno generati automaticamente al momento del salvataggio. Ciò consente ai flussi di inviare immediatamente l'ultima versione di qualsiasi coupon.

Informazioni sull'aggiornamento dei codici coupon

Se cambi la definizione del tuo coupon in Klaviyo:

  • I codici generati in precedenza non ancora inviati vengono eliminati.
  • I codici generati in precedenza che sono stati inviati non sono influenzati dalla modifica apportata al coupon. Ciò significa che tutte le configurazioni di coupon precedenti saranno ancora valide per i codici già inviati.
  • Solo i codici generati dopo l'aggiornamento seguono la nuova definizione.

Queste informazioni possono variare se prevedi di modificare la definizione di un coupon direttamente in Shopify, anziché in Klaviyo. Per maggiori informazioni, vai alla nostra guida sulla gestione dei coupon Shopify.

Esempio

Supponiamo che tu abbia configurato un coupon che richiede un importo minimo di acquisto pari a 20 $. Hai anche generato 100 codici, 30 dei quali sono stati inviati in un flusso.

Se poi modifichi la definizione del coupon in Klaviyo in modo da richiedere un importo minimo di acquisto pari a 40 $:

  • I 70 codici non ancora inviati vengono eliminati
  • I 30 già inviati richiederanno un acquisto di 20 $ (non 40 $).

Questo perché qualsiasi coupon già inviato in un flusso prima della modifica continuerà a riflettere la Regola di prezzo A (acquisto minimo di 20 $) e quindi non sarà influenzato dalla modifica della definizione.

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