Så redigerar du kuponger i Klaviyo
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du redigerar kuponger som Klaviyo genererar, så att du kan använda dem i dina meddelanden och uppmuntra prenumeranter att genomföra ett köp på din webbplats. Stegen nedan gäller Shopify-kuponger.
Du kan inte redigera en Shopify-kupong medan den används i en kampanj som är schemalagd eller som skickas just nu. Vänta tills kampanjen har skickats klart, eller avbryt den innan du redigerar kupongen.
Om Shopify-kupongen används i aktiva registreringsformulär ska du avpublicera formulären genom att ändra dem från Aktiv till Utkast innan du redigerar kupongen.
För uppladdade kuponger kan du redigera Minsta antal kuponger och inställningen Utgångsdatum för framtida koduppladdningar i Klaviyo. Dessa inställningar ändrar inte rabattvillkoren i din e-handelsplattform.
Redigera en befintlig Shopify-kupong
- I Klaviyos vänsternavigering väljer du Innehåll > Kuponger.
- Välj den kupong som du vill redigera.
- På kupongsidan redigerar du:
- Rabatt-typ och tillämpningsinformation
- Minsta köpbelopp
- Aktiverings- och utgångsdatum
- När du har gjort dina ändringar klickar du på Uppdatera kupong uppe till höger.
- Om dialogrutan Uppdatera kupong och ta bort tillgängliga koder visas, läser du igenom varningen och klickar på Uppdatera kupong för att bekräfta. Tillgängliga koder från de tidigare kuponginställningarna kommer att tas bort.
Om du har avpublicerat några registreringsformulär kan du publicera dem igen efter att du har uppdaterat kupongen.
När du genererar nya koder för den här kupongen kommer de att innehålla den nya informationen. För Shopify-flödesmeddelanden genererar Klaviyo koder automatiskt vid behov. Genereringen kan ta tid, så nya koder kanske inte är tillgängliga direkt efter att du har sparat.
Innan du schemalägger en kampanj med den uppdaterade kupongen, generera tillräckligt många nya koder för mottagarna.
Information om att uppdatera Shopify-kupongkoder
Om du ändrar definitionen av din kupong i Klaviyo:
- Tidigare genererade koder som ännu inte har skickats tas bort.
- Tidigare genererade koder som har skickats påverkas inte av ändringen som gjorts i kupongen. Detta innebär att alla tidigare kupongkonfigurationer fortfarande gäller för de redan skickade koderna.
- Endast koder som genereras efter att du har gjort uppdateringen följer den nya definitionen.
Den här informationen kan skilja sig åt om du planerar att ändra en kupongs definition direkt i Shopify, i stället för i Klaviyo. Gå till vår guide om att hantera Shopify-kuponger för mer information.
Exempel
Säg att du konfigurerade en kupong som kräver ett minsta köpbelopp på 20 $. Du genererade också 100 koder, varav 30 har skickats i ett flöde.
Om du sedan redigerar kupongdefinitionen i Klaviyo så att den kräver ett minimiköp på 40 $:
- De 70 koder som ännu inte skickats raderas
- De 30 som redan har skickats kommer att kräva ett köp på 20 $ (inte 40 $).
Detta beror på att alla kuponger som redan skickats i ett flöde före ändringen fortfarande kommer att återspegla det ursprungliga minimiköpet på 20 $ och därmed inte påverkas av ändringen av definitionen.
Ytterligare resurser
- Så exporterar du kuponginformation
Lär dig hur du exporterar information om Klaviyo-genererade och uppladdade kuponger, så att du kan rapportera om dina kuponger med data direkt från Klaviyo.
- Så här visar du kuponghistorik
Lär dig hur du visar historiken för en Klaviyo-genererad kupong så att du kan spåra vilka koder som har använts, har löpt ut eller fortfarande är Aktiva.
- Hur börjar jag med kupongkoder i Klaviyo
Lär dig hur du skapar och laddar upp unika och statiska kupongkoder i Klaviyo för att stimulera kunder att engagera sig i ditt varumärke. Att erbjuda ett incitament kan hjälpa dig att förbättra kundupplevelsen, vilket resulterar i högre försäljning och ökat livstidsvärde.