¿Cómo podemos ayudarte hoy?

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Comprender cómo crear una lista con perfiles convertidos

Cómo crear una lista estática de perfiles que convirtieron a partir de una o varias campañas enviadas anteriormente. Estas listas creadas con perfiles que convirtieron se pueden usar para volver a segmentar perfiles que convirtieron, enviar campañas específicas de venta incremental y venta cruzada o excluir perfiles que convirtieron de los envíos de seguimiento.

Cómo importar suscriptores a una lista

Descubre cómo añadir suscriptores a una lista en Klaviyo. Subir contactos es clave al dar los primeros pasos con Klaviyo, sobre todo si vas a migrar desde otro proveedor de servicios o a importar información de un tercero.

Referencia para el formato de fechas para archivos CSV

Descubre cómo editar fechas en archivos de Excel y Google para que coincidan con el formato de fecha requerido en Klaviyo. Esto hará que el proceso de cargar un CSV con datos de clientes sea fluido y te ayudará a evitar errores de carga.

Cómo migrar los suscriptores de email existentes (y las bajas) a Klaviyo

Aprenderás a utilizar las herramientas de importación de listas de Klaviyo para añadir los contactos de un ESP anterior a tu cuenta de Klaviyo. También conocerás otras prácticas recomendadas para los Primeros pasos con Klaviyo.

Referencia de elaboración de informes de crecimiento de listas

Descubre cómo acceder e interpretar tu informe de crecimiento de listas. Para cada lista en Klaviyo, puedes acceder a un informe de crecimiento que recoge datos sobre los cambios de tu lista a lo largo del tiempo. Usa esta herramienta para supervisar las tendencias del negocio y hacer crecer tu empresa.

Información sobre las bajas y las resuscripciones

Obtén información sobre las bajas en Klaviyo, y cómo dar de baja manualmente a los contactos por tu cuenta.

Cómo combinar 2 o más listas en Klaviyo

Aprende a fusionar 2 o más listas en Klaviyo. Te recomendamos mantener 1 lista por canal para agilizar la limpieza de listas, mantenerte organizado y entender mejor a tu audiencia. Fusionar listas te permite limpiar tu cuenta y eliminar listas innecesarias sin sacrificar datos.

Cómo eliminar perfiles suprimidos de una lista

Descubre cómo eliminar perfil suprimido de forma global y darse de baja de una lista, para que tu lista contenga solo perfil activos a los que se les pueda enviar un email.

Cómo verificar que se están añadiendo nuevos contactos a una lista

Descubre cómo verificar que se están añadiendo contactos a tu lista.

El proceso de doble confirmación de registro

Descubre la diferencia entre la confirmación de registro única y doble, por qué la doble confirmación de registro es importante para SMS y correo y cómo actualizar la configuración de registro de una lista o palabra clave en Klaviyo.

Cómo encontrar un ID de lista

Descubre cómo localizar el ID único asignado a cada lista en Klaviyo. Además de las listas, cada usuario, flujo, campaña, segmento y más.

Cómo encontrar el enlace para darse de baja y la página para darse de baja de una lista

Descubre cómo acceder al editor de la página para darse de baja de una lista y al enlace para darse de baja que puedes proporcionar a los suscriptores si te lo solicitan.

Cómo encontrar el enlace para suscribirse a una lista

Descubre cómo localizar el enlace de suscripción de una lista, que puedes compartir con posibles suscriptores de email para que puedan suscribirse a tu marketing por email.

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