Cómo crear una lista con perfiles convertidos
Qué aprenderás
Cómo crear una lista estática de perfiles que se han convertido a partir de una o la mayoría de las campañas enviadas anteriormente. Estas listas creadas con perfiles convertidos se pueden usar para resegmentar perfiles que se hayan convertido para enviar campañas de venta incremental y venta cruzada segmentadas, o para excluir a los perfiles que se hayan convertido a partir de envíos de seguimiento.
Se trata de un rellenado único: la lista es una instantánea de los convertidores en el momento de crearla y no se actualiza automáticamente con nuevas conversiones. Actualmente, los datos de atribución, como el mensaje atribuido (por ejemplo, el mensaje al que se atribuyó un pedido), no están disponibles en la segmentación, y las diferencias entre listas y segmentos se pueden encontrar aquí
Añadir perfiles convertidos a una lista
- Ve a Audiencia > Listas y segmentos.
- Selecciona la lista a la que quieras añadir contactos (por ejemplo, Newsletter).
- Si quieres crear una lista, selecciona Crear > Crear lista y asigna un nombre a la nueva lista.
- Si la lista está vacía, puedes añadir perfiles convertidos a la lista mediante la acción rápida que se muestra a continuación
- Si la lista tiene perfiles, puedes añadir perfiles convertidos a la lista a través del menú de acciones Gestionar listas
- Para añadir perfiles convertidos a una lista, selecciona uno de la lista de campañas que se muestra en la vista de lista. Después de seleccionar una o más campañas con una o más conversiones atribuidas, el tamaño estimado de la lista se actualizará para mostrar el número estimado de perfiles que se añadirán a la lista.
- Cuando hayas terminado de seleccionar las campañas, puedes hacer clic en Añadir a la lista en la parte superior derecha
La vista de lista se puede filtrar mediante la fecha de envío y el canal, y la métrica de conversión se puede actualizar para utilizar cualquier métrica de conversión en tus cuentas de Klaviyo
Ejemplos de casos de uso
Estos son algunos patrones comunes para esta función:
- Excluye a los convertidores de los envíos de seguimiento
- Crea una lista de perfiles que se hayan convertido a partir de tu campaña del Black Friday y Cyber Monday.
- Excluye esa lista de futuras campañas de recordatorio o rebajas para no seguir enviando la misma oferta a las personas que ya hayan comprado.
- Crea una audiencia de venta cruzada
- Crea una lista de perfiles que se hayan convertido a partir de una campaña de lanzamiento de un producto específico.
- Utiliza esa lista como audiencia para una campaña de seguimiento en la que destaquen accesorios, recargas o productos complementarios.
- Volver a interactuar con los convertidores de alta intención
- Crea una lista de perfiles que se hayan convertido a partir de campañas de «recuperación» o «reposición de stock».
- Usa esta lista en un flujo o recorrido de campaña diseñado para que los clientes opten por una compra o suscripción de mayor valor.