O que você vai aprender

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Como criar uma lista estática de perfis que converteram de uma ou mais campanhas enviadas anteriormente.  Essas listas criadas com perfis convertidos podem ser usadas para segmentar novamente perfis que foram convertidos para enviar campanhas de upsell e cross-selling segmentadas ou excluir perfis que foram convertidos para envios de acompanhamento.

Esta é uma população única: a lista é um snapshot de conversores no momento em que você o cria e não é atualizada automaticamente com novas conversões. Atualmente, dados de atribuição como mensagem atribuída (por exemplo, a mensagem à qual um pedido foi atribuído) não estão disponíveis na segmentação, e as diferenças entre listas e segmentos podem ser encontradas aqui
Adicionando perfis convertidos a uma lista

Adicionando perfis convertidos a uma lista

  1. Navegue até Público > Listas e segmentos.
  2. Selecione a lista à qual deseja adicionar seus contatos (por exemplo, Newsletter).
    • Se quiser criar uma nova lista, selecione Criar nova > Criar lista e nomeie a nova lista.

  1. Se a lista estiver vazia, você poderá adicionar perfis convertidos à lista usando a ação rápida, conforme mostrado abaixo

  • Se a lista tiver perfis, você poderá adicionar perfis convertidos à lista por meio do menu de ação Gerenciar listas

  1. Para adicionar perfis convertidos a uma lista, selecione na lista de campanhas mostradas na visualização de lista.  Depois de selecionar uma ou mais campanhas com uma ou mais conversões atribuídas, o tamanho estimado da lista será atualizado para mostrar o número estimado de perfis que serão adicionados à lista

  1. Quando terminar de selecionar as campanhas, você pode clicar em Adicionar à Lista no canto superior direito
A visualização da lista pode ser filtrada usando data e canal de envio, e a métrica de conversão pode ser atualizada para usar qualquer métrica de conversão em suas contas Klaviyo
Exemplos de casos de uso

Exemplos de casos de uso

Aqui estão alguns padrões comuns para esse recurso:

  1. Excluir conversores dos envios de acompanhamento
    • Crie uma lista de perfis que foram convertidos com sua campanha da BFCM (Black Friday e Cyber Monday).
    • Exclua essa lista de futuras campanhas de lembrete ou de vendas para que você não continue enviando a mesma oferta para as pessoas que já compraram.
  2. Criar um público de cross-selling
    • Crie uma lista de perfis que foram convertidos a partir de uma campanha de lançamento de produto específica.
    • Use essa lista como público para uma campanha de acompanhamento destacando acessórios, recargas ou produtos complementares.
  3. Reengaje conversores de alta intenção
    • Crie uma lista de perfis que foram convertidos a partir de campanhas de “reconquista” ou “reposição de estoque”.
    • Use essa lista em uma jornada de fluxo ou campanha projetada para movê-los para uma compra ou assinatura de maior valor.

 

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