Zrozumienie, jak utworzyć listę przy użyciu przekonwertowanych profili
Czego się dowiesz?
Jak utworzyć statyczną listę profili, które dokonały konwersji z jednej lub większości wcześniej wysłanych kampanii. Te listy utworzone na podstawie profili, które dokonały konwersji, można wykorzystać do ponownego dotarcia do profili, które dokonały konwersji, aby wysyłać ukierunkowane kampanie upsellingowe i cross-sellingowe (sprzedaż krzyżowa), lub wykluczać profile, które dokonały konwersji, z wysyłek następczych.
To jednorazowe wypełnienie: lista to migawka konwersji w momencie jej utworzenia i nie aktualizuje się automatycznie o nowe konwersje. Obecnie dane atrybucji, takie jak wiadomość z atrybucją (np. wiadomość, do której przypisano zamówienie), nie są dostępne w segmentacji, a różnice między listami a segmentami można znaleźć tutaj.
Dodawanie przekonwertowanych profili do listy
- Przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Wybierz listę, do której chcesz dodać kontakty (np. Newsletter).
- Jeśli chcesz utworzyć nową listę, zamiast tego wybierz Utwórz nową > Utwórz listę i nadaj nowej liście nazwę.
- Jeśli lista jest pusta, możesz dodać przekonwertowane profile do listy za pomocą szybkiej akcji, jak pokazano poniżej
- Jeśli lista zawiera profile, możesz dodać przekonwertowane profile do listy za pomocą menu działań Zarządzaj listami.
- Aby dodać skonwertowane profile do listy, wybierz je z listy kampanii wyświetlanych w widoku listy. Po wybraniu co najmniej jednej kampanii z co najmniej jedną przypisaną konwersją szacowany rozmiar listy zaktualizuje się, aby pokazać szacowaną liczbę profili, które zostaną dodane do listy.
- Po zakończeniu wybierania kampanii możesz kliknąć Dodaj do listy w prawym górnym rogu.
Widok listy można filtrować według daty wysyłki i kanału, a metrykę konwersji można zaktualizować, aby używała dowolnej metryki konwersji na kontach Klaviyo.
Przykładowe przypadki użycia
Oto kilka typowych wzorców dla tej funkcji:
- Wyklucz konwertujących z wysyłek uzupełniających
- Utwórz listę profili, które dokonały konwersji z kampanii na weekend obejmujący Czarny Piątek i Cyberponiedziałek.
- Wyklucz tę listę z przyszłych kampanii przypominających lub promocyjnych, aby nie kierować tej samej oferty do osób, które już dokonały zakupu.
- Utwórz odbiorców dla sprzedaży krzyżowej
- Utwórz listę profili, które dokonały konwersji z konkretnej kampanii premiery produktu.
- Użyj tej listy jako odbiorców kampanii uzupełniającej, która wyróżnia akcesoria, uzupełnienia lub produkty komplementarne.
- Ponownie zaangażuj konwertujących użytkowników z wysokim zamiarem zakupu
- Utwórz listę profili, które dokonały konwersji z kampanii „winback” lub „back‐in‐stock”.
- Użyj tej listy w sekwencji lub ścieżce kampanii zaprojektowanej tak, aby skłonić te osoby do zakupu o wyższej wartości lub subskrypcji.