Come creare un elenco utilizzando i profili convertiti

Cosa imparerai

Come creare un elenco statico di profili che hanno effettuato la conversione da una o più campagne inviate in precedenza.  Gli elenchi creati utilizzando i profili convertiti possono essere utilizzati per il fare retargeting dei profili convertiti per inviare campagne mirate di upselling e vendita incrociata o per escludere i profili convertiti dagli invii di follow-up.

Aggiunta di profili convertiti a un elenco

1. Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti.
2. Seleziona l'elenco a cui desideri aggiungere i tuoi contatti (ad esempio, Newsletter).
   • Se desideri creare un nuovo elenco, seleziona invece Crea nuovo > Crea elenco e assegna un nome al nuovo elenco.

3. Se l'elenco è vuoto, puoi aggiungere i profili convertiti all'elenco utilizzando l'azione rapida come mostrato di seguito

• Se l'elenco contiene profili, puoi aggiungere i profili convertiti all'elenco tramite il menu di azione Gestisci elenchi

4. Per aggiungere i profili convertiti a un elenco, selezionali dall'elenco di campagne mostrato nella vista elenco.  Dopo aver selezionato una o più campagne con una o più conversioni attribuite, la dimensione stimata dell'elenco si aggiornerà per mostrare il numero stimato di profili che verranno aggiunti all'elenco

5. Quando hai finito di selezionare le campagne, puoi cliccare su Aggiungi all'elenco in alto a destra

Esempi di casi d'uso

Ecco alcuni modelli comuni per questa funzionalità:

1. Escludi i convertitori dagli invii di follow-up
   • Crea un elenco di profili che hanno effettuato la conversione dalla tua campagna per il Black Friday e il Cyber Monday.
   • Escludi quell'elenco dalle future campagne di promemoria o di vendita in modo da non continuare a proporre la stessa offerta alle persone che hanno già acquistato.
2. Crea un pubblico per la vendita incrociata
   • Crea un elenco di profili che hanno effettuato la conversione da una campagna specifica per il lancio di un prodotto.
   • Utilizza quell'elenco come pubblico per una campagna di follow-up che metta in evidenza accessori, ricariche o prodotti complementari.
3. Coinvolgi nuovamente i convertitori più propensi all'acquisto
   • Crea un elenco di profili che hanno effettuato la conversione dalle campagne di "riattivazione" o "nuovamente disponibile".
   • Utilizza questo elenco in un flusso o in un percorso della campagna progettato per spingerli verso un acquisto o un abbonamento di valore più elevato.

Risorse correlate

• Glossario dei dati analitici - Metriche di conversione
• Come funziona l'attribuzione dei messaggi di Klaviyo
• Informazioni sulla differenza tra elenchi e segmenti