변환된 프로필을 사용하여 목록을 만드는 방법 이해하기

학습 내용

이전에 보낸 캠페인 중 하나 이상에서 전환한 프로필의 정적 목록을 만드는 방법  변환된 프로필을 사용하여 생성된 이러한 목록은 타겟팅된 업셀 및 교차 판매 캠페인을 전송하도록 전환한 프로필을 리타겟팅하거나 후속 전송에서 전환한 프로필을 제외하는 데 사용할 수 있다.

목록에 변환된 프로필 추가

1. 오디언스 > 목록 및 세그먼트로 이동합니다.
2. 연락처를 추가할 목록을 선택합니다(예: 뉴스레터).
   • 새 목록을 생성하려면 대신 새로 생성 > 목록 생성을 선택하고 새 목록의 이름을 지정한다.

3. 목록이 비어 있는 경우 아래와 같은 빠른 조치를 사용하여 변환된 프로필을 목록에 추가할 수 있다

• 목록에 프로필이 있는 경우 목록 관리 작업 메뉴를 통해 변환된 프로필을 목록에 추가할 수 있다

4. 변환된 프로필을 목록에 추가하려면 목록 보기에 표시된 캠페인 목록에서 선택합니다.  하나 이상의 기여 전환을 갖는 하나 이상의 캠페인을 선택한 후, 예상 리스트 크기는 리스트에 추가될 예상 프로필 수를 표시하도록 업데이트될 것이다

5. 캠페인 선택이 완료되면 오른쪽 상단의 목록에 추가를 클릭하면 된다

사용 사례 예시

이 기능의 몇 가지 일반적인 패턴은 다음과 같다.

1. 후속 전송에서 변환기 제외
   • 블랙프라이데이와 사이버먼데이(BFCM) 캠페인에서 전환한 프로필 목록을 생성하세요.
   • 이미 구매한 사람들에게 동일한 혜택을 계속 보내지 않도록 향후 알림 또는 세일 캠페인에서 해당 리스트를 제외하세요.
2. 교차 판매 오디언스 만들기
   • 특정 제품 출시 캠페인에서 전환한 프로필 목록을 작성하세요.
   • 액세서리, 리필 또는 보완 제품을 강조하는 후속 캠페인의 오디언스로 해당 리스트를 사용하세요.
3. 구매 의도가 높은 전환기 재참여 유도
   • '윈백' 또는 '재입고' 캠페인에서 전환한 프로필 리스트를 생성한다.
   • 이 목록을 더 높은 가치의 구매 또는 구독으로 이동하도록 설계된 플로우 또는 캠페인 여정에서 사용하세요.

관련 리소스

• 분석 용어집 - 전환 지표
• Klaviyo의 메시지 속성 이해
• 목록과 세그먼트의 차이점 이해하기