So erstellst du eine Liste mit konvertierten Profilen
Übersicht
So erstellst du eine statische Liste von Profilen, die über eine oder mehrere zuvor gesendete Kampagnen konvertiert haben. Diese Listen, die mit konvertierten Profilen erstellt werden, können verwendet werden, um Profile, die konvertiert haben, erneut anzusprechen, um gezielte Upselling- und Cross-Selling-Kampagnen zu senden, oder um Profile, die konvertiert haben, von Folge-Sendungen auszuschließen.
Dies ist eine einmalige Befüllung: Die Liste ist eine Momentaufnahme von Profilen, die zum Zeitpunkt der Erstellung eine Conversion durchgeführt haben, und wird nicht automatisch mit neuen Conversions aktualisiert. Derzeit sind Attributionsdaten wie die zugeordnete Nachricht (z. B. die Nachricht, der eine Bestellung zugeordnet wurde) in der Segmentierung nicht verfügbar, und die Unterschiede zwischen Listen und Segmenten findest du hier
Konvertierte Profile zu einer Liste hinzufügen
- Gehe zu Zielgruppe > Listen und Segmente.
- Wähle die Liste aus, zu der du deine Kontakte hinzufügen möchtest (z. B. Newsletter).
- Wenn du eine neue Liste erstellen möchtest, wähle stattdessen Erstellen > Liste erstellen aus und benenne die neue Liste.
- Wenn die Liste leer ist, kannst du mithilfe der Schnellaktion wie unten gezeigt konvertierte Profile zur Liste hinzufügen
- Wenn die Liste Profile enthält, kannst du über das Aktionsmenü „Listen verwalten“ konvertierte Profile zur Liste hinzufügen
- Um konvertierte Profile zu einer Liste hinzuzufügen, wähle sie aus der Liste der Kampagnen aus, die in der Listenansicht angezeigt werden. Nachdem eine oder mehrere Kampagnen mit einer oder mehreren zugeordneten Conversions ausgewählt wurden, wird die geschätzte Listengröße aktualisiert, um die geschätzte Anzahl der Profile anzuzeigen, die der Liste hinzugefügt werden.
- Wenn du mit der Auswahl der Kampagnen fertig bist, kannst du oben rechts auf Zur Liste hinzufügen klicken.
Die Listenansicht kann nach Sendedatum und Kanal gefiltert werden, und die Conversion-Metrik kann so aktualisiert werden, dass sie jede Conversion-Metrik in deinen Klaviyo Konten verwendet.
Beispielanwendungsfälle
Hier sind einige gängige Muster für diese Funktion:
- Konvertierende von Folge-Sendungen ausschließen
- Erstelle eine Liste von Profilen, die aus deiner Black Friday und Cyber Monday-Kampagne heraus eine Conversion durchgeführt haben.
- Schließe diese Liste aus zukünftigen Erinnerungs- oder Sale-Kampagnen aus, damit Personen, die bereits gekauft haben, nicht immer wieder dasselbe Angebot erhalten.
- Cross-Selling-Zielgruppe erstellen
- Erstelle eine Liste von Profilen, die durch eine bestimmte Kampagne zur Produkteinführung konvertiert sind.
- Verwende diese Liste als Zielgruppe für eine Folge-Kampagne, in der du Zubehör, Nachfüllprodukte oder ergänzende Produkte hervorhebst.
- Hochintente Konvertierende erneut ansprechen
- Erstelle eine Liste von Profilen, die durch „Winback“- oder „Back-in-Stock“-Kampagnen konvertiert haben.
- Verwende diese Liste in einem Flow oder einer Kampagnen-Journey, die darauf ausgelegt ist, sie zu einem höherwertigen Kauf oder Abonnement zu bewegen.