Cómo crear una lista utilizando perfiles convertidos
Objetivos del artículo
Cómo crear una lista estática de los perfiles que se convirtieron a partir de una o la mayoría de las campañas enviadas anteriormente. Estas listas creadas utilizando perfiles convertidos se pueden usar para redirigir perfiles que se convirtieron para enviar campañas de ventas adicionales y ventas cruzadas dirigidas, o excluir perfiles que se convirtieron de envíos de seguimiento.
Se trata de un relleno de un solo uso: la lista es una instantánea de los convertidores en el momento en que la creas y no se actualiza automáticamente con nuevas conversiones. Actualmente, los datos de atribución, como el mensaje atribuido (por ejemplo, el mensaje al que se atribuyó un pedido), no están disponibles en la segmentación, y las diferencias entre listas y segmentos se pueden encontrar aquí
Añadir perfiles convertidos a una lista
- Ve a Público > Listas y segmentos.
- Selecciona la lista a la que deseas añadir tus contactos (por ejemplo, Boletín).
- Si deseas crear una nueva lista, selecciona Crear nueva > Crear lista y asigna un nombre a la nueva lista.
- Si la lista está vacía, puedes añadir perfiles convertidos a la lista mediante la acción rápida que se muestra a continuación
- Si la lista tiene perfiles, puedes añadir perfiles convertidos a la lista mediante el menú de acciones Administrar listas
- Para añadir perfiles convertidos a una lista, selecciona uno de la lista de campañas que se muestra en la vista de lista. Después de seleccionar una o más campañas con una o más conversiones atribuidas, el tamaño estimado de la lista se actualizará para mostrar la cantidad estimada de perfiles que se añadirán a la lista
- Cuando hayas terminado de seleccionar las campañas, puedes hacer clic en Añadir a la lista en la parte superior derecha
La vista de lista se puede filtrar utilizando la fecha de envío y el canal, y la métrica de conversión se puede actualizar para utilizar cualquier métrica de conversión en tus cuentas de Klaviyo
Ejemplos de casos de uso
Aquí tienes algunos patrones comunes para esta función:
- Excluir los convertidores de los envíos de seguimiento
- Crea una lista de los perfiles que se convirtieron a partir de tu campaña de Black Friday y Cyber Monday (BFCM).
- Excluye esa lista de futuras campañas de recordatorio o de ofertas para no seguir enviando la misma oferta a las personas que ya compraron.
- Crea un público de ventas cruzadas
- Crea una lista de los perfiles que se convirtieron a partir de una campaña de lanzamiento de producto específica.
- Utiliza esa lista como público para una campaña de seguimiento que destaque accesorios, recargas o productos complementarios.
- Interactuar de nuevo con convertidores de alta intención
- Crea una lista de perfiles que se convirtieron a partir de campañas de "recuperación" o "reposición de stock".
- Utiliza esta lista en un recorrido por el flujo o la campaña diseñado para que tus clientes opten por una compra o suscripción de mayor valor.