Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

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Comprendre comment créer une liste à partir de profils convertis

Comment créer une liste statique de profils ayant effectué une conversion à partir de l’une ou de la plupart des campagnes précédemment envoyées. Ces listes créées à partir de profils ayant effectué une conversion peuvent servir à recibler les profils ayant effectué une conversion afin d’envoyer des campagnes ciblées de vente incitative et de vente croisée, ou à exclure les profils ayant effectué une conversion des envois de suivi.

Comment importer les abonnés dans une liste

Découvrez comment ajouter des abonnés à une liste dans Klaviyo. Importer des contacts est essentiel lorsque vous démarrez avec Klaviyo, surtout si vous migrez depuis un autre fournisseur de services ou si vous récupérez des informations auprès d’un tiers.

Référence pour la mise en forme des dates pour les fichiers CSV

Découvrez comment modifier les dates dans des fichiers Excel et Google afin de respecter le format de date requis dans Klaviyo. Cela rendra le processus de mise en ligne d’un fichier CSV contenant des données client fluide et vous aidera à éviter les erreurs de mise en ligne.

Comment importer les profils abonnés à vos e-mails dans Klaviyo (mais aussi ceux qui sont désabonnés)

Découvrez comment utiliser les outils d’importation de listes de Klaviyo pour ajouter des contacts provenant d’un ancien ESP à votre compte Klaviyo, ainsi que d’autres bonnes pratiques pour démarrer avec Klaviyo.

Guide des rapports de croissance des listes

Découvrez comment consulter et analyser le rapport de développement d’une liste. Pour chaque liste dans Klaviyo, vous pouvez accéder à un rapport de développement qui collecte des données sur l’évolution de votre liste au fil du temps. Utilisez cet outil pour suivre les tendances commerciales et développer votre activité.

Comprendre les désabonnements et les réabonnements

Découvrez les désabonnements dans Klaviyo et comment désabonner manuellement vos contacts.

Comment combiner 2 listes ou plus dans Klaviyo

Découvrez comment fusionner 2 listes ou plus dans Klaviyo. Nous recommandons de conserver 1 liste par canal afin de simplifier le nettoyage des listes, de rester organisé et de mieux comprendre votre audience. La fusion des listes vous permet de nettoyer votre compte et de supprimer les listes inutiles sans sacrifier les données.

Comment supprimer les profils suspendus d'une liste ?

Découvrez comment supprimer globalement les profils suspendus et désabonnés d’une liste, afin que votre liste ne contienne que des profils actifs, susceptibles d’être envoyés par e-mail.

Comment vérifier que de nouveaux contacts sont ajoutés à une liste

Apprenez à vérifier que des contacts sont ajoutés à votre liste.

Comprendre le double opt-in

Une fois que nous aurons expliqué la différence entre l’opt-in simple et le double opt-in, nous verrons en quoi le processus de double opt-in est important pour les SMS et les e-mails, puis vous apprendrez à mettre à jour les paramètres correspondants pour une liste ou un mot-clé dans Klaviyo.

Comment trouver l’identifiant d’une liste

Découvrez comment localiser l’ID unique attribué à chaque liste dans Klaviyo. En plus des listes, chaque utilisateur, flux, campagne, segment, etc. dispose également d’un ID unique.

Comment trouver le lien de désabonnement et la page de désabonnement d’une liste

Découvrez comment accéder à l'éditeur de la page de désabonnement d'une liste et le lien de désabonnement partageable que vous pouvez fournir aux abonnés qui en font la demande.

Comment trouver le lien pour s’abonner à une liste

Découvrez comment localiser le lien d’abonnement d’une liste, que vous pouvez partager avec des personnes susceptibles de s’abonner à vos e-mails afin de leur permettre de s’inscrire à votre marketing par e-mail.

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