Vous apprendrez
Apprenez à vérifier que des contacts sont ajoutés à votre liste.
La création d'une liste d'adresses électroniques est l'une des étapes les plus importantes pour réussir avec Klaviyo. Une fois qu'une personne s'est inscrite à votre liste de diffusion, vous pouvez facilement collecter toutes sortes de données la concernant, comme les articles qu'elle a consultés sur votre site et plus encore - même si elle n'a jamais effectué d'achat. Cela vous permettra d'envoyer des e-mails plus ciblés.
Déterminez comment vous collectez de nouveaux abonnésDéterminez comment vous collectez de nouveaux abonnés
Il y a cinq façons principales d'ajouter de nouveaux contacts à votre compte :
- Formulaire d'inscription
- Page d'abonnement
- Téléchargement de la liste (CSV)
- Ajout rapide
- Copier / coller à partir d'Excel
télécharger un CSV est un moyen courant d'intégrer des contacts existants dans votre compte Klaviyo lorsque vous passez d'un autre fournisseur de services à un autre. Cependant, après cette configuration initiale, vous devrez collecter de nouveaux abonnés à l'aide d'une page s'abonner ou d'un formulaire d'inscription.
Klaviyo dispose de 3 types de formulaires d'inscription intégrés :
- Popups
- Aperçus
- Embeds (généralement dans l'en-tête ou le pied de page de votre site)
Les abonnés transactionnels ne sont pas ajoutés à la liste lorsqu'ils s'inscrivent via les formulaires.
KlaviyoLes pages intégrées de s'abonner peuvent être intégrées en tant que page sur votre site ou faire l'objet d'un lien hypertexte dans un e-mail, une publicité, un code QR, etc.
Klaviyo s'intègre également à un certain nombre d'outils tiers de développement de listes que vous pouvez choisir d'utiliser à la place.
Si vous n'utilisez aucune des méthodes de collecte susmentionnées, aucun nouveau contact ne sera ajouté à votre compte Klaviyo. Ces méthodes sont donc essentielles à la croissance des entreprises.
Vérifier que de nouveaux abonnés sont ajoutés à une listeVérifier que de nouveaux abonnés sont ajoutés à une liste
Pour afficher les membres de la liste :
- Cliquez sur Audiences dans la barre latérale de Klaviyo.
- Sélectionnez la liste & segment.
- Cliquez sur votre liste (par exemple, newsletter) pour l'ouvrir.
Veillez à choisir une liste et non un segment.
Lorsque vous cliquez sur une liste, vous verrez les contacts qui ont été ajoutés par ordre chronologique. Veuillez noter que si vous téléchargez un fichier CSV ou copiez/collez à partir d'une feuille de calcul Excel, les dates de téléchargement seront les mêmes pour tous les contacts.
Lorsque vous utilisez Klaviyo formulaire d'inscription, double opt-in est un paramètre par défaut. Par conséquent, un abonné devra vérifier son courrier électronique ou ses messages sur SMS et confirmer son abonnement avant d'être ajouté à votre liste. Si vous souhaitez désactiver cette option, suivez les instructions relatives à l'activation de l'opt-in unique dans notre guide sur le processus double opt-in .
Vous pouvez vérifier que de nouveaux abonnés sont ajoutés à votre liste à partir d'un formulaire d'inscription ou d'une page s'abonner en vous inscrivant vous-même.
Pour le courrier électronique, nous vous recommandons d'utiliser un alias de test. Par exemple, si votre adresse électronique est example@gmail.com, votre alias de test pourrait être exemple+test1@gmail.com. Chaque fois que vous testerez la même méthode S'inscrire, vous devrez utiliser un alias différent.
Si vous vous inscrivez, que vous confirmez votre inscription et que vous voyez votre profil apparaître en haut de l'onglet membre d'une liste, vous pouvez être sûr que la méthode d'inscription que vous avez testée fonctionne.
Ressources complémentaires