So überprüfst du, ob neue Kontakte zu einer Liste hinzugefügt werden
Übersicht
Erfahre, wie du verifizieren kannst, dass Kontakte zu deiner Liste hinzugefügt werden.
Deine Liste zu vergrößern ist einer der wichtigsten Schritte, um dich mit Klaviyo erfolgreich aufzustellen. Sobald sich jemand für E-Mail, SMS oder eine andere Liste anmeldet, kannst du mühelos alle möglichen Daten über diese Person erfassen, z. B. welche Artikel sie sich auf deiner Website angesehen hat und mehr; selbst wenn sie noch nie einen Kauf getätigt hat. Das wiederum hilft dir, gezieltere Nachrichten zu senden.
Lege fest, wie du neue Abonnent*innen gewinnst
Es gibt 5 Hauptmöglichkeiten, wie neue Kontakte zu deinem Konto hinzugefügt werden können:
- Registrierungsformular
- Anmeldeseite
- Listen- (CSV-) Upload
- Schnell hinzufügen
- Aus Excel kopieren/einfügen
Das Hochladen einer CSV ist eine gängige Methode, um bestehende Kontakte in dein Klaviyo-Konto zu übertragen, wenn du von einem anderen Dienstanbieter wechselst. Nach dieser Ersteinrichtung musst du jedoch neue Abonnent*innen über eine Abo-Seite oder ein Anmeldeformular erfassen.
Klaviyo hat 3 Arten von integrierten Anmeldeformularen, darunter:
- Pop-ups
- Flyouts
- Einbettungen (üblicherweise in der Kopf- oder Fußzeile deiner Website)
Abonnent*innen mit ausschließlich Transaktionsnachrichten werden nicht zu Listen hinzugefügt, wenn sie sich über Formulare anmelden.
Die integrierten Abonnieren-Seiten von Klaviyo können als Seite auf deiner Website eingebettet oder in einer E-Mail, Anzeige, einem QR-Code usw. verlinkt werden.
Klaviyo bietet außerdem Integrationen mit einer Reihe externer Tools zur Listenerweiterung, die du stattdessen verwenden kannst.
Wenn du keine der oben genannten Erfassungsmethoden verwendest, werden deinem Klaviyo-Konto keine neuen Kontakte hinzugefügt. Daher sind diese Methoden entscheidend für das Unternehmenswachstum.
Überprüfe, ob neue Abonnent*innen zu einer Liste hinzugefügt werden
So siehst du Listenmitglieder*innen:
- Klicke in der Klaviyo-Seitenleiste auf Zielgruppen.
- Wähle Listen und Segmente aus.
- Klicke auf deine Liste (z. B. Newsletter), um sie zu öffnen.
Achte darauf, eine Liste auszuwählen, nicht ein Segment.
Wenn du auf eine Liste klickst, siehst du Kontakte, die in chronologischer Reihenfolge hinzugefügt wurden. Bitte beachte: Wenn du eine CSV hochlädst oder aus einer Excel-Tabelle kopierst/einfügst, sind die Upload-Daten für alle Kontakte gleich.
Wenn du Klaviyo-Anmeldeformulare verwendest, ist Double Opt-in eine Standardeinstellung. Daher muss ein*e Abonnent*in seine*ihre E-Mail- oder SMS-Nachrichten prüfen und das Abonnement bestätigen, bevor er*sie zu deiner Liste hinzugefügt wird. Wenn du diese Option deaktivieren möchtest, befolge die Anweisungen zum Aktivieren von Single Opt-in in unserem Leitfaden zum Double Opt-in-Prozess.
Du kannst testen, ob neue Abonnent*innen über ein Anmeldeformular oder eine Abonnieren-Seite zu deiner Liste hinzugefügt werden, indem du dich selbst anmeldest.
Wenn du dich registrierst, dein Abonnement bestätigst und dein Profil oben im Tab Mitglieder einer Liste angezeigt wird, kannst du sicher sein, dass die getestete Anmeldemethode funktioniert.
Weitere Ressourcen
- Grundlegendes zum Double-Opt-in-Verfahren
In diesem Artikel erfährst du, worin sich Single Opt-in und Double Opt-in unterscheiden. Wir erklären, warum Double Opt-in für SMS und E-Mails wichtig ist und wie du die Opt-in-Einstellungen für eine Liste oder ein Schlüsselwort in Klaviyo aktualisierst.
- So erstellst du ein Segment für Profile ohne Engagement
In diesem Artikel erfährst du, wie du E-Mail-Abonnent*innen mit dem geringsten Engagement identifizierst, um sie nicht zu kontaktieren und so deine Zustellbarkeit zu verbessern und zu erhalten. Sobald du die Profile identifiziert hast, kannst du sie von deinen Marketing-Initiativen ausschließen, eine Nachricht mit einem letzten Re-Engagement-Versuch senden oder sie bei der Listenbereinigung ausschließen. Im Folgenden zeigen wir dir, wie du ein entsprechendes Segment erstellst.
- Zu den Vorteilen einer eigenen Hauptliste für jeden Marketing-Kanal
Erfahre mehr über die Vorteile, pro Marketing-Kanal (z. B. SMS und E-Mail) eine Hauptliste zu verwenden, und wie du deine Listen in Klaviyo organisierst. Sieh dir außerdem die Tools an, mit denen du Abonnent*innen anhand ihres Verhaltens oder danach, wie sie abonniert haben, identifizieren und gezielt ansprechen kannst.