Como verificar se novos contatos estão sendo adicionados a uma lista
O que você vai aprender
Saiba como verificar se o contato está sendo adicionado à sua lista.
Aumentar sua lista é uma das etapas mais importantes para se preparar para o sucesso com a Klaviyo. Quando alguém se inscreve no e-mail, SMS ou em outra lista, o senhor poderá coletar sem esforço todos os tipos de dados sobre essa pessoa, como os itens que ela viu em seu site e muito mais, mesmo que ela nunca tenha feito uma compra. Isso, por sua vez, ajuda o senhor a enviar mensagens mais direcionadas.
Determinar como o senhor coleta novos assinantes
Há cinco maneiras principais de adicionar novos contatos à sua conta:
- Formulário de registro
- Página de inscrição
- Upload de lista (CSV)
- Adição rápida
- Copiar / colar do Excel
Fazer upload de um CSV é uma maneira comum de transferir os contatos existentes para sua conta Klaviyo ao mudar de outro provedor de serviços. No entanto, após essa configuração inicial, o senhor precisará coletar novos assinantes usando uma página de inscrição ou um formulário de registro.
A Klaviyo tem três tipos de formulários de inscrição incorporados, incluindo:
- Popups
- Flyouts
- Incorporações (geralmente no cabeçalho ou no rodapé de seu site)
Assinantes somente transacionais não são adicionados à lista quando Cadastre-se via formulários.
Klaviyopodem ser incorporadas como uma página em seu site ou como um hiperlink em um e-mail, anúncio, código QR, etc.
O Klaviyo também se integra a várias ferramentas de crescimento de lista de terceiros que o senhor pode optar por usar.
Se o senhor não usar nenhum dos métodos de cobrança acima, novos contatos não serão adicionados à sua conta Klaviyo. Dessa forma, esses métodos são fundamentais para o crescimento dos negócios.
Verificar se novos assinantes estão sendo adicionados a uma lista
Para visualizar os membros da lista:
- Clique em Audiences (Públicos ) na barra lateral do Klaviyo.
- Selecione a lista & segmento.
- Clique em sua lista (por exemplo, newsletter) para abri-la.
Certifique-se de escolher uma lista, não um segmento.
Quando o senhor clicar em uma lista, verá os contatos que foram adicionados em ordem cronológica. Observe que, se o senhor fizer o upload de um CSV ou copiar/colar de uma planilha do Excel, as datas de upload serão as mesmas para todos os contatos.
Ao usar Klaviyo formulário de registro, Inscrição em duas etapas é a configuração padrão. Como resultado, o assinante precisará verificar suas mensagens de e-mail ou SMS e confirmar sua assinatura antes de ser adicionado à sua lista. Se o senhor quiser desabilitar essa opção, siga as instruções sobre como habilitar o single opt-in em nosso guia para o processo de Inscrição em duas etapas.
O senhor pode testar se novos assinantes estão sendo adicionados à sua lista a partir de uma página de formulário de registro ou de inscrição, inscrevendo-se.
Se o senhor se cadastrar, confirmar sua assinatura e vir seu perfil aparecer na parte superior da guia de membros de uma lista, pode ter certeza de que o método de cadastro que testou está funcionando.
Recursos adicionais
- Entenda o processo de inscrição em duas etapas
Saiba a diferença entre inscrição simples e em duas etapas, por que a inscrição em duas etapas é importante para SMS e e-mail e como atualizar as configurações de listas ou palavras-chave na Klaviyo.
- Como criar um segmento de pessoas que nunca se engajaram
Saiba como identificar seus assinantes de e-mail menos engajados para evitar contatá-los e melhorar sua entregabilidade. Depois de identificá-los, considere excluí-los de suas iniciativas de marketing, enviando uma última tentativa de reengajamento ou suprimindo-os durante a limpeza da lista. Neste artigo, você vai aprender a criar esse segmento.
- Compreender os benefícios de ter uma lista principal para cada canal de marketing
Saiba mais sobre os benefícios de usar uma lista principal por canal de marketing (por exemplo, SMS e E-mail) e como organizar sua lista em Klaviyo. Além disso, veja as ferramentas que o senhor pode usar para identificar e direcionar o assinante com base em seu comportamento ou em como ele se inscreve.