Cómo verificar que se añaden nuevos contactos a una lista

Objetivos de aprendizaje

Aprende a verificar que se añaden contactos a tu lista.

Hacer crecer tu lista es uno de los pasos más importantes para conseguir el éxito con Klaviyo. Una vez que alguien se suscriba a correo electrónico, SMS, u otra lista, podrás recopilar sin esfuerzo todo tipo de datos sobre él, como qué artículos ha mirado en tu sitio y más; incluso si nunca ha realizado una compra. Esto, a su vez, te ayuda a enviar mensajes más específicos. 

Determina cómo recoges el nuevo suscriptor

Hay 5 formas principales de añadir nuevos contactos a tu cuenta:

• Formulario de registro
• Página de suscripción
• cargar lista (CSV)
• Adición rápida
• Copiar / pegar desde Excel

Cargar un CSV es una forma habitual de introducir el contacto existente en tu Klaviyo cuenta al cambiar desde otro proveedor de servicios. Sin embargo, tras esta configuración inicial, tendrás que recopilar nuevos suscriptores mediante una página de suscripción o formulario de registro.

Klaviyo tiene 3 tipos de formularios de registro incorporados, entre ellos

• Ventanas emergentes 
• Volantes
• Incrustaciones (normalmente en la cabecera o en el pie de página de tu sitio web)

Klaviyose pueden incrustar como una página de tu sitio web o incluir un hipervínculo en un correo electrónico, anuncio, código QR, etc.

Klaviyo también se integra con varias herramientas de crecimiento de listas de terceros que puedes utilizar en su lugar. 

Si no utilizas ninguno de los métodos de recogida anteriores, los nuevos contactos no se añadirán a tu Klaviyo cuenta. Por ello, estos métodos son clave para el crecimiento empresarial.

Verificar que se añaden nuevos suscriptores a una lista

Para ver la lista de miembros: 

1. Haz clic en Audiencias en la barra lateral de Klaviyo. 
2. Elige la lista & segmento. 
3. Haz clic en tu lista (por ejemplo, boletín) para abrirla. 
   
   Asegúrate de elegir una lista, no un segmento. 

Cuando hagas clic en una lista, verás los contactos que se han añadido en orden cronológico. Ten en cuenta que si subes un CSV o copias/pegas desde una hoja de cálculo de Excel, las fechas de subida serán las mismas para todos los contactos.

Cuando utilices Klaviyo formulario de registro, la doble confirmación de suscripción es un ajuste por defecto. Como resultado, un suscriptor tendrá que comprobar sus mensajes de correo electrónico o SMS y confirmar su suscripción antes de ser añadido a tu lista. Si quieres desactivar/inhabilitar esa opción, sigue las instrucciones sobre cómo habilitar el opt-in único en nuestra guía sobre el proceso de doble confirmación de suscripción.

Puedes comprobar que se añaden nuevos suscriptores a tu lista desde un formulario de registro o una página de suscribirse registrándote tú mismo.

Si te registras, confirmas tu suscripción y ves que tu perfil aparece en la parte superior de la pestaña de miembros de una lista, puedes estar seguro de que el método de registro que has probado funciona. 

Recursos adicionales

• Comprender el proceso de doble confirmación de suscripción
• Guía para la limpieza de listas
• Comprender las ventajas de tener una lista principal para cada canal