新しい連絡先がリストに追加されていることを確認する方法
このページで学べること
コンタクトがリストに追加されていることを確認する方法をご覧ください。
リストを増やすことは、Klaviyo で成功するための設定を整えるうえで最も重要なステップの 1 つです。メール、SMS、またはその他のリストを購読すると、サイトで閲覧した商品など、その人に関するあらゆる種類のデータを簡単に収集できるようになります。購入したことが一度もない場合でも同様です。その結果、より的確なメッセージを送信できるようになります。
新規購読者の獲得方法を決定する
新しい連絡先をアカウントに追加する主な方法は 5 つあります：
- サインアップフォーム
- 購読ページ
- [リスト]（CSV）アップロード
- クイック追加
- Excel からコピー/ペースト
CSV をアップロードすることは、別のサービスプロバイダーから切り替える際に、既存の連絡先を Klaviyo アカウントに取り込む一般的な方法です。ただし、この初期設定の後は、購読ページまたはサインアップフォームを使用して、新しい購読者を収集する必要があります。
Klaviyo には、次を含む 3 種類の組み込みサインアップフォームがあります：
- ポップアップ
- フライアウト
- 埋め込み（通常はサイトのヘッダーまたはフッター）
フォームから登録した場合、トランザクションのみの購読者はリストに追加されません。
Klaviyo の組み込み購読ページは、サイト上のページとして埋め込むことも、メール、広告、QR コードなどでハイパーリンクとして設定することもできます。
Klaviyo は、代わりに使用することもできる多数のサードパーティ製リスト強化ツールとも連携しています。
上記の収集方法をいずれも使用しない場合、新しい連絡先は Klaviyo アカウントに追加されません。そのため、これらの方法はビジネスの成長において重要です。
新しい購読者がリストに追加されていることを確認します。
リストメンバーを表示するには：
- Klaviyo のサイドバーで [オーディエンス] をクリックします。
- [リスト＆セグメント] を選択します。
- リスト（例：Newsletter）をクリックして開きます。
セグメントではなく、必ずリストを選択してください。
リストをクリックすると、追加された順（時系列順）に連絡先が表示されます。CSV をアップロードするか、Excel スプレッドシートからコピー/貼り付けを行うと、すべての連絡先でアップロード日が同じになる点にご注意ください。
Klaviyo のサインアップフォームを使用する場合、ダブルオプトインはデフォルト設定です。その結果、購読者はリストに追加される前に、メールまたは SMS メッセージを確認し、購読を確認する必要があります。そのオプションを無効にする場合は、ダブルオプトイン プロセスのガイドで、シングルオプトインを有効にする方法の手順に従ってください。
自分でサインアップすることで、新しい購読者がサインアップフォームまたは購読ページからリストに追加されているかをテストできます。
サインアップし、購読を確認したうえで、リストの Members タブの上部にプロファイルが表示される場合、テストしたサインアップ方法が機能していることを確認できます。
その他のリソース
- ダブルオプトインのプロセスを理解する
ここでは、シングルオプトインとダブルオプトインの違い、SMS とメールの両方でダブルオプトインが重要となる理由、そして、Klaviyo のリストまたはキーワードのオプトイン設定を更新する方法について説明します。
- エンゲージメントなしセグメントの作成方法
最もエンゲージメントが低いメールの購読者を特定する方法を学び、連絡を避けることでデリバビリティの改善と維持につなげましょう。特定できたら、マーケティング施策の対象から除外する、再エンゲージメントを最後に 1 回試みる、またはリストのクリーニング中に送信抑制することを検討してください。この記事では、このセグメントを作成する方法について説明します。
- マーケティングチャネルごとにメインリストを持つことのメリット
マーケティング チャネル（例：SMS とメール）ごとに 1 つのメイン リストを使用するメリットと、Klaviyo でリストを整理する方法について説明します。また、購読者が行動や購読方法に基づいて識別・ターゲティングできるツールもご確認ください。