Qué aprenderás
Aprenda a acceder y analizar el informe de crecimiento de su lista. Para cada lista en Klaviyo, puede acceder a un informe de crecimiento que captura los datos relativos a los cambios de su lista a lo largo del tiempo. Utilice esta herramienta para controlar las tendencias empresariales y ampliar su negocio.
Infórmese sobre los informes de crecimiento por segmentos en nuestro artículo sobre cómo empezar a utilizar el informe de crecimiento por segmentos.
Acceda al informe de crecimiento de su lista
- Para acceder a su informe de crecimiento de listas, diríjase a su pestaña Listas & Segmentos y navegue hasta una lista determinada.
- Haga clic en Crecimiento de la lista.
Analice las fuentes de los cambios en su lista
Klaviyo asigna a todos los suscriptores de la lista una propiedad $source que refleja cómo se añadió el contacto a su lista. Cuando alguien se dé de baja, también realizaremos un seguimiento de cómo se dio de baja.
Aunque es posible personalizar el valor $source de un formulario determinado, Klaviyo seguirá y utilizará los siguientes valores por defecto:
Valores predeterminados de la fuente de suscripciónValores predeterminados de la fuente de suscripción
-
Desconocido
La fuente del abonado no es identificable. -
De nuevo en stock
Suscriptor añadido a través de la suscripción para recibir notificaciones de nuevo en stock. -
Página de suscripción
Suscriptor añadido a través de una página de suscripción. -
Iniciado manualmente
Abonado añadido mediante adición rápida o cargado desde un archivo CSV. -
Integración
Suscriptor añadido a través de una integración. -
API
Suscriptor añadido a una lista a través de la API de Klaviyo (es decir, el punto final de suscripción de perfiles ). -
Afiliación transferida
Se refleja cuando se fusionan 2 perfiles, si el perfil no superviviente estaba en la lista antes de la fusión. -
Formulario incrustado
El suscriptor se ha registrado mediante un formulario incrustado. -
Flyout
El suscriptor se inscribió mediante un formulario volante. -
Modal
El suscriptor se inscribió mediante un formulario emergente.
Valores predeterminados de la fuente de baja
-
Desconocido
La fuente del abonado no es identificable. -
Iniciado manualmente (antes Klaviyo UI)
suscriptor limpiado/eliminado manualmente de la lista. Esto puede deberse a varias razones, como eliminaciones, supresión de bots o que alguien seleccione Eliminar perfil suprimido en la lista. -
Página de suscripción
El suscriptor se dio de baja a través de una página de baja. -
Integración
El suscriptor se dio de baja a través de una integración. -
Rebote difícil
Dirección de correo electrónico del suscriptor rebotada duramente. -
Denuncia de spam
El destinatario marcó su correo electrónico como spam. -
Correo electrónico no válido
La dirección de correo electrónico del destinatario no era una dirección válida. -
API
El destinatario se ha dado de baja de una lista a través de la API de Klaviyo (es decir, el punto final de perfiles de baja ). -
Afiliación transferida
Se refleja cuando se fusionan 2 perfiles, si el perfil no superviviente estaba en la lista antes de la fusión.
Si alguien se da de baja de un flujo o mensaje de correo electrónico enviado a un segmento, se suprime en su cuenta de Klaviyo en lugar de darse de baja de la lista en su conjunto. Más información sobre la eliminación de perfiles suprimidos.
Personalizar la fuente de registro de un formulario
Si está utilizando un formulario heredado y desea personalizar la propiedad $source, puede hacerlo realizando un pequeño ajuste en el código de su formulario.
Lista de gráficos de crecimientoLista de gráficos de crecimiento
Los gráficos del número total de afiliados y de los cambios netos en el número de afiliados ofrecen una visión de la salud de sus listas y de los cambios netos a lo largo del tiempo.
Gráfico de miembros totalesGráfico de miembros totales
El gráfico de miembros totales realiza un seguimiento de los cambios de su lista a lo largo de un periodo. El número acumulado de abonados en este periodo concreto se recogerá en el número superior. Tenga en cuenta que si cambia el intervalo de fechas, este número se ajustará para mostrar el número total de abonados en ese periodo.
Puede ajustar el marco temporal en la parte superior del informe mediante el selector de intervalo de fechas y visualizar sus datos por semanas o meses utilizando el desplegable Ver por.
En la vista semanal, los datos se muestran de lunes a domingo.
Además, al pasar el ratón por encima de una barra del gráfico, aparecerá una ventana emergente que proporciona el recuento del tamaño de la lista en ese momento.
Gráfico de afiliación neta
El gráfico de afiliación neta muestra las tendencias positivas (verde) y negativas (naranja) del tamaño de las listas a lo largo del tiempo. Las barras ayudan a visualizar los miembros perdidos y ganados durante un periodo concreto. La cifra superior mostrará el número acumulado de afiliados ganados o perdidos durante este periodo concreto. Tenga en cuenta que si cambia el intervalo de fechas, este número se ajustará para mostrar el número de pérdidas o ganancias en ese periodo.
Además, al pasar el ratón por encima de una barra del gráfico aparecerá una ventana emergente que proporciona la cantidad de miembros ganados y perdidos durante ese punto concreto en el tiempo.
Tabla de fuentes de abonados
La tabla desglosa el número de suscriptores y cómo se añadieron a su lista (es decir, la fuente) por mes o semana.
La sección de totales situada en el extremo derecho de la tabla abarcará todo el intervalo de fechas. Sin embargo, el resto de la tabla sólo mostrará hasta los 6 intervalos de tiempo más recientes de su intervalo de fechas. No mostrará todos los intervalos de tiempo.