リスト増加のレポート作成リファレンス
このページで学べること
リストの成長レポートにアクセスして分析する方法をご覧ください。Klaviyo のすべてのリストで、時間の経過に伴うリストの変化に関するデータを収集する成長レポートにアクセスできます。このツールを使用してビジネストレンドを監視し、ビジネスを拡大できます。
セグメント成長レポートのスタートガイドに関する記事で、セグメントの成長に関するレポート作成について学びましょう。
始める前に
リスト増加レポートのデータソースは 2025/07/01 から変更されました。この日以降は、データがより正確に計算され、週次および月次だけでなく日次のリスト増加データも確認できます。
このアップデートにより、レポートデータに変化が見られる場合があります。リスト増加レポートを表示する際に、レポートデータにカーソルを合わせると、具体的な変化を確認できます。
リスト増加レポートにアクセス
リスト増加レポートにアクセスするには、
- [オーディエンス] > [リスト & セグメント] に移動します。
- 任意のリストを開きます。
- [リストの成長] をクリックします。
リストの変更元を分析する
Klaviyo は、すべてのリスト購読者に、コンタクトがどのようにリストに追加されたかを反映する $source プロパティを割り当てます。誰かが購読解除すると、どのように購読解除したかも追跡します。
特定のフォームの $source 値はカスタマイズできますが、それ以外の場合、Klaviyo は次のデフォルト値をトラッキングして使用します：
デフォルトの購読元の値
- 不明
購読者ソースを特定できません。 - 再入荷
再入荷通知の購読により追加された購読者。 - 購読ページ
購読ページ経由で購読者が追加されました。 - 手動で開始
クイック追加で追加された購読者、または CSV ファイルからアップロードされた購読者。 - 外部連携
外部連携でオプトインすることで追加された購読者。 - API
Klaviyo API（例：プロファイルを購読エンドポイント）を介してリストに追加された購読者。 - 移行されたメンバーシップ
2 つのプロファイルが統合されたときに、統合前に存続しないプロファイルがリストに含まれていた場合に反映されます。 - マージされたプロファイル
2 つのプロファイルがマージされたときに反映されます。マージ前に、統合される側のプロファイルと統合後に残るプロファイルの両方がリストに含まれていた場合に該当します。 - 埋め込みフォーム
購読者が埋め込みフォームを使用して登録しました。 - フライアウト
購読者がフライアウトフォームを使用して登録しました。 - モーダル
購読者がポップアップフォームを使用して登録しました。
デフォルトの購読解除ソース値
- 不明
購読者ソースを特定できません。 - 手動で開始（旧 Klaviyo UI）
購読者がリストから手動でクリーンアップされたか、または削除されました。これには、削除、ボットによる送信抑制、またはリストで [送信抑制済みプロファイルを削除]を選択することなど、さまざまな理由が含まれます。 - 購読ページ
購読者が購読解除ページから購読解除しました。 - ワンクリック購読解除
購読者がワンクリック購読解除で購読解除しました。 - 外部連携
外部連携を通じてオプトアウトすることで、購読者が購読解除しました。 - ハードバウンス
購読者のメールアドレスがハードバウンスしました。 - スパム報告
受信者がメールをスパムとしてマークしました。 - 無効なメール
受信者のメールアドレスが有効なアドレスではありませんでした。 - API
受信者は Klaviyo API（例：プロファイルを購読解除 エンドポイント）を介してリストから購読解除しました。 - 移行されたメンバーシップ
2 つのプロファイルが統合されたときに、統合前に存続しないプロファイルがリストに含まれていた場合に反映されます。
セグメントに送信されたフローまたはキャンペーンを誰かが購読解除した場合、リスト全体から購読解除されるのではなく、Klaviyo アカウントで 送信抑制済み になります。送信抑制済みプロファイルの削除について詳細はこちら。
フォームのサインアップソースをカスタマイズ
レガシー フォームを使用していて $source プロパティをカスタマイズしたい場合は、フォームのコードに小さな調整を加えることで行えます。
リストの成長のグラフ
合計メンバー数と純メンバー数の変化のグラフから、リストの健全性と、時間の経過に伴う純増減に関するインサイトを得られます。
2025 年 7 月 1 日以降、このレポートでは精度向上のため、毎日更新される改善された計算方法を使用しています。
リスト増加グラフの点線は、切り替え後のデータのみを含む最初の完全な期間（つまり、[表示基準] の選択に基づく）を表します。この点線にカーソルを合わせると、計算によって改善されたプロファイル数を確認できます。点線は、2025/07/01 が分析対象の期間に含まれている場合にのみ表示される点にご注意ください。
メンバー総数のグラフ
総メンバー数のグラフは、一定期間にわたるリストの変化を追跡します。この特定の期間における購読者の累計数は、上部の数値に反映されます。日付範囲を変更すると、この数値はその期間の購読者の合計数を表示するように調整される点にご注意ください。
レポート上部の Date range ピッカーで期間を調整し、View by ドロップダウンを使用して月、週、日ごとにデータを可視化できます。レポートを日ごとに表示するオプションは、2025年7月1日以降のデータでのみ利用できます。
週次ビューでは、データは月曜日から日曜日まで表示されます。
さらに、折れ線グラフ上の点にカーソルを合わせると、該当時点のリスト サイズ数を示すポップアップが表示されます。
リストの増加レポートは、新しいデータとメンバーシップの変更で更新されるまで最大 4 時間かかる場合があります。
メンバー数の純増グラフ
純会員数グラフは、時間の経過に伴うリスト サイズの増加（例：緑）と減少（例：赤）の傾向の両方を示します。棒グラフは、特定期間に失ったメンバー数と獲得したメンバー数を視覚化するのに役立ちます。上部の数値には、特定期間中に獲得または失ったメンバーの累計数が表示されます。日付範囲を変更すると、この数値も調整され、その期間の損失数または獲得数が表示されます。
また、グラフ内のバーにカーソルを合わせるとポップアップが表示され、その時点で増減したメンバー数が示されます。
購読者のソーステーブル
この表では、月別または週別に、購読者数と、リストに追加された方法（つまり、ソース）を分類して表示します。
表の右端にある合計セクションは、日付範囲全体にわたって表示されます。ただし、表の残りの部分には、日付範囲内の直近 6 つの時間間隔までしか表示されません。すべての時間間隔は表示されません。
リスト成長レポートで 日付範囲 または 表示単位 を更新すると、テーブルも更新されます。
レポートデータのエクスポート
リスト強化レポートのデータをエクスポートすることもできます。レポート上部の [CSV にエクスポート] ボタンを選択します。
エクスポートには、次の列が含まれます：
- 期間
選択したビュー別に分類された期間。 - ソース
リストに追加されたソース。 - 購読されている
プロファイルがソース経由で購読された（つまり true）か、購読解除された（つまり false）か。 - カウント
期間中にレポートで追加または削除されたリストの件数。
その他のリソース
- Understanding sign-up form analytics
Learn how to analyze your sign-up forms' performance so you can iterate and optimize based on knowledge of areas you excel in and areas where you can improve. This guide will help you gain a better understanding of your sign-up form analytics and each of the available reporting pages (i.e., Overview tab and A/B test results tab).
- Understanding available campaign analytics
Learn how to use Klaviyo's campaign reporting to gather insights on how your messages are performing and what happens after someone opens or clicks. Use these campaign analytics to dig deeper into website activity, checkouts started, and revenue that is directly attributabed to each message.
- Understanding flow analytics
Learn how to review the performance of your Klaviyo flow messages, including open, click, and conversion rates.