Referência do relatório de crescimento da lista

O que você vai aprender

Saiba como acessar e analisar o relatório de crescimento da lista. Para cada lista na Klaviyo, o senhor pode acessar um relatório de crescimento que captura dados sobre as alterações da sua lista ao longo do tempo. Use essa ferramenta para monitorar as tendências comerciais e expandir seus negócios.

Acesse o relatório de crescimento de sua lista

Para acessar o relatório de crescimento da lista,

1. Acesse Audience > lista & segmento.
2. Navegar em qualquer lista.
3. Clique em List growth (Crescimento da lista).
   

Analisar as fontes das alterações em sua lista

O Klaviyo atribui a todos os assinantes da lista uma propriedade $source que reflete como o contato foi adicionado à sua lista. Quando alguém cancela a assinatura, também rastreamos como a pessoa cancelou a assinatura.

Embora seja possível personalizar o valor $source de um determinado formulário, o Klaviyo rastreará e usará os seguintes valores padrão:

Valores padrão da fonte de assinatura

• Desconhecido
  A fonte do assinante não pode ser identificada.
• reposição de estoque
  assinante adicionado através da assinatura de notificações de reposição de estoque.
• Página de assinatura
  Assinante adicionado por meio de uma página de assinatura.
• Iniciado manualmente
  Assinante adicionado por meio de adição rápida ou carregado de um arquivo CSV.
• Integração
  Assinante adicionado por meio de uma integração.
• API
  Assinante adicionado a uma lista por meio da API do Klaviyo (ou seja, endpoint de assinatura de perfis ).
• Membros transferidos
  Refletido quando dois perfis são mesclados, se o perfil não sobrevivente estava na lista antes da mesclagem.
• Perfil mesclado
  Refletido quando 2 perfis são mesclados, se tanto o perfil não sobrevivente quanto o perfil sobrevivente estavam na lista antes da mesclagem.
• Formulário incorporado
  O assinante se inscreveu usando um formulário incorporado. 
• Flyout
  O assinante se inscreveu usando um formulário flyout. 
• Modal
  O assinante se inscreveu usando um formulário pop-up. 

Valores padrão da fonte de cancelamento de assinatura

• Desconhecido
  A fonte do assinante não pode ser identificada.
• Iniciado manualmente (anteriormente Klaviyo UI)
  O assinante foi limpo ou removido manualmente da lista. Isso pode ocorrer por vários motivos, incluindo exclusões, supressão de bots ou alguém selecionando Remover perfil suprimido na lista.
• Página de assinatura
  O assinante cancelou a assinatura por meio de uma página de cancelamento de assinatura.
• Cancelamento de inscrição com um clique 
  assinante cancela inscrição via cancelamento de inscrição com um clique.
• Integração
  O assinante cancelou a assinatura ao optar por sair por meio de uma integração.
• Hard bounce
  O endereço de e-mail do assinante foi hard bounce.
• Reclamação de spam
  O destinatário marcou seu e-mail como spam.
• E-mail inválido
  O endereço de e-mail do destinatário não era um endereço válido.
• API
  O destinatário cancelou a assinatura de uma lista por meio da API do Klaviyo (ou seja, endpoint de perfis de cancelamento de assinatura).
• Membros transferidos
  Refletido quando dois perfis são mesclados, se o perfil não sobrevivente estava na lista antes da mesclagem.

Personalizar a fonte do Cadastre-se de um formulário

Se estiver usando um formulário antigo e quiser personalizar a propriedade $source, o senhor poderá fazer um pequeno ajuste no código do formulário.

Listar gráficos de crescimento

Os gráficos de total de membros e de mudanças líquidas de membros fornecem informações sobre a integridade de suas listas e mudanças líquidas ao longo do tempo.

Gráfico do total de membros

O gráfico de total de membros acompanha as alterações de sua lista em um determinado período. O número cumulativo de assinantes nesse período específico será capturado no número superior. Observe que, se o senhor alterar o intervalo de datas, esse número será ajustado para mostrar o número total de assinantes nesse período.

O senhor pode ajustar o período de tempo na parte superior do relatório por meio do seletor de intervalo de datas e visualizar seus dados por semana ou mês usando o menu suspenso Exibir por.

Além disso, ao passar o mouse sobre um ponto no gráfico de linhas, aparecerá um pop-up que fornece a contagem do tamanho da lista para esse ponto no tempo.

Gráfico de associação líquida

O gráfico de filiação líquida mostra tendências positivas (verde) e negativas (laranja) do tamanho da lista ao longo do tempo. As barras ajudam a visualizar os membros perdidos e ganhos durante um determinado período. O número superior mostrará o número cumulativo de membros ganhos ou perdidos durante esse período específico. Observe que, se o senhor alterar o intervalo de datas, esse número será ajustado para mostrar o número de perdas ou ganhos nesse período.

Além disso, ao passar o mouse sobre uma barra no gráfico, aparecerá uma janela pop-up que fornece a quantidade de membros ganhos e perdidos durante esse momento específico.

Tabela de fontes do assinante

A tabela detalha o número de assinantes e como eles foram adicionados à sua lista (ou seja, a fonte) por mês ou semana.

A seção de totais na extrema direita da tabela abrangerá todo o intervalo de datas. No entanto, o restante da tabela mostrará apenas os 6 intervalos de tempo mais recentes de seu intervalo de datas. Ele não mostrará todos os intervalos de tempo.

Recursos adicionais

• Compreensão do desempenho do formulário de inscrição
• Compreensão das análises de campanha disponíveis
• Revisar a análise de fluxo