O que você vai aprender
Saiba como acessar e analisar o relatório de crescimento da lista. Para cada lista na Klaviyo, o senhor pode acessar um relatório de crescimento que captura dados sobre as alterações da sua lista ao longo do tempo. Use essa ferramenta para monitorar as tendências comerciais e expandir seus negócios.
Saiba mais sobre o relatório de crescimento do segmento em nosso artigo sobre como começar a usar o relatório de crescimento do segmento.
Acesse o relatório de crescimento de sua lista
- Para acessar o relatório de crescimento da li sta, vá para a guia Lists & Segments (Listas Segmentos ) e navegue até uma determinada lista.
- Clique em List growth (Crescimento da lista).
Analisar as fontes das alterações em sua lista
O Klaviyo atribui a todos os assinantes da lista uma propriedade $source que reflete como o contato foi adicionado à sua lista. Quando alguém cancela a assinatura, também rastreamos como a pessoa cancelou a assinatura.
Embora seja possível personalizar o valor $source de um determinado formulário, o Klaviyo rastreará e usará os seguintes valores padrão:
Valores padrão da fonte de assinaturaValores padrão da fonte de assinatura
-
Desconhecido
A fonte do assinante não pode ser identificada. -
Em estoque
Assinante adicionado por meio da assinatura de notificações de volta ao estoque. -
Página de assinatura
Assinante adicionado por meio de uma página de assinatura. -
Iniciado manualmente
Assinante adicionado por meio de adição rápida ou carregado de um arquivo CSV. -
Integração
Assinante adicionado por meio de uma integração. -
API
Assinante adicionado a uma lista por meio da API do Klaviyo (ou seja, endpoint de assinatura de perfis ). -
Membros transferidos
Refletido quando dois perfis são mesclados, se o perfil não sobrevivente estava na lista antes da mesclagem. -
Formulário incorporado
O assinante se inscreveu usando um formulário incorporado. -
Flyout
O assinante se inscreveu usando um formulário flyout. -
Modal
O assinante se inscreveu usando um formulário pop-up.
Valores padrão da fonte de cancelamento de assinatura
-
Desconhecido
A fonte do assinante não pode ser identificada. -
Iniciado manualmente (anteriormente Klaviyo UI)
inscrito limpo/removido manualmente da lista. Isso pode ocorrer por vários motivos, incluindo exclusões, supressão de bots ou alguém selecionando Remover perfil suprimido na lista. -
Página de assinatura
O assinante cancelou a assinatura por meio de uma página de cancelamento de assinatura. -
Integração
O assinante cancelou a assinatura ao optar por sair por meio de uma integração. -
Hard bounce
O endereço de e-mail do assinante foi hard bounce. -
Reclamação de spam
O destinatário marcou seu e-mail como spam. -
E-mail inválido
O endereço de e-mail do destinatário não era um endereço válido. -
API
O destinatário cancelou a assinatura de uma lista por meio da API do Klaviyo (ou seja, endpoint de perfis de cancelamento de assinatura). -
Membros transferidos
Refletido quando dois perfis são mesclados, se o perfil não sobrevivente estava na lista antes da mesclagem.
Se alguém cancelar a assinatura de um fluxo ou de uma mensagem de e-mail enviada a um segmento, essa pessoa será suprimida na sua conta da Klaviyo, em vez de cancelar a assinatura da lista como um todo. Saiba mais sobre como remover perfis suprimidos.
Personalizar a fonte de inscrição de um formulário
Se estiver usando um formulário antigo e quiser personalizar a propriedade $source, o senhor poderá fazer um pequeno ajuste no código do formulário.
Listar gráficos de crescimentoListar gráficos de crescimento
Os gráficos de total de membros e de mudanças líquidas de membros fornecem informações sobre a integridade de suas listas e mudanças líquidas ao longo do tempo.
Gráfico do total de membrosGráfico do total de membros
O gráfico de total de membros acompanha as alterações de sua lista em um determinado período. O número cumulativo de assinantes nesse período específico será capturado no número superior. Observe que, se o senhor alterar o intervalo de datas, esse número será ajustado para mostrar o número total de assinantes nesse período.
O senhor pode ajustar o período de tempo na parte superior do relatório por meio do seletor de intervalo de datas e visualizar seus dados por semana ou mês usando o menu suspenso Exibir por.
Na visualização semanal, os dados são exibidos de segunda a domingo.
Além disso, ao passar o mouse sobre uma barra no gráfico, aparecerá uma janela pop-up que fornece a contagem do tamanho da lista para aquele ponto no tempo.
Gráfico de associação líquida
O gráfico de filiação líquida mostra tendências positivas (verde) e negativas (laranja) do tamanho da lista ao longo do tempo. As barras ajudam a visualizar os membros perdidos e ganhos durante um determinado período. O número superior mostrará o número cumulativo de membros ganhos ou perdidos durante esse período específico. Observe que, se o senhor alterar o intervalo de datas, esse número será ajustado para mostrar o número de perdas ou ganhos nesse período.
Além disso, ao passar o mouse sobre uma barra no gráfico, aparecerá uma janela pop-up que fornece a quantidade de membros ganhos e perdidos durante esse momento específico.
Tabela de fontes do assinante
A tabela detalha o número de assinantes e como eles foram adicionados à sua lista (ou seja, a fonte) por mês ou semana.
A seção de totais na extrema direita da tabela abrangerá todo o intervalo de datas. No entanto, o restante da tabela mostrará apenas os 6 intervalos de tempo mais recentes de seu intervalo de datas. Ele não mostrará todos os intervalos de tempo.